露天風呂の貸切サービスは特に良かった。
料理は見た目は少ないかなと感じたが、食べてみると丁度
良い位だった。
値段も適切だったし、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

アットホームで　すご～く心地良かったです。
ご家族がクラッシク出身で
おはなしがはずみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コロナ禍で宿泊も半分だけ稼働との事でした。お風呂も全て部屋毎でのフリー貸切で、大きな露天風呂は時間を決めて貸切でゆっくり出来ました。食事も部屋でしたが、配膳なども最低頻度の時間で気遣いを感じられました
　宿全体に意向が感じられて心地よく滞在出来ました　あとコーヒーのサービスも良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

10月末に女友達ふたりで箱根旅行のおりに宿泊させて頂きました。お部屋食で夕食朝食いただけますし部屋付きの露天風呂もありとてもくつろげました。お部屋自体は古いですが丁寧に掃除されて清潔でした。
声楽家のご一家が家族で切り盛りされておりアットホームで心のこもったあたたかいサービスが嬉しかったです。お料理も地のものを取り入れ一つ一つ説明していただき美味しく満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

恋人とお伺いしました。
自分は初めての箱根でしたが、満足でした。リクエストは布団で部屋の感じが和室なことと、部屋に虫等が入らないくらいの露天風呂がついてることと、魚を沢山食べれることでした。これを叶えて貰ったのでとても助かりました。女将さんも距離が近い方でしたので、自分も相方もとても癒されました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

今回の旅行は結婚25周年のお祝いで家族4人でお世話になりました。
コロナ禍でしたので伺うか悩みましたが、
女将さんに電話で問い合わせをした際、感染対策などしっかり行っている話を聞き
成人になった子供達との旅行もなかなか行けなくなると思い、お世話になることを決めました。
伺って良かったです。
食事は朝晩共に部屋食で、お風呂も貸切風呂、男湯、女湯の全てが家族単位での入浴で他のお客さんと重なり合う事はありませんでしたので、ゆっくりと堪能できました。
夜食の舟盛りにビックリしました。これぞ舟盛り！
子供達の撮影をしばらく待ち
食べ切れるのか不安になるほどでしたが、どの魚も美味しくいただきました。
他の料理も美味しかったです。
朝食も美味しく、ご飯が空になりました。
また
妻には内緒でお祝いのケーキを用意してもらい、
全てが部屋食のお忙しい中で食事後に食べれるように配慮して頂きました。
我家は女将さんのお人柄に大ファンになりました。
とても暖かく、親切でした。
生意気な言い方になりますが
コロナ禍の営業で普段ない宿の対策説明なども、慣れてはおられない事がわかりましたが
とても一生懸命で丁寧にお話をしていただきました。
記念の旅行を喜仙荘さんでお世話になれてよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

10月30日（土）に夫婦二人で露天風呂付客室に宿泊させて頂きました。気さくなおかみさんと従業員の対応が良く気持ちよく泊まることが出来ました。ただ、部屋の露天風呂のお湯がぬるめなのと木の蓋が少し朽ちていたので、改善されるともっと良くなると思いました。貸切風呂は露天風呂を含め、2箇所共とても気持ちよく入れました。夕食は一人ずつに船盛を付けて頂きとても立派でした。部屋食の為、少し心配しておりましたが、温かいものは温かく出されお刺身も新鮮でとても美味しかったです。朝食も味、量とも良く完食致しました。
箱根湯本駅からも近く駐車場に止めさせて頂き、箱根湯本を歩いて散策出来てとても良かったです。突然の雨にも傘を貸して頂き助かりました。機会が有ればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

こじんまりとした佇まいの落ち着いた宿です。貸し切り露天風呂がおすすめです。大きな宿で大勢の人と接触するのが嫌な方には向いていると思います。源泉かけ流しなので湯がいいです。他の大規模ホテルが温泉と言いながらほとんど水道水を使っているなか、貴重な存在です。女将の上品な接客も醍醐味です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

女将さんやスタッフの方の対応が丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。
また夕食は品数が多く大変満足しました。朝食も合わせて、どのお料理もとても美味しく頂きました。
お部屋の露天風呂を楽しみにしていましたが、お湯に風呂蓋の木屑のようなものがたくさん浮いておりちょっと気にしながらの入浴となりました。
内湯や離れの露天風呂は綺麗だったので箱根の温泉を楽しむことができました。
次は新館のお部屋にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

妊婦の妻との旅行で、ウィルスなどが心配でしたので事前に℡して対策の確認をさせて頂きました。行くかどうか迷っていましたが、二人で温泉に行ける時間も少なくなることや、電話での丁寧な対応でしたので、宿泊させて頂きました。
行ってみると、お部屋を出来る限り消毒して下さったり、部屋の換気をして下さったり、女将さんの優しいご挨拶や、女中さんの丁寧な気配りなどで安心して宿泊が出来ました。貸切風呂も、雰囲気がとても良くて贅沢な時間に感じましたし、朝ご飯もお部屋で美味しく食べれました。お部屋も小さいながら昭和のどこか懐かしい空間にほっとして良かったです。お陰様で楽しくほっとする時間を過ごせました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

駅からも近く便利でした。
また、従業員の方の対応も良く満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

サービスが悪いという口コミがいくつかありましたが、自分の場合はどのスタッフもとても感じの良い接客で好感を持てました。
部屋も部屋にある露天風呂もある程度はきれいでした。
アメニティが少ないと連れが言っていたのでクシなどがあればいいなと思います。
また、これはしょうがないことですが、露天風呂に蜘蛛が数匹いました。虫除けは置いてありましたが、もう少し何か対策があればいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

露天風呂やお食事は良かったと思います。ですが、スタッフの接客がひどかったです。話を聞いてくれない、聞いたことに答えてくれない 会話が成立しない 黙って部屋に入ってくるなどがありすごく不快な気持ちになりました。
フロントから聞いたお風呂の時間に行くと廊下で遭遇したスタッフさんにまだ準備できていないと言われました
もし遭遇せず入ってしまってからスタッフさんが準備のために入ってきていたらと思うとぞっとしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

初めての箱根温泉旅行で夫婦で宿泊させて頂きました。料理も美味しく、温泉は「あまり熱くないよ」とアドバイス頂きましたが、自分たちにはちょうど良い湯加減でした。
露天風呂も脱衣場を含め広く、一人でしたが、ゆっくりと入れ、大変、満足です。
何より、当日、妻が急な体調不良になってしまいましたが、追加の暖房器具を準備頂いたりとすごく親切な対応、心使い頂き、翌日には回復でき、箱根湯本の街を散策する事ができました。
今回の件で、忘れないよい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

落ち着いた雰囲気で、とても静かで、ゆっくり過ごせました。
貸切露天風呂が、時間指定になっていて、安心して入れました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

家族風呂が料金内で利用でき、とてもリーズナブルでした。
お食事は普通でしたが、料金から考えると品数も多く、子供の分も大人と同じような量でお腹いっぱい食べることができました。

内風呂が狭くかったのと、翌朝は家族風呂は空いていれば大丈夫と言われましたが、結局予約のような形だったのか、「○○のお部屋のお客様」と紙が貼ってあり、入れずとても残念でした。
予約できるのなら先に教えて欲しかったです。

駅から歩いて７～８分ぐらいで、景色を楽しみながら歩くのには調度良い距離だった思います。

お部屋の担当をしてくれた方がとても気さくな方で、子供にもよく話しかけてくれ、色々とお話できて良かったです。

全体的には値段以上に満足のいく宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

急に宿泊する事になりこちらのお宿に空席があったので申し込みましたが、まず到着して車を駐車場に入れようとしていたらやどの人が出てきて「車で来ると言ってましたか？」が第一声でした。こちらのサイトから予約したので宿っの人とは一切話をしていない段階で着いた早々の一言だったのでびっくりしました。
渋々と言う感じで駐車場に停めさせて頂き、中に入ると「こちらの部屋で宿帳を書いて」と言われましたが部屋には誰も居ずどうしたらいいのかさっぱり分からず、宿の人を呼びに行くと宿帳を渡されました。
最初からあまりに酷い対応で余り苦情を言うタイプの人間ではありませんが流石に部屋に来た中居さんにその申を告げましたが、後ほど本人からも女将さんからも謝罪の言葉はなく、伝わっていないのかな？と残念でした。
お風呂は熱めのお風呂で小さいけれどおんせんに入ったと満足できるものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

静かな雰囲気で過ごしやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

箱根湯本駅から徒歩圏内の旅館街にあり、アクセスはとても便利です。
過去に宿泊された方の口コミで少し心配でしたが、とても快適に過ごすことができました。
貸切風呂が広くて満足できました。
布団を敷きに来られた際、少し雑で埃が舞っていてびっくりしました。大勢の方のお布団を敷いていて慣れている様子もわかりましたが、お客様の前で布団を敷くのであれば、もうすこし気を使った方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

母と2人で伺いました。
クチコミで、賛否両論 有る宿でしたので、どうなのかな？と思いましたが、、。

「部屋」
ベッドの部屋を選びましたが、ベッド派の私には嬉しい部屋でした(*^^*)
外を眺める事は出来ませんが、窓が狭い分 静かでくつろげました。
畳の小上がりで食事が出来るのも 嬉しい お部屋でした。

「食事」
基本懐石を選びましたが、
女性には 丁度良い量だと思います。
男性には 物足りないかもしれないので、男性の方は お料理はグレードアップされた方が良いかもしれません。

「お風呂」
露天風呂は 立派ですが、1つしか無いので、部屋ごとで 30分の貸し切りと、ちょっと短めなので、出来れば 時間ごとの 男女入れ換え制 みたいな形になれば良いなぁ と思いました。朝は 空いていれば入れるとの事で、6時に起きて 入りに行きました(*^^*)

内湯は ちょっと小さめな 普通の お風呂です。

*** 女将さんは お上品な方で、仲居さんも とても素敵な方で、接客には満足です。

箱根湯本から 歩ける距離の立地ですのに、とてもリーズナブル(*^^*)(*^^*)(*^^*)

お風呂のクオリティなど求める方は 文句を言うのかと思いますが、そう言う方は 高級旅館に行かれて下さい！！！ とにかく リーズナブルに くつろげる お宿です(*^^*)
母も気に入り、何度でも来れる お値段なので、早速 4月に また予約を入れちゃいました＼(^^)／

内ち湯は ちょっと小さめな、普通の お風呂です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月