フロントやレストランの方たちには柔軟に対応していただき、本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

お部屋は広く清潔で、お風呂は露天が無いけれど私は好きなお湯です。

お風呂上がりのソフトクリーム、美味しいです。

また利用させてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

コロナ対策がしっかりされていると思いました。
食事、お風呂、接客対応がとても良く大満足です。夕食のご飯は秋田の新品種米、サキホコレでした。少し柔らかいと思いましたが、食べられて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

10月12日、13日と連泊しました。
白神山地の二ッ森と十二湖、白神ラインの予定でしたので、位置的には、充分でした。
食事、お風呂とも満足です。
ただ、GoToトラベル 地域共通クーポンが届いていないとの事で、チェックアウトの際に後日に郵送と言われました。
ですが、10日以上たっても、届いていません。
また、地域が秋田県近郊では、拙宅は千葉県ですので、使えません。
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お受け取り方法：商品券
宿泊施設にて 4000円 相当の商品券をお受け取りいただけます。
※商品券のご利用の際は、つり銭のお返しはできません。

それだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ステキなお宿でした。次は仕事ではなくゆっくり伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

親切な応対をしていただきました。風呂も気持ちよく、食事も大満足です。とくにギバサの味噌汁は絶品でした。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

客室の廊下・エレベーターに冷房が入ってなく、
お風呂屋や食事処に行くのにとても暑かった。
夕食はおいしかったのですが、茶碗蒸しだけが、とても甘く
残念な味付けでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

夕食メニューは量もベストで美味しい食材でした。朝食は和のお膳でした。（スタンダードプラン）
風呂は『美人の湯』。肌がスベスベになります。また、地元の方たちも、夕方時は入浴に来ていました。(有料利用）
部屋は和洋室にしました。シモンズベッドのうたい文句。良い眠りができました。
また、バリアフリーになっていましたよ。隅々まで清掃がしっかり。綺麗です。
二階建てで、部屋数も多くなく、ゆっくり・ゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

バリアフリーの広々とした（ビジネスホテルの2倍以上の広さ？）ツインのお部屋設計にびっくり！公の施設かと思ったら、全くの個人経営と！素晴らしい！車椅子ユーザーにとても優しいお宿です。
とろとろ？つるんつるん？な温泉の性質にも驚きました！何度も入りました！
食事少なめを選びましたが、十分でした♪ハタハタのしょっつる鍋（ブリコの色が変化していくところを見れる！笑）も良かったです。
お世話になりました。親切にしてくださってありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

いろいろありがとうございました。
また、行った際はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

9月7日に宿泊しました。立地は観光地から少し離れているのですが，清潔感がありとても気持ちよく過ごすことができました。朝食プランのみでしたが，夕食も味わってみたかったと思いました。それだけ食事も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

5月27日、28日と家族で宿泊させて頂きました。駅から近かったです。まだ新しいせいか思った以上に部屋が広くて、とても綺麗でした。温泉も良くてお肌がつるつるになりました。
女性用の浴衣が可愛かったです。食事も少しずついろいろな種類があって、美味しかったです。食事を4点にした理由は、親戚が急遽、私達と同じホテル宿泊してくれることになったのですが、翌朝名物の豆腐鍋がでず、美味しい豆腐鍋を食べさせてあげることができなかったのが残念でした。豆腐鍋のプランで申し込みをしないと食べられないってことなんですね？
私達も2日間連続で豆腐鍋が頂けると思っていたので、がっかりしました。それ位美味しかったのです。
でも、全体的には大満足でした！また秋田に行く時は、是非宿泊させて頂きたいと思っています。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

夕食に出た焼き魚が冷めていて固くなり、魚本来の味が損なわれて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

設備が全て綺麗で部屋も広く快適に過ごせました。
ホテルの裏は海があり駅からも近く１０分くらい歩いた所にコンビニがあり便利でした。
ただ鉄道の終電が早いのと本数が少ないのが難点です。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

残念ながら以前に投稿のあった“フロントの男性”にあたってしまったようでした。
1.話がよく聞き取れない。2.荷物をお持ちしましょうか？もない。女性にも。3.笑顔もなく髪もちょっと・・・4.ズボンのベルトがあり得ないくらいボロボロで黒が白になりかかっている。以前の投稿者が怒るのは無理ありません。翌朝、ロビーを掃除していましたが、女性の上司らしき方に「もっと心を込めて掃きなさい」と叱られていました。

それ以外は全て満足でした。
浴衣の特大を頼んだら「ありません」と言われましたが、準備していただいた方が・・・。どこに行ってもありますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

五能線を行ったり来たりの旅の途中にお世話になりました。
ホテルの周辺は、のどかな田園が拡がり、山も眺望できるなど、大変自然豊かな場所です。海も近く、こういう場所、とても大好きです！食事も美味しく、活きがよい 鮑 をいただくことが出来ました。ごはんも、やはり美味しい。おかわりしました！もっとゆっくりしたかったのですが、今回は周遊の旅で移動も多かったです。次回はエリアを絞り、少しゆっくり行ければと思います。今回は東八森駅への送迎など、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

夕食スタッフの方々　疲れています

若いスタッフがいるともっと活気がつくのでは？

フロントの若いスタッフ　お客様に接する仕方をもっと猛勉強した方がよいと思いました

一流のホテルマン魂を学んで欲しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　駅から１０分ほど歩きます。静かな立地で良かったです。施設全体が清潔で、とても気持ちよく過ごすことができました。温泉もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

五能線の田園と山々の眺めの良い東八森駅から集落を歩いて8分くらいです。途中にスーパーがありました。宿はとても清潔で部屋も広くて寛げました。温泉はしっとりした感じがあって最高に温まりました。気持ち良かったです。泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

家族4人でとても満足できました。
目前の白神の風景、やさしい泉質のお風呂、旬の素材を使った夕食等大好評でした。
機会があればまた利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

定宿にしたいホテルです。観光地に特別に近いのでもなく，眺望がいいのでもありませんが，広々としたところに余裕を持ってたっているホテルです。温泉がやわらかく，とてもいい気分になれます。（日帰り温泉の客もおおい。）食事もおいしく，寮も適度で，楽しくいただきました。国道からちょっと離れているので静かです。
白瀑神社がそばにあるので，ぜひそこの滝を見てください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月