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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルのチェックインが20分弱かかりました。段取りが悪いです。愛想も悪いです、いらっしゃいませの一言もなかったです。ビジネスホテル以下の対応でした。部屋が古く少し小汚かったです。部屋の入り口もなんだか簡易的なドアで、廊下の声も丸聞こえです。子連れなのでベッドをツインで繋げられると伺い、繋げたところ動かしたベットの下がとんでもなく汚かったです。夕食の飲み放題、ごはんはおいしかったです。ここはリピートしたくなるポイントです。17:30と20:00.スタートと、定刻に伺ってもとても待たされるので改善して欲しいです。大浴場も気持ちいいです。本格的な温泉を求める方は満足しないかと思います。貸切風呂も共立リゾートらしく、たくさん種類があってたのしかったです。子連れにおすすめです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。また日頃より共立リゾートをご愛顧いただきありがとうございます。しかしながらスタッフの対応に関しまして、至らぬ点が多々あり、ご不快な思いを抱かせてしまう結果となりました事をこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。また設えに関してもご期待に沿えず重ねて感謝申し上げます。スタッフの対応は監督者としてお恥ずかしい限りでございます。今一度現場の状況を確認し、再度教育指導を徹底して参ります。頂きましたご指摘を無下にせず、今後の再発防止に向け日々改善して参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。京都嵐山温泉 花伝抄宿泊支配人 寺田
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総合3
投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
ホテルのチェックインが20分弱かかりました。段取りが悪いです。愛想も悪いです、いらっしゃいませの一言もなかったです。ビジネスホテル以下の対応でした。
部屋が古く少し小汚かったです。
部屋の入り口もなんだか簡易的なドアで、廊下の声も丸聞こえです。
子連れなのでベッドをツインで繋げられると伺い、繋げたところ動かしたベットの下がとんでもなく汚かったです。
夕食の飲み放題、ごはんはおいしかったです。ここはリピートしたくなるポイントです。
17:30と20:00.スタートと、定刻に伺ってもとても待たされるので改善して欲しいです。
大浴場も気持ちいいです。
本格的な温泉を求める方は満足しないかと思います。
貸切風呂も共立リゾートらしく、たくさん種類があってたのしかったです。子連れにおすすめです。
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この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
また日頃より共立リゾートをご愛顧いただきありがとうございます。
しかしながらスタッフの対応に関しまして、至らぬ点が多々あり、ご不快な思いを抱かせてしまう結果となりました事をこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。また設えに関してもご期待に沿えず重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応は監督者としてお恥ずかしい限りでございます。今一度現場の状況を確認し、再度教育指導を徹底して参ります。
頂きましたご指摘を無下にせず、今後の再発防止に向け日々改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
宿泊支配人 寺田