楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝のクチコミ･お客さまの声
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
日曜日から月曜日での一泊前日に楽天での予約を取りその場で確認の電話をすると『日曜日にはそのプランはありません』とのこと。『今楽天で予約とったのですが？』というと『ちょっと待っててください』と。(接客での敬語も使えないのかね…)待つこと一分程、『あ、確認出来ましたので大丈夫です』(なんだかワケわからんな)当日、到着時丁寧な説明を受けたのはせめてもの救い(電話の人ではなかったですけど)ホテル印象ですがエレベーター前のカーペットは非常に汚かったです(素足でのホテル内移動には厳しいものあり)部屋は広いですが匂いが気になりました。部屋で一休みと思ったのも束の間、上の部屋にどうやら子供が二人いるらしく【ドタドタ運動会…】これは非常にきつかったです。朝食は他のホテルのビュッフェ当ホテルより送りがありましたがこの送りが…【運転が荒い】【ブレーキ使いすぎ】【いちいちアクセル踏み込みすぎ】もう乗りたくないです。家族満場一致で二度といかないと決定しました。追伸家族全員畳と布団のダニでやられましたよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。従業員の応答、エレベーター前カーペット、運転等、ご指摘戴きました点きちんと改めるよう致します。騒音等につきましては、お手数ですがフロントまでお知らせくださいませ。すぐにフロントから静かにして戴けるようお伝え致します。これに凝りませず、また鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら当館にも足をお運びくださいませ。従業員一同、今度はご満足戴けるよう努力してお待ち申し上げております。
鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝 のクチコミ
日曜日から月曜日での一泊
前日に楽天での予約を取りその場で確認の電話をすると『日曜日にはそのプランはありません』とのこと。
『今楽天で予約とったのですが？』というと『ちょっと待っててください』と。(接客での敬語も使えないのかね…)
待つこと一分程、『あ、確認出来ましたので大丈夫です』
(なんだかワケわからんな)
当日、到着時丁寧な説明を受けたのはせめてもの救い(電話の人ではなかったですけど)
ホテル印象ですがエレベーター前のカーペットは非常に汚かったです(素足でのホテル内移動には厳しいものあり)
部屋は広いですが匂いが気になりました。
部屋で一休みと思ったのも束の間、上の部屋にどうやら子供が二人いるらしく【ドタドタ運動会…】これは非常にきつかったです。
朝食は他のホテルのビュッフェ
当ホテルより送りがありましたがこの送りが…
【運転が荒い】【ブレーキ使いすぎ】【いちいちアクセル踏み込みすぎ】
もう乗りたくないです。
家族満場一致で二度といかないと決定しました。
追伸
家族全員畳と布団のダニでやられましたよ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
至らぬ点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
従業員の応答、エレベーター前カーペット、運転等、ご指摘戴きました点きちんと改めるよう致します。
騒音等につきましては、お手数ですがフロントまでお知らせくださいませ。
すぐにフロントから静かにして戴けるようお伝え致します。
これに凝りませず、また鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら当館にも足をお運びくださいませ。
従業員一同、今度はご満足戴けるよう努力してお待ち申し上げております。