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標津川温泉 ぷるけの館 ホテル川畑 クチコミ・感想・情報

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標津川温泉 ぷるけの館 ホテル川畑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.56
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの 標津川温泉 ぷるけの館 ホテル川畑 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-16 05:49:26

7月14日にお世話になりました。仕事帰りに遠路遙々思いっきり足を伸ばして11年ぶりに道東を訪ねた当日は本州の蒸し暑さが嘘みたいに肌寒く、温泉と合わせて快適にのんびりと過ごす事ができました。

夕食も味・量とも大変満足で素晴らしく、気を利かせて頂いて部屋食にてゆっくり楽しめました。

ただ1つ苦言があります。朝食の件です。
当日は早い便での移動となるため、7時前より食事頂けるように配慮頂いた所までは良かったのですが、食事処が7時前に開かないばかりか団体客に占拠されて食事出来ない状態でした。
結局朝食キャンセルする事になりましたが、旅の終わりに少々不愉快な思いをしました。
前日の夕食の際にお伝え頂くか、6時半頃に電話頂ければ良かったのではないかと思います。(サービスの評価5の所、評価3とさせて頂きました)。

今回のように多客期ではなく、のんびり出来る季節に再びお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
標津川温泉 ぷるけの館 ホテル川畑 2012-07-18 06:38:06

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、夕食ともにご満足いただけたご様子でとてもうれしく思います。
朝食に関しましてはこちらの配慮が足りなく大変申し訳ございませんでした。再度このようなことがないよう連絡、確認を徹底いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
ここ標津町は関東などと比べると年間通して10℃ぐらいの差がございます。寒い地域でも快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

標津川温泉ぷるけの館ホテル川畑 支配人 川畑伸一

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】こだわりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 バス・トイレ付】