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鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝のクチコミ･お客さまの声
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部屋はそこそこ。歴史を感じる宿です。なぜかフロアーには、おもちゃとアニメコミックがたくさんありました。子供さん向けのホテルなんでしょうか。今回温泉宿と言うことで楽しみにしていましたが、こちらのホテルに温泉はなく近くのホテルに車で３分ほど走って温泉を借りると言う状況でした。温泉に行く度に手間がかかりました。また、部屋にはハンガーが２つしかなく、女性二人の宿泊には足りずスタッフの方に４つ追加をお願いしたら、なぜか３つしかもらえませんでした。何の説明もありませんでした。ホテル全体の床が畳だったとは言えスリッパもなく衛生面が気になりました。受付の男性は愛想もなく無愛想で、とても残念でした。お値段が安いとは言え、おもてなしを感じませんでした。
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この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。スタッフの対応が至りませず、大変申し訳ございませんでした。スタッフの笑顔はお客様に気持ち良くお過ごし戴くためのとても大切な部分です。お値段が安いということは決して言い訳にはならないところでございます。今後重々気を付けて参ります。大変申し訳ございませんでした。またれに凝りませず、鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら、当館にも足をお運びくださいませ。従業員一同、今度こそはご満足戴けるようお待ち申し上げております。
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鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝（栃木県）
2.0
投稿日：2017-09-21 11:42:46
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楽天エスエスさんの 鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝 のクチコミ
部屋はそこそこ。歴史を感じる宿です。なぜかフロアーには、おもちゃとアニメコミックがたくさんありました。子供さん向けのホテルなんでしょうか。今回温泉宿と言うことで楽しみにしていましたが、こちらのホテルに温泉はなく近くのホテルに車で３分ほど走って温泉を借りると言う状況でした。
温泉に行く度に手間がかかりました。
また、部屋にはハンガーが２つしかなく、女性二人の宿泊には足りずスタッフの方に４つ追加をお願いしたら、なぜか３つしかもらえませんでした。何の説明もありませんでした。
ホテル全体の床が畳だったとは言えスリッパもなく衛生面が気になりました。
受付の男性は愛想もなく無愛想で、とても残念でした。
お値段が安いとは言え、おもてなしを感じませんでした。
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この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応が至りませず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの笑顔はお客様に気持ち良くお過ごし戴くためのとても大切な部分です。
お値段が安いということは決して言い訳にはならないところでございます。
今後重々気を付けて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
またれに凝りませず、鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら、当館にも足をお運びくださいませ。
従業員一同、今度こそはご満足戴けるようお待ち申し上げております。