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鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝のクチコミ・お客さまの声
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鬼怒川駅から遠いです。ダイヤルバス有料を使って行けます。ホテルは昔旅館としてやっていたホテルだったのだなあっていうかんじです。現在は、それをビジネスホテル風に変えて営業してるような感じです。ホテルマンは少なく、朝などはフロント不在があります。フロントへの電話は、繋がらない時があります。宿には大浴場はない。但し有料で貸切風呂を使えます。私達は外の風呂に行くのが面倒なので、有料で50分の貸切風呂利用しました。泉質はイマイチ。2人入れる大理石のような風呂で、50分と短かったので、この値段って高いなあって思いました。バスタオルや浴衣、備品など、自分たちで部屋に運びます。人員削減なんだろうなあって。食事は、出前を取れます。出前は安くて美味しいです。フロントマンに、当日の花火が部屋から見えるか確認した時、見えますよって、言われましたが、大きな木が邪魔して、あまり見えませんでした。適当に言うのやめてほしいなあって思いました。また、チエックアウトの時、ダイヤルバスの変更を頼んだのですが、無理みたいで、また、その時に嫌な顔をされて不愉快な気分になりました。また、ダイヤルバスが来た時困るらしく、玄関の小さなベンチで待つように言われ、そこまで、自分たちでしないといけないのかと呆れました。
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この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。花火の件申しわけございませんでした。折角の花火なのに、いざとなったら木が邪魔になってよく見えず慌てて移動するようなことになっては、鑑賞時間が減ってしまいます。今後、重々気を付けまして良くご説明申し上げるようにして参りたいと思います。ダイヤルバスの件につきましては、あくまでご予約のお取次ぎをするだけで、弊社では運行に介入することができませんので、どうかご理解下さいませ。各宿を周りながら電車の発車時刻に間に合うよう運行されているので、時間がタイトになっております。たまにバスが到着しても、その場に見当たらないお客様などもいらっしゃって、その場合確認できなければバスが出発してしまいます。バスが見える位置でお待ち下さいと申し上げるのは、ひとえにお客様が乗り遅れては大変だとの思いからなのです。また機会がございましたら、当館にも是非足をお運びくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝 のクチコミ
鬼怒川駅から遠いです。ダイヤルバス有料を使って行けます。ホテルは昔旅館としてやっていたホテルだったのだなあっていうかんじです。現在は、それをビジネスホテル風に変えて営業してるような感じです。ホテルマンは少なく、朝などはフロント不在があります。フロントへの電話は、繋がらない時があります。宿には大浴場はない。但し有料で貸切風呂を使えます。私達は外の風呂に行くのが面倒なので、有料で50分の貸切風呂利用しました。泉質はイマイチ。2人入れる大理石のような風呂で、50分と短かったので、この値段って高いなあって思いました。バスタオルや浴衣、備品など、自分たちで部屋に運びます。人員削減なんだろうなあって。食事は、出前を取れます。出前は安くて美味しいです。フロントマンに、当日の花火が部屋から見えるか確認した時、見えますよって、言われましたが、大きな木が邪魔して、あまり見えませんでした。適当に言うのやめてほしいなあって思いました。また、チエックアウトの時、ダイヤルバスの変更を頼んだのですが、無理みたいで、また、その時に嫌な顔をされて不愉快な気分になりました。また、ダイヤルバスが来た時困るらしく、玄関の小さなベンチで待つように言われ、そこまで、自分たちでしないといけないのかと呆れました。
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この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
花火の件申しわけございませんでした。
折角の花火なのに、いざとなったら木が邪魔になってよく見えず慌てて移動するようなことになっては、鑑賞時間が減ってしまいます。
今後、重々気を付けまして良くご説明申し上げるようにして参りたいと思います。
ダイヤルバスの件につきましては、あくまでご予約のお取次ぎをするだけで、弊社では運行に介入することができませんので、どうかご理解下さいませ。
各宿を周りながら電車の発車時刻に間に合うよう運行されているので、時間がタイトになっております。
たまにバスが到着しても、その場に見当たらないお客様などもいらっしゃって、その場合確認できなければバスが出発してしまいます。
バスが見える位置でお待ち下さいと申し上げるのは、ひとえにお客様が乗り遅れては大変だとの思いからなのです。
また機会がございましたら、当館にも是非足をお運びくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。