楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルチューリップ石垣島 <石垣島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルチューリップ石垣島 <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.25
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.45
  • 食事3.73

総合4

トロピカル0725さんの ホテルチューリップ石垣島 <石垣島> のクチコミ

トロピカル0725さん [50代/男性] 2012-05-02 21:01:16

4月28日から2泊しました。
ホテルの設備はこの値段とは思えない程、ハイクオリティでした。食事もまずまずですが、出来れば沖縄テイストを入れて欲しかったです。全体としては、非常にいいホテルなのですが、気になる点が何点かありましたので、書かせて頂きます。
①食堂はバイキング方式ですが、フロア係の人数が足りないせいか、係の人は料理の追加 でいっぱいいっぱいのようで、テーブルを拭く余裕が無く、前の人が使った汚れが残っ たままになっていました。
②宅配便はゆうパックを扱っているのですが、ゆうパックのダンボールを頼んだところ、
 「ありません」の返事。品切れでは無く、最初からダンボールは用意していないとの   事。 これには、驚かされました。今までで初めての経験でした。お土産を沢山買っ  た人はどうすればいいのでしょうか?
③ランドリーは各階にあり便利なのですが、乾燥機はほこりで目詰まりしていて、乾燥能 力が落ちていて、なかなか乾きませんでした。洗剤は無料ですが、あのポリケースに入 った粉洗剤はどーなんでしょうか? せっかく設備の良いホテルがあの洗剤でイメージ ダウンです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルチューリップ石垣島 <石垣島> 2012-05-03 00:43:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。滞在中に行き届かなかった点が多々あった事深くお詫び申しあげます。スタッフ一同気を引き締め、これからの反省の課題にしたいとおもいます。
それから、洗濯機や乾燥機を無料で使えるのも当ホテル自慢の一つと思っておりましたが、乾燥機のクリーニングが行き届いていなかったんですね。清掃スタッフ一同重ね重ねお詫び申し上げます。m(_ _)m  ゆうパックダンボールの件などのご指摘もありがとうございます。これから、『お客様が快適に滞在できる施設』を目指して一層努力いたします。

    ホテルチューリップスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【価格変動型プラン】空室状況に応じ価格がタイムリーに変動するプランです《朝食付※送迎.要予約》
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム〔オーシャンビュー*禁煙〕ベッド幅120CM】
トロピカル0725さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ