評価が良かったので宿泊しました。湯畑の目の前で立地は最高です。スタッフの方も丁寧でした。

部屋は綺麗でしたが、一部の窓に和障子のところがあり、夜でも外の光が入ります。普段は真っ暗にして寝ているため、ぐっすり眠ることが出来ませんでした。朝食は9時となっていますので、時間まで待ちました。朝食なしの素泊まりにして外で食べれば良かったです。車の方は要注意です。宿の前から駐車場まで案内して頂けますが、舗装されていない道のため車の下を擦ってしまいました。また、車の鍵を預けますので、基本的に朝の9時までは出せなくなります。フロントに人もいなくなります。観光地も回りたかったので、24時間対応して頂けるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

先日の２月24日に宿泊させて頂きました。
立地は、湯畑の目の前で、街ブラするにも食事するにも便利でした。部屋からの眺望も良かったです。(眺望は予約時に確認)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

気楽なひとり旅には最高の旅館でした。場所は文句なく便利なところにあります。スタッフも親切、朝御飯はとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

部屋は特別感はありませんが、朝食のとても美味しく、コールドプレスジュースはフレッシュで、すいとんは具だくさんで身体に優しいお味、それにちまきがついていました。
なかなか他では食べられない朝食でしたので大満足でした。
温泉も露天風呂はないものの、泉質も良くユックリ入れて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

いい意味で『放置』
門限内であれば、朝早くから町営の無料温泉に行ったり、夜遅く湯畑や星空を観に外に出たり、ほとんどホテルの人と会うこともなく出入りできるので、まるで自分の家から出入りするような自由な楽さが快適でした。

※フロント係がたどたどしくて説明が不慣れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

掛け流しの温泉目当てで1人旅。まず事前伝えたチェックイン時刻より遅れるとの連絡したら大丈夫とのことでホッとしました。ご迷惑お掛けしてすみませんでした。期待していた温泉は、期待以上に最高でした！一度入ったら身体ツルツルになってびっくり。実際、100％掛け流しの温泉は初体験。毎日入ったら肌荒れ治るだろうなぁ…
ちょっと残念だったのは、湯上りに洗面所や廊下でお水が飲めるんですがコップが足りなかったことくらいですかね。
朝食のすいとんとちまきはとても美味しかったです！ちまきお土産にしたいほどでした。
今度は夕食も絶対ここで食べようと思います。ソバも美味しそうで気になる…
部屋も綺麗で広すぎるくらいだったのに1人宿泊受け入れオッケーだなんてとっても嬉しかったです。また是非泊まりたいです。この宿のおかげで草津温泉がお気に入りとなりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

．特にフロントのキビキビした対応に感謝しました。また機会がありましたら利用したいと思いますね、大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

２年前に一度、今回２度目、一人旅で利用させていただきました。

【前回宿泊時より改善されていた点】
・温泉の成分表を提示されるようになっていた。
・別途費用が掛かりますが、オプションで浴衣が選べるようになっていた。
・温泉の温度が調整によっては高くすることが出来るようになっていた。

以下は前回宿泊時とほぼ同じになります。

【良かった点】
・湯畑の目の前。観光にも交通にも至便な場所でした。
・何といっても、「一人」でも受け入れてくれたこと。
・部屋の冷蔵庫を自由に使えました。また一階には電子レンジも設置されていました。
・チェックインが予定より遅くなってしまいましたが、嫌な顔一つせずご対応いただけました。
・必要最低限のサービス（布団も最初から敷いてあった）で、気兼ねなく寛ぐことができました。

【改善を望む点】
・チェックアウトが10:00なのですから、温泉の清掃も10:00以降にして欲しい。（現在9:00-10:00)

【無いものねだり】
・部屋のテレビが小さい(14インチぐらい？）。もう少し大きなものになると良いです。
・折角の洋式トイレ、ウォシュレットも付けていただけると良いかもしれません。
・露天風呂！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

お部屋もとてもきれいで、のんびりできました。
お風呂もほぼいつでも入れるのは、ありがたく、
とっても良いお湯でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

部屋が広くて綺麗。立地も湯畑目の前でとても便利。何より白旗源泉のお風呂が最高、広さも十分。選べる夕食は夕食としてはかなり簡素なものだが宿泊料金を考えれば納得。しかし、とろろ御膳というわりにはとろろが少なすぎ。布団が超せんべい布団で寝るのが困難だったので押し入れから予備の敷き布団を二枚引っ張り出して敷き布団三枚重ねでやっと寝れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

過去に1度利用した事があります。

足の不自由な義母を連れて行くためバリアが少ない宿を探しており、過去に利用した宿の中では平の家さんが一番適していると思い再利用しました。

草津は古い建物が多く比較的バリアが多いので、湯畑近辺で完全バリアフリーとなると難しいのですが、平の家さんは完全なバリアフリーではないものの、杖をついて歩ける方であれば問題無いレベルです。お風呂の源泉も白旗源泉を利用しており、家族みんな満足していました。お茶のお香も気が利いています。

同行した叔母が「草津なのにそこまで熱くなかった」と言っており、熱さ調整のためか排出しているお湯を、もう少し湯船に落として欲しいなとは思いました。

朝食はできたてのしっかりした物で、満足できます。宿の朝食で冷たい焼き魚が出てくるとがっかりしますが、そのようなことはありません。部屋着は作務衣なので、浴衣を着たい人は理解の上ご利用下さい。（私は気にしません。）

難点は湯畑周辺なので荷物の上げ下ろしで宿の前に車を停車していると、他の宿のマイクロバスとかが迷惑そうな顔をする事、朝食が9時スタートでチェックアウトが10時なので、朝ご飯前にチェックアウトの準備を済ませておかないと、時間的にチェックアウトの準備がやや厳しい事でしょうか。朝食9時以降であれば、チェックアウトが10:30とかですと余裕を持てるのでありがたいなとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

立地抜群で食事後でもライトアップされた湯畑見学が苦になりません。
朝食で選択したほうとうがとても美味しかったです。
部屋は新しく清潔で綺麗でした。独自の敷布団も良かったです。

自販機にビールが売ってればいいなぁと思いました。

また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

部屋は綺麗で、ゴミ一つ無く、
整理も行き届いており、大変満足でした。
が、浴衣ではなく甚平であったこと、
甚平のサイズがフリーサイズしかなく、小柄な彼女は
結局甚平を着れず、私服で歩き回るしかありませんでた。
浴衣で散策を希望されている方、また小柄な方は注意してください。
また草津温泉に来たいと思いますが、これが解決しない限りは
この宿は選ばないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

一人旅で利用させていただきました。

【良かった点】
・湯畑の目の前。観光にも交通にも至便な場所でした。
・何といっても、「一人」でも受け入れてくれたこと。
・「熱い」ことで有名な草津温泉ですが、風呂桶に注ぐまでに時間を置いているようで非常に入りやすい温度でした。（逆に熱い温泉が好きな人には不向きか？）
・部屋の冷蔵庫を自由に使えました。また一階には電子レンジも設置されていました。
・チェックインが予定より遅くなってしまいましたが、嫌な顔一つせずご対応いただけました。
・必要最低限のサービス（布団も最初から敷いてあった）で、気兼ねなく寛ぐことができました。

【改善を望む点】
・温泉の成分表を提示して欲しい。（簡易的なものはあったのですが、、、）
・チェックアウトが10:00なのですから、温泉の清掃も10:00以降にして欲しい。（現在9:00-10:00)
・朝もう少し早くフロントと連絡が取れるようにして欲しい。（8:30以降でないと連絡が付かなかった）バス時刻に合わせて出発時間を早めようとしたときに焦りました。

【無いものねだり】
・大きいサイズの浴衣と下駄。作務衣もよいのですが、、、。
・部屋のテレビが小さい(14インチぐらい？）。もう少し大きなものになると良いです。
・折角の洋式トイレ、ウォシュレットも付けていただけると良いかもしれません。
・露天風呂！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

外国の方が多い旅館でしたが、接客が非常に礼儀正しくとても素晴らしい旅館だと感じました。

湯畑からアクセスもよく、値段も良心的でした。

温泉は少し狭く、人数が集まってしまうと窮屈に感じるかもしれませんが、時間をずらせば特に問題ありません。

料理も非常に美味しく大変満足です。

また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

口コミ通りスタッフの方が丁寧に対応してくれます。
立地は最高。草津を満喫できます。
お風呂はとても温度が熱くなるので水をあらかじめまいておくと長時間楽しめます。（温度計をつけてもらうと良いかなと思いました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

今回父の宿泊の為に宿をとりました。心配になりどーだったか聞くと、部屋はよかった！としかいってくれず。
なんと、朝食が9時からしか食べれないとのことで。私もそ～ですが早起きの者にとっては9時では遅いのでは？結局、朝ご飯分返金してもらいコンビニで朝ご飯を済ませたとの事でした。旅館の都合もあるかとおもいますが以前泊まった宿は、都合があって5時半に出ると言ってもおにぎりとおかずのちょっとしたお弁当までつくってくれました。そういった心遣いが欲しいと思ってしまったので総合評価2です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

8/8に宿泊しました。草津温泉が初めてで、湯畑付近をじっくり見たかったので立地は最高でした。一度宿に帰って、19時頃に再度湯畑を見に外出など、フットワークが軽めに観光ができました。外国人スタッフの方の対応が大変丁寧です。

お部屋は清潔感がありますが、エアコンの音の大きさが少し気になりました。
お風呂は異性の小学校低学年のこどもと入浴できないとのことで利用しませんでしたが、他の日帰り温泉で利用できたので困りませんでした。

インテリアなど細部が凝っていて、拝見する楽しみもありました。また草津温泉に行く際には、ぜひお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月