妹と3泊しました。お部屋はきれいで、送迎無料は魅力でした。朝食はバイキングで日替わりでおかずの内容が少し違っており、とても満足していただきました。ショッピングにも離島ツアーの乗り場にも近く便利でした。妹はとても安価な宿泊料金で採算がとれるのかと心配し、最後の夜は食堂の居酒屋を利用させていただきました。どのお料理もおいしくいただきました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

フェリー乗り場まで歩いて移動可能であり、駐車場も無料であり。
今回は２泊３日で石垣島と黒島をレンタカーで回りました。
この低価格で２食付き。素晴らしい！
夕食もそこそこおいしく、朝食も十分。
ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

石垣港に近く、八重山諸島巡りなどするのに非常に便利が良い場所。コンビニや食事処も近くにある。朝１０時頃到着、レンタカーを駐車場に止めさせていただき石垣港から竹富、黒島と巡り夕方チェックインをしましたが、駐車代は無料でした。近くのサザンゲートブリッジはwatch the sunsetで有名です。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2015年11月

大変快適なホテルでした！オーシャンビューが想像以上によかったです！自転車も何回も借りれます（一先ず３時間レンタルですが）フェリー乗り場バスターミナルから歩いて１０分位でホテル建物が見えてるので迷うことなく到着出来ました。サザンゲートブリッチもよい目印です。ユーグレナモール飲食街も徒歩１５分位！綺麗なお部屋でした。
洗濯場所の方に出てみてください、朝日が綺麗です！送迎も付いて大変お得なホテルでした。それと真っ白なパジャマと気持ちの好い布団がよかったです！次回も利用させてもらいます。

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一人

宿泊年月

2015年10月

まあまあでした。設備の割には宿泊代金が高いようです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

10月10日に宿泊しました。正直言って、従業員教育(従業員の質)に問題あり。喫煙部屋と禁煙部屋(当方の希望)を間違えられ、スタッフに部屋を変更するように伝え、新しい部屋に行く際に、「元の部屋は何号室ですか」と一言・・・
絶句しました。クレームを伝えているのに、元の部屋も把握していないお粗末さ。
私はあえて、チェックアウトの際に荷物を預けて、同日の夕方に荷物を取りに行きましたが、がっかりしました。
何故、私が激怒したか本当に理解していらっしゃいますか？
経営者以下、もっと真剣にＣＳについて検討する必要があると思います。
他にもスタッフにかかる問題はいくつもありますが、あえてここでは書きません。
ホテルも新しく、部屋も相応に綺麗ですが、素泊まりで7,900円も払う価値は全くありません。二度とお世話になることはないですが、この投稿を真摯に受け止めて今後の改善に繋がることを期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

全体が新しくきれいで大変満足です。ただ室内でwifiが途切れ途切れで使い物になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

コストパフォーマンスがグッドです

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レジャー

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友達

宿泊年月

2015年10月

空港送迎がグッドです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2015年10月

観光で3泊させていただきました。
離島ターミナルにほど近く、街の中心部にも行きやすくて便利でした。
部屋の方も綺麗で清潔感があり快適に過ごせました。
無線LANも使えるのがありがたかったです。
ただ一点だけ、水道の出方がかなり弱かったです。（風呂のお湯をためるのに時間がかかりました）
行きと帰りに空港まで無料送迎していただけたのがなによりうれしかったです！
石垣島に行ったらまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

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一人

宿泊年月

2015年09月

特に不満なく、港へのアクセスも良いホテルでした。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2015年09月

今回は1泊のみの予定でしたが、台風直撃のため急遽延泊をお願いし、合計で4泊させていただきました。
急な延泊のお願いにもすぐに対応していただき、部屋を代わることもなくとても助かりました。

また、史上最大級の台風が直撃し、全島内が停電し機能マヒする中、非常用電源のおかげで全くそれを感じることなく、快適に過ごすことができました。

朝食バイキングも毎食内容が代わり、どれもおいしく毎朝とても楽しみでした。
部屋も館内もとてもきれいで、(今回は利用できませんでしたが)離島ターミナルにも徒歩ですぐ、と立地も申し分ないと思います。
空港への送迎も大変助かりました。

また、是非利用させていただきたいと思いました。

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家族

宿泊年月

2015年08月

何度か利用させて頂いています。

今回台風15号が接近での到着で離島滞在の計画がずれたり、2度延泊したりと
相談させて頂く機会が多かったのですが、毎回親切に対応して頂いて
心細い台風での滞在も安心出来ました。
台風が最接近している中お部屋の様子を見に来て下さったり
翌日お掃除の女性からも心のこもったお言葉をかけて頂いたり
一人旅にはとてもありがたく暖かさを感じました。
この猛烈な台風の中、こちらのホテルを選んだのは本当に正解でした。

前回滞在時には無かったコンビニとドラッグストアが近くに出来たのも更にありがたいです。

今回の台風、建物や周辺にもかなり打撃がありましたがスタッフの皆さまもご無事でしたでしょうか。
また利用させて頂きますのでよろしくお願い致します。

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一人

宿泊年月

2015年08月

８月１４日から５泊しました。（家族は３泊）
毎年利用させていただいておりますが、この度は母と娘も初めてお世話になりました。二人とも、部屋は清潔で朝食が美味しいと言っておりました。
また、予約の際に分けて色々な取ってしまったにもかかわらず、同じ部屋に連泊できるよう調整していただき、本当にありがとうございました。部屋移動しなくて良かったので、とても助かりました。
部屋は清潔で、スタッフの方の対応もよく、それでいて良い意味で過剰なサービスがなく、島の大らかさを感じることができます。
送迎バスもありがたいです。離島観光の時はレンタカーは使わないですからね。
本当にありがとうございました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8/4～8/8の間　宿泊しました。帰る予定の日に台風13号の影響で延泊することになり、館内が停電でエアコンも使えない状況で蒸し風呂のような状態でしたが非常に思い出に残る宿となりました。停電のなかで朝食もそれなりに準備されて満足でした。帰りに食堂の方から差し入れの『おにぎり』は格別に美味しかったです。また石垣島に行くときは利用したいですね。それと空港までの送迎はうれしい限りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

静かで海も見え、コンビニも近く、繁華街からもちかいため
立地はとてもいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

空港までの送迎があったので選びました。
仲間と別れ1人石垣に残った身としてはかなり助かりました。
立地もそこまで不便に感じることはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

このお値段で、この立地、サービス、食事などなかなか良いのではないでしょうか。連泊したけど快適に過ごせました。近くにドラッグストアとコンビニが有るのも良し。目の前が港でオーシャンビューなのもいいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

ネット接続環境、最悪。悲惨。
まず部屋の有線LANはまったく繋がらないし（しかも何度か宿泊していろいろな部屋に泊まったがまともに繋がったことが無い）、無線LANはパスワード無しのセキュリティ皆無で、しかも1kとか10kとか超遅かったり200kとかになったりむちゃくちゃ不安定。
正直、ネット接続を利用した仕事は無理です。しかも旅で使いたいGoogleMapすら使い物にならない！！！

ホテル自体は部屋も広めですし海（港）も望めますが良いのですが、このネット環境と乾燥機が常に故障して使えないとか、設備面で問題が多すぎる。設備点検していますか？多分ほとんどしていないでしょう。
今後の宿泊は悩みます（特にネット接続の悪さは酷すぎる）。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

こちらのホテルで初めて洋室を選択させていただきました。
想像より広めでよかったです。
次回からは洋室で予約しようかと思ってます。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月