楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 喜仙荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 喜仙荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.60
  • 食事4.20

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 喜仙荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-30 22:46:28

評価が良かったので、予約をしました。
でも、行ってみると残念な部分が多々あり…。

まず、事前に連絡してあったのに駐車場が空いていなく、従業員の車をどけて止めさせてもらいました。
そこまでは、まだ仕方ないかくらいだったんですが、その後になんの断りもなく、当然のように自分の車の前にその従業員の車を止めるので、その後の時間は出せなかったです。そして、朝になって出発する時にも止まっていて、いちいち退けてもらうことになり、朝からとても残念な気分でした。

さらに、宿泊した部屋(蘭)もひどかった。
サイトで見た部屋の画像はとても綺麗でしたが、実際に綺麗なのは洗面所とトイレだけで、他の部分は汚いとまではいきませんが、無駄に質素な部屋でした。
で、ここまでもまだ許せるのですが、一番許せなかったのは床の間に金庫が置いてあって、その上にドスンと大型のテレビがそのまま乗せてあったことです。
いや、部屋のレイアウトとかに興味のない友人宅ならともかく、旅館で金庫の上にテレビをじかに置くってありえないです。不愉快です。

あと、露天風呂は綺麗だし、湯加減もよく、風情もある感じで良かったんですが、内風呂の温度が異常なまでに熱かったです。温泉はよく行くんですが、今までの中でダントツで熱く(44,5度くらい?)、すぐに出ました。

露天風呂と料理とサービスは申し分ないんですが、(食事を運んでくるのが遅くてビールが冷めて飲む気が失せたことはあったけど)上記の部分があり得ませんでした。金庫とテレビの配置はすぐ見直した方がいいと思います。
同伴者が恋人ではなく、友人だったのが幸いです。でも、友人にはもちろんこの宿を予約したことを謝罪しました。
そして、1人18000円以上払ってあれはあり得ないので、もう二度と行かないと思います。
半額でも嫌なくらいです。
頑張って改善してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1日3組限定◆感謝プラン!嬉しい特典付き♪
ご利用のお部屋
【★本館和室6帖~8帖★[W.C]~カップルにオススメ♪~】