この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度お食事の際に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度スタッフの衛生面への教育を徹底していきたいと思います。
貴重なご指摘誠に有難う御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿有難う御座います。

京都嵐山温泉　花伝抄
帳場　久保村

この度は花伝抄にお泊りいただき誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を多数頂戴し、一同この上ない喜びを感じております。
当館の夕食は一汁三菜をメインとした会席スタイルに加え、天ぷらとおばんざいのオーダービュッフェを採用しております。朝食はメインのお重箱とハーフバイキングを採用しており、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
温泉は大浴場内湯に天然の嵐山温泉、薬湯の露天風呂、乾式、湿式のサウナをご用意。また24時間無料で予約なしでご利用頂ける5つの貸切風呂もご好評いただいております。
ここ京都嵐山は四季により様々な表情を見せてくれる素敵な場所でございます。再びこの地へお越しになる際はぜひとも当館をお選び頂ければ幸いです。
次回お越しいただいた際にも「最高」のお言葉を頂けるよう、一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉花伝抄
宿泊支配人　寺田

この度は京都嵐山花伝抄にお越し頂き誠に有難うございます。
　当館の魅力であります温泉を堪能して頂いたご様子嬉しく思います。
　お食事も季節によって異なりますので、ぜひ他の季節にもお越しくださいませ。
　今後も、お客様により良いサービスをお届けするためにスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ちしております。
　お忙しい中、ご投稿して頂き誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉花伝抄　
帳場　川田桜

ご投稿者様

　この度は花伝抄をお選び頂きまして、誠に有難うございます。また再度ご利用して頂き、重ねて感謝いたします。
　当館の魅力の一つである、五つの貸切風呂やお食事もお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。お料理は季節によって内容が異なりますので、是非他の季節にもお越しくださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
　
京都嵐山温泉　花伝抄
帳場担当：蔵本

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。「いつも通り、落ち着けました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

料飲担当　増田　

この度は花伝抄にご連泊いただき誠に有難う御座いました。お食事の異なるメニューや、大浴場でのシャンプーバーを楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう、一同日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

帳場担当　松田

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。リラックスしていただけたとのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

帳場担当　川田

　この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
　しかしながらお食事や貸切風呂、お部屋のトイレやチェックイン時やチェックアウト時に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を改善していくことに精進して参ります。
　また、当館の魅力の一つである無料サービスをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。スタッフのことに関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
　お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご投稿頂き、誠に有難うございました。

京都嵐山温泉　花伝抄
帳場担当：蔵本

この度は花伝抄にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたご様子を拝読することができ、大変嬉しく思っております。
当館内は全館畳敷きで素足でお寛ぎいただけるようになっており、ご希望の方には足袋ソックスをお渡ししております。
またお声のとおり、1階エレベーター前のドリンクバーやお風呂上がりのアイス(翌朝は乳酸菌飲料)、お夜食の夜鳴きそばなど、無料のサービスが時間毎に、場所ごとにご用意があり、ご利用いただくお客様に大変ご好評をいただいております。
これからも安心安全快適にお過ごし頂けるよう、一同努めて参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難う御座いました。

京都嵐山温泉　花伝抄
宿泊支配人　寺田

おうじちゃまのお嫁さん様
この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を多く頂き、有難う御座います。ご満足頂けたご様子が伺えまして安堵しております。
ご家族皆様でご入浴頂ける貸切風呂は当館の自慢です。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようでしたら幸いでございます。
また、「全てに置いて満点」とのお言葉、大変嬉しく思います。誠に有難うございます。おうじちゃまのお嫁さん様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き、有難うございました。

京都嵐山温泉　花伝抄
予約担当：山本

Mayuka-my-loveさん
この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
ご朝食に際しましては、オープン前よりお待ちのお客様をオープンと共に係が順次お席にご案内しており、お待たせし申し訳ございませんでした。
いかにお待たせせずにご案内出来るかを、試行錯誤の最中でございます。
Mayuka-My-love様の次回のお戻り時には、改良できた姿をお見せできればと思いますので、お待ち申し上げております。

料飲担当　嶋田

Mayuka-my-love様
この度も数あるお宿から、花伝抄をご利用いただき誠に有難う御座います。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
先日よりご夕食にて鮑の陶板焼きプランが新プランとしてお選びできるようになりました。
またご機会がございましたらご賞味くださいませ。
Mayuka-My-love様の再びのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠に有難う御座います。

帳場担当　久保村

メグタソ8623様


この度は数ある宿の中から当館をご利用頂き
誠に有難う御座いました。
お母様とのご旅行をごゆっくりお寛ぎ頂けたようで私どもも安堵しております。
ご滞在中は夜鳴きそばもお召し上がり頂けましたでしょうか。皆様にも好評いただいております。
ご投稿、誠に有難うございました。
メグタソ8623様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

帳場担当：外川

megane34412さま
この度は数あるお宿の中から花伝抄にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のことを第一に考え、寄り添いながらスタッフ一同サービスをしておりますので、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変喜びを感じております。深く感謝申し上げます。
「また泊まりたい」との有難いお言葉にお応えできるよう、これからも日々努めて参ります。
megane34412さまのまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂き、誠に有難うございました。

京都嵐山温泉花伝抄
料飲担当：増田

友☆友さま
この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
ぜひ奥様のお誕生日記念でもご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京都嵐山温泉花伝抄
料飲担当：増田

ご投稿者様
この度は京都嵐山温泉花伝抄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、記念日で当館をお選び頂けましたこと大変嬉しく思います。
記念日のお手伝いが出来たようですが、お部屋各所に関しまして確認が出来ておらず申し訳ございませんでした。
確認と補修に努めてまいりますので、ぜひお次の記念日でもご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

京都嵐山温泉花伝抄
料飲担当：増田

チョコボール1107様
この度も花伝抄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。いつもご愛顧頂き有難うございます。今回のご宿泊もごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ここ嵐山は、四季によって様々な表情を見せる素敵な場所でございます。また、当館では季節によって変わる旬なお食事をご用意しております。是非毎シーズンお越しくださいませ。
チョコボール1107様、またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き誠に有難うございました。
京都嵐山温泉　花伝抄
予約担当　山本

投稿者さま
この度は当館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
駐車場が少なかったとのコメント、少々とまどっております。敷地内駐車場が24台分、すぐ隣の契約駐車場が20台分、通路沿いに8台停めることが可能で、これで今までお客さまの駐車をお断りするケースはなく、またご宿泊いただいたお日にちは混み合ってもおりませんでしたので、駐車場は充分あったはずなのですが、一体なにがございましたでしょうか。後学の為また詳しいお話お聞かせいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
京都嵐山温泉 花伝抄
販売マネージャー 菊池

投稿者さま
この度は当館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。

浴衣のレンタルではご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。先着順になりますので、夜遅くにはなくなる場合がございます。当日もそうであったようです。充分な数をそろえてはいるのですが、お客さまのご利用状況次第でまれにこういうことが起こります。

外からの声が気になられたとのこと、引き戸は出入りが楽な反面、防音面では開き戸には劣ります。気になるお客さまには、奥まったお部屋などをご用意しておりますので、次回よろしければお申し出くださいませ。また、今回は十分にご要望のヒヤリングが至らず申し訳ございませんでした。

無料サービス、お食事場所。立地はご満足いただけたご様子で安堵しております。

ご満足に至らぬ部分もあったにも関わらず「人におすすめできる宿だと思います！」との温かいおことば、ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コメントありがとうございます。
京都嵐山温泉 花伝抄
販売マネージャー 菊池

Hiroiro様
この度は数あるお宿の中から花伝抄にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のことを第一に考え、寄り添いながらスタッフ一同サービスをしておりますので、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変喜びを感じております。深く感謝申し上げます。
「また泊まりたい」との有難いお言葉にお応えできるよう、これからも日々努めて参ります。Hiroiro様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂き、誠に有難うございました。
京都嵐山温泉　花伝抄
予約担当　山本