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京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
新しい宿ということで楽しみに伺いました。お部屋はワンランクアップの部屋が空いているとのことで 変えていただきとても嬉しかったです。館内はすべて畳敷きで スリッパのわずらわしさがなく 快適でした。お風呂は 貸し切り風呂が五つあり 空いていれば 無料で利用でき良かったです。ただ 脱衣場が かなり暑く 扇風機 一つ置いてあるとよいかと思いました。お風呂あがりには アイスキャンディーもあり 良かったです。夕食 朝食 ともに満足でした。夕食時 アルコール含め 飲み放題もついていて 良かったです。また 夜食時には ラーメン、 デザートが 頂けるのも楽しみの一つでした。とにかく様々なサービスをして頂き いつもなら 別料金を出すものなので 迷うものですが 気にせず 一つひとつのサービスがとても嬉しかったです。残念だったこともあり 京都からのバスの案内もあると良かったです。帰りに 前日にバスの時刻表を頂いたのですが 市バスと京都バスの二つあり 場所を確認したのですが 頂いた表と違う 停留所を教えてもらいました。教えてくださった方も終始 自信がないようでした。あと 連泊だったのですが 部屋もそのままで鍵だけ掛けキーを預け三時間ほど出掛け 掃除の有無も聞かれなかったし 掃除をしてくださいの札も出さなかったので まさか 掃除の方が入ると思ってなく 帰ってきたら ベッドメイキングもされ ベッドの上に置いてあったものなど 触ってあり それには かなり驚きました。また ゴミ箱がないと思ったら なんと トイレの中に！食事処では新人なのか何度も怒られていました。まぁどこにもいて教育も大変だなぁと思いました。色々ありましたが まだまだ 新しい宿ですし とても頑張ってみえ 手を抜くことなく働いてみえる姿がとても素敵だなと思いました。総合的にはマイナスどころか 疲れもとれ 楽しく滞在することができ 本当にありがとうございました。また機会があれば 利用させて頂きたいです。
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この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。総合的には楽しくご滞在できましたとのお言葉をいただけ、大変嬉しく思っております。しかし、滞在中ご案内の間違いや不快の念をお掛けいたしましたことがあり、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。また連泊時の客室清掃につきましては、客室ドアに『起こさないでください』の札が出ていなければ、清掃に入るようにしております。これもお客様への説明が不十分であったと猛省しております。私どもの湯宿も、まだまだ至らぬ点が多々ございますが、今後はお客様への正確なご案内、十分なおもてなしができるよう、従業員一同更なる努力をして参ります。是非またお越しいただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。今回は心温かいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございました。京都嵐山温泉 花伝抄 関口
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投稿者さんの 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート） のクチコミ
新しい宿ということで楽しみに伺いました。お部屋はワンランクアップの部屋が空いているとのことで 変えていただきとても嬉しかったです。館内はすべて畳敷きで スリッパのわずらわしさがなく 快適でした。お風呂は 貸し切り風呂が五つあり 空いていれば 無料で利用でき良かったです。ただ 脱衣場が かなり暑く 扇風機 一つ置いてあるとよいかと思いました。お風呂あがりには アイスキャンディーもあり 良かったです。夕食 朝食 ともに満足でした。夕食時 アルコール含め 飲み放題もついていて 良かったです。また 夜食時には ラーメン、 デザートが 頂けるのも楽しみの一つでした。
とにかく様々なサービスをして頂き いつもなら 別料金を出すものなので 迷うものですが 気にせず 一つひとつのサービスがとても嬉しかったです。残念だったこともあり 京都からのバスの案内もあると良かったです。帰りに 前日にバスの時刻表を頂いたのですが 市バスと京都バスの二つあり 場所を確認したのですが 頂いた表と違う 停留所を教えてもらいました。教えてくださった方も終始 自信がないようでした。あと 連泊だったのですが 部屋もそのままで鍵だけ掛けキーを預け三時間ほど出掛け 掃除の有無も聞かれなかったし 掃除をしてくださいの札も出さなかったので まさか 掃除の方が入ると思ってなく 帰ってきたら ベッドメイキングもされ ベッドの上に置いてあったものなど 触ってあり それには かなり驚きました。また ゴミ箱がないと思ったら なんと トイレの中に！食事処では新人なのか何度も怒られていました。まぁどこにもいて教育も大変だなぁと思いました。色々ありましたが まだまだ 新しい宿ですし とても頑張ってみえ 手を抜くことなく働いてみえる姿がとても素敵だなと思いました。総合的にはマイナスどころか 疲れもとれ 楽しく滞在することができ 本当にありがとうございました。また機会があれば 利用させて頂きたいです。
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この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
総合的には楽しくご滞在できましたとのお言葉をいただけ、大変嬉しく思っております。
しかし、滞在中ご案内の間違いや不快の念をお掛けいたしましたことがあり、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
また連泊時の客室清掃につきましては、客室ドアに『起こさないでください』の札が出ていなければ、清掃に入るようにしております。
これもお客様への説明が不十分であったと猛省しております。
私どもの湯宿も、まだまだ至らぬ点が多々ございますが、今後はお客様への正確なご案内、十分なおもてなしができるよう、従業員一同更なる努力をして参ります。
是非またお越しいただけますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
今回は心温かいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございました。
京都嵐山温泉 花伝抄 関口