この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。共同浴場は沢沿いの林の中にある独立した建物となっておりますので、一旦本館からお外にでなければなりません。
一部石畳のところや段差もございますのでご確認なさってご利用くださいませ。
また次回鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にご宿泊くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
清掃はお客様に快適にお過ごしいただくための、基本中の基本にして最も大切な部分と考えております。
お部屋も通路も綺麗だったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
そのお言葉に恥じることがないよう、今度とも精いっぱい清掃、サービスとも力を込めて取り組んで参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
とても気持ち良い宿泊になったとのご感想戴き、何よりとほっとしております。
ふらっと一泊、自画自賛のようですが当館まさにうってつけとなっております。
ご予約も当日夜遅くまで受け付けておりますので、その日の夕方や夜にふと思い立ってからでもご宿泊可能です。
また朝食や貸し切り露店風呂などのサービスも別オプションとなっておりますので、到着してからの気分次第でお選びいただけます。
WIFIのご意見有難うございます。
実は全室WIFIは当館でも計画はしているのですが、防音性が良い分厚い壁の造りがあだとなって、考えていたより遥かに大きな投資が必要となることが判明しまして、現在資金を蓄えている最中となっております。
最終的には導入したいと考えておりますので、どうぞ今しばらくお待ちくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際は是非当館にご宿泊になってくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
出前のご利用でお部屋でゆっくりお食事を召し上がって戴けましたようで何よりです。
あちらのお店はお部屋までの出前の他、お店までの送迎なども行っており、大変便利で良いお店です。
お値段も良心的です。
御食事は旅の大切な要素でございます。
お客様の利便性を第一に考え、当館でも出前のお店からの仲介料などは一切とっておりません。
どうぞ安心してご利用になってくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋が広くて綺麗とのお褒めの言葉有難うございます。
そのお言葉に恥じぬよう、今後とも清掃サービスともしっかり力を込めて取り組んで参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお泊りの際は是非当館にお越しくださいませ。
今度もまたお喜び戴けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
詳しいご感想有難うございます。
当館はオープン以来、社交辞令ではなく本当にお客様のご意見を取り入れて、こつこつと宿を改良し続けて参りました。
具体的なご意見は本当に有難く拝聴させて戴いております。
お部屋が寒かった点、大変申し訳ございませんでした。
今年の冬はちょっと記憶にないくらい激しい寒さで当館でもボイラーの設定温度を上げても追いつかない状況となってしまいました。
来年以降に同じような寒さが来た場合に備えまして、只今温水が通る配管を全館に渡って引き直しております。
これでも足りなければ、更にお部屋の空調端末機も交換して参りたいと思います。
ウォシュレットにつきましては、申し訳ございません。
導入予定自体はあるのですが、他の計画が先にいくつも予定されておりまして、まだしばらくお時間がかかってしまいます。
当面は各階数にございます、パブリックトイレのウォシュレットにてのご対応となります。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非、当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
大満足とのお褒めの言葉有難うございます。
今後ともお褒めの言葉に恥じぬよう、清掃サービスともますます力を込めて取り組んで参ります。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお泊りくださいませ。
今度もまたお喜び戴けるよう、従業員一同張り切ってお待ちしております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
掲載のお部屋画像がお伝えしきれず申し訳ございません。
極力現実のままをお見せできるようにと考えておりますが、やはりプロに撮影してもらうとどうしても良くなってしまうのでしょうか。
少し考えて参りたいと思います。
折角大満足とのお褒めの言葉を頂戴しましたので、今後ともさらにご満足していただけるよう、より良い宿を目指して努力して参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉ご来訪の折も当館にご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
折角お泊り戴いたいのに、多々至らぬ点が御座いましたこと大変申し訳ございませんでした。
土曜日等姉妹館も大変混雑してしまっておりますが、極力お待たせすることのないよう、安全はしっかりと確保しながら、素早く御送迎できるよう努めて参ります。
お布団見落としがございましたら、大変申し訳ございませんでした。
しっかり点検するよう今後重々気を付けて参ります。
これに凝りませず、また次回鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、ご来館お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
「good」とのシンプルながらも力強いお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りに存じます。
今後ともお客様にお喜び戴き、お得感を感じて戴けますよう、サービス清掃とも益々力を入れて取り組んで参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にご来訪の際も、是非当館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
再度のご来館本当に有難うございます。
お気に召して戴けましたなら、こんなに嬉しいことはございません。
今後ともお喜び戴けるよう、サービス清掃ともに益々力を込めて参りたいと思います。
オプションサービスも多々ご利用戴き有難うございます。
姉妹館大浴場につきましては、宝の湯という鬼怒川温泉でも有数の自家源泉を大量に使った大変良質な温泉となっておりまして、当館でも是非お客様に楽しんで戴きたいと思っている部分です。
気に入って何度もお入り戴けますと、私共にとりましても嬉しく感じるところでもございます。
そこはどうぞお気兼ねなさることなく、是非お気軽に何度もご利用戴ければと存じます。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
フロントの対応が至りませず、大変申し訳ございませんでした。
当日勤務にあたっておりましたものに、よくよく説諭して改めて参ります。
毎年苦慮しておりまして、今年も大分早い時期から数度に渡り忌諱剤等をベランダに散布しておりましたが、抑え切れておりませんようでした。
さらに対策をして発生を抑えて参りたいと思います。
またこれに凝りませず、鬼怒川温泉にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
折角当館をお選び戴いたというのに、多々至らぬ点ございまして、本当に申し訳ございませんでした。
清掃はお客様をお迎えするに当たって、特に大切な点でございます。今後このようなことがないよう重々気を付けて参り、清掃作業体制も改めて点検するよう致します。
浴衣の件、仰る通りでございます。
お客様は物がないから仰っているわけでして、聞き返す前に見に行くのが当然でございます。
フロントの者にもこのことよく申し聞かせるよう致します。
これに凝りませず、また機会がございましたら当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
ロビーでのんびりお寛ぎ戴けたとのこと、よろしゅうございました。
当館でもお客様に、お部屋だけでなくロビースペースでもリラックスして楽しんでお過ごし戴ければと考えております。漫画コーナーやマッサージ機、最近ではＷｉｆｉ導入など少しずつですが、より楽しんでいただけるよう内容を充実させていっております。
今後とも、気軽にお使い戴けて楽しい空間になるよう改良して参りたいと考えております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も気に入って戴けるよう精一杯努力して参ります。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
何と今年だけで既に３回もご利用戴いているとは！
御贔屓にして戴き本当に有難うございます。
今後ともご期待を裏切ることがないようにと、改めて身の引き締まる思いです。
泉質がお気に召して戴けましたとのこと、何よりと存じます。
姉妹館大浴場に使用している自家源泉は鬼怒川温泉発祥の湯とも言われ、お肌に良い効果が特徴で大量に浴槽に注がれておりますので、是非何度もお入り戴いて堪能していただければと思っております。
また次回も是非当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
満足とのお言葉有難うございます。
お値打ち感を感じていただけましたなら何よりです。お客様の旅のパフォーマンス向上に役立てましたなら、誠に嬉しい限りに存じます。
オプションサービスの御食事、貸切露天風呂、姉妹館大浴場等も自信をもってお勧めできる内容となっておりますので、是非ご利用下さいませ。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございました。
ご夕食お気に召して戴けましたならば何よりと存じます。
オープン以来大変ご好評戴いておりますが、現状に留まることなく、より美味しくより楽しく、お客様に更にご満足戴けるよう絶えず内容を見直して参りたいと思います。
浴衣の上に羽織るものがあるとのご意見頂戴しまして、丹前もしくは半纏などといったものをご用意するよう致したいと思います。
お部屋の暖房調節の件に関しましては、全館冷暖房となっておりまして、今すぐに良い案が浮かびませず、色々考えて良い方法を見つけて参りたく存じます。
ご感想誠に有難うございます。
また次回鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ご夕食、貸切露天風呂とオプションサービスもご利用戴き有難うございました。
ご夕食お気に召して戴けましたようで、なによりと存じます。お食事処オープン以来、絶えず修正と改良を続けて、よりお客様に楽しんでいただけるよう内容を考えております。今後ともお楽しみになさってくださいませ。
貸切露天風呂の洗い場はお外になっておりまして、この時期ご不便お掛けしております。
仰って戴きましたように、御身体をお部屋のバスでゆっくり洗っていただけましたら幸いに存じます。
アメニティに関しましては、ほとんどのお客様がお使いになるであろう最小限のもののみをご用意して、その分宿泊料金を抑えるようにしてありますので、その他のアメニティにつきましてはお持ちこみ戴けますようお願い申し上げます。
領収書の件、分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際には事前に金額が分かっておりますご宿泊料金の領収書をあらかじめ用意して、チェックインが少しでも早くなるよう致しております。オプションサービスはチェックイン後のお申込みとなるため別途ご希望のお客様に発行しておりました。分かり易くするよう改めたいと思います。
またご夕食時の御飲物以外はサービスご利用前に前払いとなっておりますので、二重に請求することはございませんので、その点につきましてはどうぞご安心くださいませ。
次回、鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋の匂いと送迎、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際、長時間換気と消臭スプレーを念入りにかけているのですが、取り切れておりませず申し訳ございませんでした。煙草の臭いは吸わない人にとっては、ほんの少しでも臭ってしまうものですので、今後さらに念入りに消臭するようにいたします。
運転に関しましては、当日運転を行いましたもの全員を集めまして注意し、即座に改善をするよう致しました。
至らない点が多々御座いました点、重ねてお詫び申し上げるとともに、これに凝りませず、また当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。