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糠平温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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糠平温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.00
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂4.00
  • 食事4.38

総合2

投稿者さんの 糠平温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-09-20 10:08:25

いろいろ説明がなかった他、部屋にも何もなくて、朝食の時間やお風呂の時間、チェックアウトなどもう少し親切に説明するなり、部屋に置いておくなりすればいいのになと思いました。

部屋は禁煙の部屋がそもそも存在しないのか、聞かれなかったから喫煙の部屋だったのか、この辺りもあらかじめ質問してくれれば良かったのにと思いました。

一番残念だったのが部屋に水を飲むためにグラスがあったのですが、そのグラスが汚く、汚れやカビ?のようなものがついていたことです。

食事はとても良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
糠平温泉ホテル 2019-09-24 21:33:51

この度は当館をご利用いただき大変ありがとうございました。説明不足の点があった事大変申し訳なく思っております、設備等は古いままではございますが、お食事には満足していただけたようで嬉しく思っております、施設等はなかなか改善できませんがご指摘いただいた点は真摯に受け止めて改善してまいりたいと思っております。 この度はご投稿いただきありがとうございます。 宿主より

ご利用の宿泊プラン
【近郊の味覚満載】山の幸プラン
ご利用のお部屋
【7.5畳和室】

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