食事1
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 喜仙荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 09:36:47
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連休ということはあるでしょうが、結構なお値段したのに、宿は傾いていて古く、内風呂も小さめ、食事に至っては、予定の時間を30分過ぎても提供されず、順番も何も関係なく、初めから、おすまし、白米まで並べられ、しかも、冷たくなっている。
お忙しいのはわかりますが、このレベルなら、繁忙期とはいえ
値段をさげるか、食事などの質をあげるか、企業努力が必要だと思います。
楽天のレビューがなぜこんなによいのか理解できません。
2度と来ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン】1日2組限定◆お祝いに合わせて“特典チョイス♪”～箱根湯本で過ごす特別な1日～
- ご利用のお部屋
- 【★本館和室8帖★［バス・W.C］～レトロ情緒満喫～】
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ayk0713さんの 箱根湯本温泉 喜仙荘 のクチコミ
- ayk0713さん [30代/女性] 2016年08月18日 22:48:18
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部屋は古くて掃除が行き届いてない。
食事も女性には調度いいかも
しれないけど男性には足りないと
思う。
客室露天風呂というだけで
高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 箱根湯本温泉 喜仙荘 2017年01月06日 18:20:30
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清掃のご指摘を頂き有難うございます。
常に清掃（衛生面）には最新の気を払っておりますがお客様のご指摘があった様にムラがあったと思います。
清掃マニュアル等見返し徹底させて隅々まで綺麗にしていきますの次回もしおこし頂く様な事があれば『きれいですね』とコメントしてもらう様に努めます。
客室露天風呂は当館で1つしかない客室で
多くのお客様がリクエストされるため料金を少々高めに設定しております。
モダン昭和の露天風呂。
お楽しみ頂けたとは存じますが、、、。
時期によってはセールもしておりますので
チェックしてみて下さいませ。
次回は満足してもらえる様に私たちは努めます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】■基本会席■ 心弾む“旬の食材”を詰め込んだお手軽会席♪
- ご利用のお部屋
- 【◆露天風呂付き客室◆【和室8帖＋踏込＋広縁】［バス・W.C］】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 喜仙荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月17日 11:01:59
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もう二度と行かない。葵の部屋もたいしたことない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 箱根湯本温泉 喜仙荘 2015年03月10日 09:57:19
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お客様へ
この度は箱根喜仙荘をご利用頂きまして誠に有り難うございました。せっかくの記念日なのに不愉快な思いをさせ大変申し訳なく思います。色々とサプライズで彼のためにシチュエーションを組んでいたのですがこちら側で他のお客様の接客と重なりすっかり忘れてしまい結果、ケーキを出すタイミング等が違い普通の出し方になり私の不徳の致すところです。あれが正確にお客様の言うとおりに完璧にできていたら『もう二度といかない』『葵の部屋もたいしたことない』と怒りの感想を書いて頂く事もなかったと感じております。私自身、今後の記念日プランに関しては今回の様なミスは繰り返さぬ様、努めていく所存でございます。今後とも喜仙荘を宜しくお願い申し上げます。
繰り返しになりますが本当に申し訳ございませんでした。お二人のお幸せをお祈りしております。
箱根喜仙荘 女将 中村
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- 【◆露天風呂付き客室◆【和室8帖＋踏込＋広縁】［バス・W.C］】
食事1
投稿者さんの 箱根湯本温泉 喜仙荘 のクチコミ
エアコンが利かず、部屋の空気がどことなく湿気／カビ臭い。
備え付けのティッシュぺーパーにも同様の臭い。
網戸がなく、窓を開けて寝られない。
夕食は量が少なく、質も民宿／公共の宿を思わせる内容で特徴なし。朝食は可。
何故ここがこれほど高評価だったのかが疑問。
箱根のブランドでいくらでも一見客が見込めるのだろうと思った。
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