この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
今年は寒さが特に厳しいこともございまして、お風呂の御送迎ではご不便をおかけしております。湯冷めしないよう、できるだけ気をつけて送迎して参りたいと思います。
高コストパフォーマンスとのお言葉有難うございます。そのお言葉に恥じませぬよう、今後とも清掃サービスともに力をいれて参りたいと思います。
次回、鬼怒川温泉ご来訪の折にも、また是非当館をご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
お得感を感じていただけましたようで、何よりと大変嬉しく存じます。
お客様の快適なご旅行のお手伝いが少しでもできましたならば、当館にとりましてもこれに優る喜びはございません。
今年の冬は大変寒くなっておりまして、お越しいただいた週末は鬼怒川温泉でもここ数年なかった寒さとなっておりました。念のめ用意しておりましたファンヒーターがお役に立てましてほっとしております。
寒さのせいで、鬼怒川温泉からすぐのハンターマウンテンとエーデルワイスのどちらのスキー場も今年はゲレンデの状態が良いそうで、さらに例年よりも大分すいているそうです。
次回、スキーのお帰りの際も、また是非当館をご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
おくつろぎ戴けましたならば、何よりです。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、次回鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用戴きまして、誠に有難うございます。
仰いますように、当館ではアメニティはほぼ大部分のお客様がご利用になるものを最小限の範囲で用意し、スーパーホテル形式でセルフでお部屋までお持ちいただく形式をとっております。
ローコストになった分、ご宿泊費用がお安く提供という形で反映させていただいております。このことご理解賜りまして、誠に有難く存じます。
当館、大浴場がなく申し訳ございませんでした。次回ご来訪の折には、オプションにてご利用いただけます姉妹館鬼怒川プラザホテル大浴場を、是非お試しください。有料５００円になってしまいますが、突き出た絶壁の上から眼下に鬼怒川を見下す立地と自家源泉を大量に使用し質量ともに、とておお得な内容となっております。
当館山際にございまして、すぐ近くには飲食店などがほとんどなく、一番近いのが駅までの途中にある徒歩５分のコンビニエンスストアだけとなっております。夏場などですとお散歩がてら駅周辺まで歩くのも景色が楽しめて良いのですが、真冬ですと、さすがに鬼怒川は寒くてちょっと大変になってしまいますね。ご不便おかけしまして申し訳ございません。
次回鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、また是非当館をご利用ください。お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
多岐に渡る当館のご感想とご意見頂戴しまして、誠に有難く、大いに運営の参考とさせていただきたく存じます。
貸切露天風呂につきましても、お値段や時間の内容等大いに話し合いをしておりまして、お客様からご意見賜りますと誠に有難い限りです。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、また是非当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。お待ちしております。

この度は当館にお泊りいただきまして、誠に有難うございます。
ご感想いただきましたとおり、サービスはシンプルにてございますが、その分リーズナブルな価格となっておりますので、目的に合わせご旅行に組み込んでいただけましたら、大変使い勝手良くご利用いただけるかと存じます。
清掃お褒めいただきまして有難うございます。
今後とも清掃には力をいれまして、快適にご宿泊いただけるよう努めて参りたいと思います。
温泉施設、チェックイン時間等のご感想有難うございます。大変参考となります。今後のよりよいサービスに繋げて参ります。
次回鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館をご利用くださるようお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みいただけまして、何よりです。
大浴場のご案内が分かりにくかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
早速、大浴場のある姉妹館までの案内地図をフロントに設置させていただきました。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際もまた是非当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は当館にお越しいただきまして、誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ビジネススタイルでオプションを組み合わせ可能ですので、お一人様からお友達でのグループ利用、ご家族でのご利用まで、お気軽に使い勝手良くご利用いただけます。
次回、鬼怒川ご来訪の際もまた是非当館をご利用くださるようお願い申し上げます。お客様のご期待を裏切らぬよう今後とも努力を重ねて参りたいと思います。

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
駅からの交通手段に関しまして有料１８０円とはなりますが、鬼怒川温泉駅より各旅館へ行けるダイヤルバスもございます。夜７時台が最終と早いのですが、もしお時間合いましたらば
そちらをご利用いただけますとアクセスが楽になります。
スリッパの件に関しましては、ご自宅のように気兼ねなくおくつろぎいただけるようにとのコンセプトで現在敢えて置いていない状態となっております。
この点に関しましては、当館でもまだお客様のご意見を広く集めて良否を勘案している状態で、今後どのようにしていくか決めて参りたいと考えております。
次回鬼怒川ご来訪の折にも、また当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
空調の件、誠に申し訳ございませんでした。
秋が近くなってきました折、鬼怒川温泉では日暮れから夜半に向かって、どんどん冷え込んでいきまして、明け方になると寒い位で、それに合わせるよう冷房温度を高めに設定しておりました。
季節の変わり目で一日の中でも寒暖の差が大きくなりますので、もっとこまめに温度調整を行い、出来る限り多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう調整して参ります。
テレビ音量に関しましては、ご利用戴きましたお部屋のテレビが最大設定音量に対して、出てくる音量が確かに小さくなっているように感じられました。至急故障等を確認いたします。申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を改善致しまして、次回ご来館の折にはご満足いただけるよう努めて参ります。また当館を是非ご利用いただけるようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご快眠いただけたとのことで、何よりのことと嬉しく存じます。
ご満足とのお言葉、誠に励みとなります。
また、ご感想の数々いただきありがとうございます。
参考とさせていただき、今後益々お客様にお喜びいただけるよう努力して参りたいと思います。