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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.77
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.69
  • 食事4.22

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

三十路坊主さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) のクチコミ

三十路坊主さん [30代/男性] 2011-09-18 14:50:58

16日に宿泊しました。
貸切お風呂があったのですが、脱衣所(特に内風呂の2個)が暑すぎて・・・
汗を流した後に着替え中でまた発汗・・・
貸切風呂にはシャンプー&リンス&ボディーソープが無く
身体を洗えず、いまいちすっきりしない。
今後改善を希望します。

部屋は綺麗でしたが・・・鍵が他と比べると弱い気が
内側からのストッパーが欲しいです。

食事は大変良かったです。
食べ過ぎて夜泣きそばが食べれなかったのが残念です。
食事処のお姉さんの働きぶりは最高でした!!!
テキパキ動かれていて、声掛けも抜群でした。

ただ、青い服のお兄さん(偉いさん?)が最低で

注文は常に間違える(お隣さんも怒ってました)まともに持ってこない。
やる気がないのなら現場に出るなと言いたくなるくらいでした。

食事の美味しさやお姉さん達の頑張りが台無しでした。

立地や食事、部屋の綺麗さを考えると値段も満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート) 2011-10-06 16:40:35

このたびは花伝抄へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貸切風呂の脱衣所、シャンプーやリンスのご用意が無い件、お部屋の鍵につきましては貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。

また、食事処での対応の悪いスタッフにつきましては本当に申し訳ございませんでした。
せっかくのお食事の時間を純粋にお愉しみ頂けなかったことは残念でなりません。
今後このようなことがないように徹底したいと思います。

お客様からのお声を真摯に受け止めグランドオープンに向けて改善をしっかりさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【プレオープン限定プラン】嵐山に待望の癒しの宿誕生
ご利用のお部屋
【京町屋 ツイン(禁煙)】
三十路坊主さん
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