この度は当館にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
価格以上に良かったとのお言葉ありがとうございます。
コストパフォーマンス良く感じて戴けましたなら、何よりとほっとしております。
ご指摘戴きましてお布団の件、確認させていただきます。
交換品のシーツ類及び浴衣、また掛布団、マットレスなど点検するよう致します。
当館は遅いチェックイン、お早いチェックアウトにも柔軟に対応できるようになっておりますので、色んな状況に合わせて当館をお気軽にご利用くださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
大満足とのお言葉を戴き、何よりとほっとしております。
当館は２０１１年に大幅にリニューアルを行いましたので、ロビーなどの様子は大分変ってしまっているかと思いますが、お部屋などはまだ同じ間取りになっておりますので、当時の面影を残しております。
ご両親との良いご記憶はかけがえのないものでございますので、今後ともそれを損なわぬよう絶えず努力を重ねて参りたいと思います。
今現在は御食事などがオプションとなっておりますので、ご旅行の形態に合わせて遅いチェックインなどにも柔軟に対応できるようなっております。
是非ご旅行の目的に合わせて、便利にお使い戴ければと存じます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋にも通常のバスはございますので、どうぞご安心くださいませ。
温泉ではございませんが、トイレ、洗面台とは別になっておりますので快適にご利用戴けるようになっております。
貸切露天風呂もご利用戴き有難うございます。
源泉掛け流しで質は中々良いものとなっておりますので、是非お時間いっぱい浸かって、温泉効果を堪能して戴ければ幸いに存じます。
また是非当館にお越しになってくださいませ。
次回もまたご満足戴けるよう、スタッフ一同精一杯努力してお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
空調の件申し訳ございませんでした。
全館冷暖房方式となっているため個々のお部屋での調整幅には限界があるのですが、できるだけ多くのお客様に過ごしやすい温度となるよう、小まめに調整するよう心掛けて参ります。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋は綺麗で広かったとのお褒めの言葉有難うございます。
表記してあります広さはお寛ぎ戴ける畳の部分の広さで、広縁やバストイレ、テレビ設置部分のスペースなどはさらに別についておりますので、大分広々とお使い戴けるようになっております。
自販機につきましても、売店がございませんので、お客様の利便性を第一にして、電気代が回収できる程度で高くならないようにさせて戴いております。
ドリンク類の他、アイスにカップヌードル、ドリップ式のコーヒーまで色々取り揃えておりますのでご利用戴ければ幸いに存じます。
勿論お持込も大歓迎となっております。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にまたお越しくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
また泊まりたいとのお褒めの言葉頂戴しまして、何よりとほっとしております。
お客様にコストパフォーマンス良く感じて戴くことを最大目標としておりますので、そうおっしゃって戴けますと嬉しい限りに存じます。
これからもお客様にご満足戴けるよう、清掃、サービスとも益々力を入れて参ります。
また次回、鬼怒川温泉にご来訪の機会がございましたら、是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
９月の水害により姉妹館が１０月いっぱいまで休館となってしまったため、姉妹館大浴場がご利用戴けずご迷惑おかけいたしました。
おかげさまを持ちまして、何とか１１月１日より復旧にこぎつけ再開することができました。
休館中に大浴場も大規模にリニューアル致しまして男女風呂とも非常にきれいになっております。
今回は館内貸切露天風呂をご利用戴きましたが、またの機会には是非姉妹館大浴場をご利用になってくださいませ。
日光方面にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りになってくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
また機会があれば利用したいとのお言葉有難うございます。
お客様にお得感を感じて戴くことを目標としておりますので、今後とも清掃、サービスともしっかり力を込めて行って参ります。
図書コーナーはオープン以来少しずつ増やして、既に約１０００冊を超えておりますが、今後とも増やしていく予定となっておりますので、お楽しみになさってくださいませ。
お部屋にお持ちになってゆっくりお読みいただくのもよし、お風呂上りに図書コーナー内にある無料マッサージ機に座りながら読むもよし、お気楽にお使い戴ければと思います。
ウォシュレットにつきましては、大規模に予算が必要となるため、まずは各階のパブリックトイレから少しずつ導入を始めているところとなっております。
お手数ですが、当座はそちらをご利用戴き、しばしお待ちいただけますようお願い申し上げます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にお泊りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
再度のご来館戴けまして本当に有難うございます。
温泉三昧プランお気に召して戴けましたようで何よりです。
姉妹館大浴場は今回、大規模修繕を行いまして、床や浴槽内の石を全部張り替えるなど真新しくなっております。
ちょうど１０月末日に修繕が完了したばかりでピカピカの雰囲気をお楽しみくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にご来訪の折も、是非当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
折角当館をお選び戴きましたのに、対応が至りませず大変申し訳ございませんでした。
当館はご旅行の様々な目的に柔軟にお使い戴けることを目的としておりますので、遅いチェックインやお早いチェックアウトも大歓迎となっております。
にも関わらず、きちんとご対応できませんでしたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
当日、夜勤に入っておりましたフロントのものには重々良く申し聞かせ、適切な対応を行えるよう、きちんと教育して参ります。
これに凝りませず、また次回鬼怒川温泉にご来訪の機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
「good」とのシンプルながらも力強いお褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りに存じます。
今後ともお客様にお喜び戴き、お得感を感じて戴けますよう、サービス清掃とも益々力を入れて取り組んで参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にご来訪の際も、是非当館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
釣果はいかがでございましたでしょうか。
釣りですと早朝のご出発のケースもあるかと存じますが、そのような場合でも柔軟にご対応可能となっておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
大変満足とのお言葉、有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし戴けるよう、館内隅々までしっかりと清掃して参りたいと思います。
次回、日光方面に釣行の際にも、また是非当館にお泊り下さいませ。
爆釣をお祈りしながら、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし戴けましたようで何よりです。
コストパフォーマンス最高とのお言葉、有難うございます。
お客様にお値段以上のお得感を感じて戴くことを一番高い目標としておりますので、そう仰って戴きますと誠に励みになります。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございます。
あちらは鬼怒川温泉でも一二を争う良質な自家源泉ですので、是非じっくり浸かってお楽しみ下さいませ。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ご連泊でのご利用有難うございます。
お正月前の年末に、ご友人たちと温泉旅行で盛り上がる。
もう年の瀬感満載で聞くだに楽しそうでございます。
当館がお役に立てましたなら、こんなに嬉しいことはございません。
夕食のビュッフェが特にお気に戴けましたようで何よりです。
大人の方がお酒でも飲みながら楽しめるビュッフェというコンセプトの元、ちょっと他では見ない趣向を凝らした内容となっております。
小鉢に一口サイズの盛り付けで、出来るだけ多くの種類をお召し上がり戴けるようになっておりますが、それでも１～２度のご利用では全種類を食べることができない位になっております。
内容もオープン以来少しずつ改良し続けていっておりますので、今後ともお楽しみになさってくださいませ。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
大満足とのお言葉頂戴しまして、嬉しい限りに存じます。
当館は元々が高級和風旅館となっておりましたものを
システムをビジネスにしましてリニューアルオープンしましたので、お部屋自体はお値段帯からは数グレード高いものとなっております。
ご夕食もご利用戴き有難うございます。
一口サイズで小さいカットになっておりますので、色んなものを幅広くお楽しみ戴けるようになっております。
一人鍋をお気に召して戴けましたようで何よりです。
鍋の具材に置いてあります、うどんのようなもの。
あれは実は湯葉こんにゃくで独特の触感が楽しい珍味となっております。
姉妹館大浴場は鬼怒川温泉有数の自家源泉を大量に使った非常に質の良いものですので、是非じっくり浸かって温泉効果を満喫してくださいませ。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお泊りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
当館をお気に召して戴けましたようで、何よりと嬉しく存じます。
今後とも、清掃、サービスともに益々力を込めてしっかり行って参りたいと思います。
貸切露天風呂もご利用戴きありがとうございます。
源泉掛け流しとなっておりまして中々贅沢な内容となっております。無色透明の単純泉ですが、体の内側から温まりますので、是非じっくりお浸かりになってくださいませ。
姉妹館大浴場も鬼怒川温泉有数の自家源泉を大量使用しておりお勧めとなっております。
次回は是非こちらもお試しになってみてくださいませ。
洗面所の件、大変申し訳ございませんでした。
すぐ確認いたしまして、点検作業を行うよういたします。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
温かくなってきた早春にご家族旅行とは最高でございますね。本当にただ外を歩くだけでもうきうきしてくるような良さがございます。
満足できるホテルでしたとのお言葉を頂戴して、ほっとしております。
当館は基本がビジネススタイルとなっておりまして、サービスはご希望のもののみを追加料金でお選び戴いたり、セルフで行っていただく部分でお部屋代金が低価格になっております。
通常の旅館スタイルとは大分異なっておりますので、ご感想にございますように、目的がはっきりしたお客様に向いているかと存じます。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございます。
姉妹館フロントスタッフのご対応申し訳ございませんでした。すぐに姉妹館に連絡して接客を改めるよういたします。
姉妹館大浴場は鬼怒川温泉でも指折りの良いものなのですが、入浴前にお客様をがっかりさせてしまっては、これはもうどうにもなりません。
今後とも頑張戴きたいとの激励のお言葉有難うございます。
漫画コーナー、ボードゲーム、その他色々、お客様からのご感想を参考にしてどんどん良いものに改良し続けております。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
二度目のご利用感謝感激でございます。
今後ともご期待を裏切ることがないよう、清掃サービスとも全力で取り組んでまいりたいと思います。
また是非次回も当館にいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
何と３度目のご来館とは！いつも御贔屓にして戴きまして本当に有難うございます。今後ともご期待を裏切ることがないようにと改めて身の引き締まる思いです。清掃、サービスとも益々力を入れて励んで参ります。
クチコミはお褒めの言葉もお叱りの言葉も、全て非常に大切なものととらえておりますので、一件一見真剣に読ませていただいております。
お部屋の中の折り畳みテーブルやロビーのフリース半纏、ルームブーツなど皆全てお客様からのご意見を元に導入したものとなります。また最近ではロビーにＷｉＦｉ設備も設置することができました。
予算の制約もあり、なかなか全てのご意見を反映しきれておりませんが、少しずつ取り入れていき、より良い宿にして参りたいと考えております。
また鬼怒川温泉にご来訪の機会がございましたら、是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
値段の割に部屋、設備等良かったとのお言葉有難うございます。
お値段以上のお得感を感じて戴くことを目標としておりますので、そう仰って戴けますと嬉しい限りに存じます。
姉妹館大浴場につきまして、ご説明が至りませず大変申し訳ございませんでした。
この点、今後重々気を付けて十分なご説明をするよう改めて参ります。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。