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鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝のクチコミ･お客さまの声
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一人で宿泊しましたが、お値段に比べて、お部屋も広く、綺麗で満足でした。共同浴場は一旦外に出なければならず、少しの距離ですが、夜は真っ暗で足元が不安でした。お風呂自体は、綺麗で良かったです。ただ内風呂の温度が少しぬるく感じました。チェックアウトの際、フロントに、送迎に出ているため無人である旨のプレートが置いてあったので、ロビーで待っていました。5分くらいで戻られたようでしたので、チェックアウトをしようとしたところ、年配の女性に、持っていた鍵を乱暴に取られ、「戻るまで待ってたの？追加料金がない時は鍵は置いていってくれればいい。ここにも書いてある。」と強い口調で言われました。こちらが待っていたことに関して文句を言ったわけでもないのに、なぜ怒られなければならないのか、とても理不尽でした。最後の最後で不快な気分にされ、とても残念です。
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この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。お部屋はお気に召して戴けましたのに、従業員の対応が至りませず大変申し訳ございませんでした。折角、お気遣い戴きわざわざお待ち戴いたというのに申し訳ございませんでした。本人にきつく注意致します。重ねてお詫び申し上げます。共同浴場の温度は出来るだけ、ゆっくり浸かって戴けるよう、総じてぬるめになっておりますが、お時間帯的には夜遅くや早朝などでございましたでしょうか？山間部で山間部で季節の変わり目あたりから、急激に温度差がでてくるので、ぬるすぎになっていなから、確認してしっかり調整して参ります。またこれに凝りませず、機会がございましたら当館にも足をお運びくださいませ。今度はご満足いただけますよう、従業員一同ご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 遊水紀行 ホテル大滝 のクチコミ
一人で宿泊しましたが、お値段に比べて、お部屋も広く、綺麗で満足でした。
共同浴場は一旦外に出なければならず、少しの距離ですが、夜は真っ暗で足元が不安でした。
お風呂自体は、綺麗で良かったです。ただ内風呂の温度が少しぬるく感じました。
チェックアウトの際、フロントに、送迎に出ているため無人である旨のプレートが置いてあったので、ロビーで待っていました。5分くらいで戻られたようでしたので、チェックアウトをしようとしたところ、年配の女性に、持っていた鍵を乱暴に取られ、「戻るまで待ってたの？追加料金がない時は鍵は置いていってくれればいい。ここにも書いてある。」と強い口調で言われました。こちらが待っていたことに関して文句を言ったわけでもないのに、なぜ怒られなければならないのか、とても理不尽でした。
最後の最後で不快な気分にされ、とても残念です。
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この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋はお気に召して戴けましたのに、従業員の対応が至りませず大変申し訳ございませんでした。
折角、お気遣い戴きわざわざお待ち戴いたというのに申し訳ございませんでした。
本人にきつく注意致します。重ねてお詫び申し上げます。
共同浴場の温度は出来るだけ、ゆっくり浸かって戴けるよう、総じてぬるめになっておりますが、お時間帯的には夜遅くや早朝などでございましたでしょうか？
山間部で山間部で季節の変わり目あたりから、急激に温度差がでてくるので、ぬるすぎになっていなから、確認してしっかり調整して参ります。
またこれに凝りませず、機会がございましたら当館にも足をお運びくださいませ。
今度はご満足いただけますよう、従業員一同ご来館お待ち申し上げております。