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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合3
サービスで期待の共立リゾートさんへ宿泊。〈良かった点〉・立地抜群。チェックイン前に荷物を預かってくださるので、それから観光へ。・希望伝えると、系列の近くの銭湯のチケットくれるので、外湯めぐりのようでお得感・お風呂が夜通し空いてるので入りやすい・館内は靴を脱いで歩くスタイル。ご時世もあって気になったので、お願いすると使い捨てスリッパくださいます。・朝食はバイキング形式で色々あって楽しかった・ウェルカムドリンク飲み放題〈その他〉お忙しいのでしょうが、、、・楽しみにしていた夕食。料理が出てくるまで時間があいたりしていたのに、サーブがせっかちで、まだ食べている料理まで下げようされる&されました。※スタッフさんが感じ悪いというわけじゃありません・天ぷらのふぐが特に、さかなの味がしませんでした。おばんざいもとてもとてもお上品なお味。・国産牛の陶板焼きはとても美味しかったです!米は滋賀県のらしいですが、こちらも美味しかった。それ以外は値段の割に普通かなと思ってしまいました。ごめんなさい。スーパー銭湯で食べるような食事の味です☆・サービスを追い求めるがために、全体的に色んな場面で待ち時間などが発生しているのかなと感じました。貸し切り風呂は他の方の口コミを見て、衛生面がわからないと思い、利用していません。夜鳴きそばはおなかいっぱいで食べにいけませんでした。残念!たぶんリピートはしないとおもいます!
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この度は花伝抄にお泊りいただき誠に有難う御座いました。しかしながら夕食時の担当スタッフの対応や料理に関しまして、至らぬ点が多々あり、ご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。お褒めの言葉も頂いておりますだけに、この度のご指摘がたいそう悔やまれます。頂きましたお声を真摯に受け止め、一つ一つ改善に向けて日々努力を重ねて参ります。これからお越しいただく多くのお客様のためにも、サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。ご投稿いただき誠に有難う御座いました。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人 寺田
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総合3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ
サービスで期待の共立リゾートさんへ宿泊。
〈良かった点〉
・立地抜群。チェックイン前に荷物を預かってくださるので、それから観光へ。
・希望伝えると、系列の近くの銭湯のチケットくれるので、外湯めぐりのようでお得感
・お風呂が夜通し空いてるので入りやすい
・館内は靴を脱いで歩くスタイル。ご時世もあって気になったので、お願いすると使い捨てスリッパくださいます。
・朝食はバイキング形式で色々あって楽しかった
・ウェルカムドリンク飲み放題
〈その他〉
お忙しいのでしょうが、、、
・楽しみにしていた夕食。料理が出てくるまで時間があいたりしていたのに、サーブがせっかちで、まだ食べている料理まで下げようされる&されました。※スタッフさんが感じ悪いというわけじゃありません
・天ぷらのふぐが特に、さかなの味がしませんでした。おばんざいもとてもとてもお上品なお味。
・国産牛の陶板焼きはとても美味しかったです!米は滋賀県のらしいですが、こちらも美味しかった。それ以外は値段の割に普通かなと思ってしまいました。ごめんなさい。スーパー銭湯で食べるような食事の味です☆
・サービスを追い求めるがために、全体的に色んな場面で待ち時間などが発生しているのかなと感じました。
貸し切り風呂は他の方の口コミを見て、衛生面がわからないと思い、利用していません。
夜鳴きそばはおなかいっぱいで食べにいけませんでした。残念!
たぶんリピートはしないとおもいます!
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この度は花伝抄にお泊りいただき誠に有難う御座いました。
しかしながら夕食時の担当スタッフの対応や料理に関しまして、至らぬ点が多々あり、ご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
お褒めの言葉も頂いておりますだけに、この度のご指摘がたいそう悔やまれます。
頂きましたお声を真摯に受け止め、一つ一つ改善に向けて日々努力を重ねて参ります。
これからお越しいただく多くのお客様のためにも、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 寺田