この度は、ご宿泊ご利用頂きまして誠に有難うございました。

昨年８月から楽天トラベル様に参画させていただいて約１年過ぎましたが、私実際にご利用下さるお客様にフロントでお声をかけさせていただきお話をし、またお客様の貴重なご意見をお聞かせ頂き＜お客様のお声＞に耳を傾け思案をし、そしてなるべく早く対応出来ますよう周りの方のご協力を頂き、またお客様のお声を頂いてという一年でございました。

まだまだ十分ではございませんが、お客様からはご好意のお言葉をたくさん頂きおかげ様で前半期・後半期４つ星を頂くことが出来ました。
誠にありがとうございました。

来年もお客様とコミュニケーションを取らせていただきお客様に少しでも良い環境をご提供出来ます事を願っております。

昨年の東北関東大震災からの立ち上がりの中の経済状況は厳しいものでございますが、前を向いてまっすぐに歩いてゆかなくてはならないと存じます。
来年もどうぞご指導ご鞭撻の程宜しくお願い致します。

それでは、お客様のご健康とご多幸をお祈り致しまして失礼いたします。