駅からは遠かったですが、部屋は広くてお風呂とトイレも別で、ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

安くて良かった。比較的キレイだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お部屋の空調壊れており、送風しかありませんでした。
貸しきり風呂が、高すぎませんか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

前日鬼怒川温泉他のホテルに宿泊していた為、チェックイン時間予定より早く荷物だけ置かして欲しい旨伝えると応じてくれ、無事身軽に鬼怒川周辺の自然散策が出来ました。食事無しのプランでしたが、鬼怒川温泉駅前の飲食店まで徒歩10分位で、途中コンビニもあるので十分必要を満たせました。温泉もいつでも車送迎しますのでおっしゃって下さいと、スタッフの方も親切で、気兼ね無く鬼怒川プラザホテルの温泉を1人500円で数回利用出来ました。素泊まり客ターゲットなので、金額抑えて温泉楽しみたい方には良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

大浴場がないのは理解しつつ予約しましたが、ないのはやはり不便。繁華街から離れているので、一度部屋に入るとホテルの外に出るのが面倒になり、結局貸切風呂を利用しました。泉質は可もなく不可もなく。部屋はモダンできれいでした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

部屋は１２畳ととてもゆったりしていてくつろげます。おしゃれ感はありませんがお値段からすると充分です。ユニットバスは狭いですが、トイレと別になっています、シャワートイレではありませんが、フロアーのトイレはシャワートイレでした。連泊しましたが部屋の掃除、ベッドメイクはありませんでした。温泉はマイクロバスでその都度送迎してくれます。過度のサービスは徹底的にカットして価格に反映してくれて、目的に合えばこれもありだなと思いました。ホテルへのアクセスが有料道路260円を使わないとわかりずらいのが難点かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

鬼怒川温泉のリゾートタイプビジネスホテルです。素泊まりで利用しました。風呂は有料の貸切風呂しかなく、大浴場は無料で姉妹ホテルの鬼怒川プラザホテルへ行きます。（ワゴン車での送迎あり）食事付きの場合は隣接する山餐亭がセットになるようですが利用せず、外の店へ行きました。館内はスリッパは無く素足。ちょっと面倒くさい点はありますが、施設自体は新しくはありませんが古すぎず清潔感もあり、安く泊まりたいなら充分にありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

海外旅行前だったので安く温泉旅行を楽しみたいと思い予約。
【総評】
学生などの若い世代にはお勧め。安いし、温泉宿の雰囲気は感じられる。
パチンコで買ったとか、バイトの臨時収入が入ったって時に温泉なれしていない女の子誘って行ったら喜ばれるよｗ理由は後述。
【部屋】
綺麗は綺麗です。トイレの扉とか古い部分はあるものの値段を考えたら次第点かと。眺めは期待してはダメでしょう。この値段だもんｗ
【施設】
立地は良いです（車利用）。でも電車でも川挟んで向いなのでそんなに困らないかも。
館内は趣のある雰囲気ではあるものの、各所に低い段差が多く年配の方はちょっと大変かと思われます。
【食事】
夕食は小鉢バイキング。お鍋のバイキングもあるが、使い方等が書いて無く自分含めていたるところで「熱っっ！」という声が聞こえて来ていました。味は・・・。ねぇ。この値段なんだからね！
朝食は部屋にもエレベーターにも車で送迎される施設での食事って書いてあるけど、夕食同様に施設内の食堂（リノベしてあって綺麗）での食事です。【お風呂】
別施設です。ワゴン車で送られてワゴン車で帰ってきます。我々の時は4組同時でした。
片道10分強でしょうか。これは予約時にも書いてあったしレビューも見ていたので知っていたので問題無し。
お風呂自体は綺麗です。コテージ型の貸し切り風呂で露天と半露天があります。
半露天はぬるかったな。
ちなみに時計が無くて困ります。
施錠出来るので腕時計や携帯を持っていくことをお勧めします。
お風呂の従業員の対応は事務的でコテージから電話で「あと何分ですか？」と聞くと「こちらから電話するので・・」と。残り時間くらい把握しておいて欲しかった。ってかそれ以前に入浴前に説明して欲しかった。
【接客】
風呂は上記の通り。
フロントはまごついていたけど、丁寧に説明してもらったので好感度あり。チェックアウトの時間と朝食の場所は説明無かったけどｗ
食堂の接客はもっと周りに気を配って貰えると助かります。ややこしい（鍋とか味噌汁とか）ものは説明をいれたほうが良いかと。

色々書きましたが全体のコスパはあっています。ただし、温泉旅行に慣れている人に取っては色々と不満が出そうです。旅の参加者が全員「今回は安い旅行だから！」っていう気持ちで行ければ楽しめると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

こちらが
突発的な予約だったので
しかたないかもしれませんが

鬼怒川を選択したのは
温泉が目的です

到着時刻から夜に入れないのは仕方がないとして
朝からも入れないとは。

あの料金ならビジネスホテルのほうが良かったと
後悔しました。

私自身は当分
鬼怒川自体に行く気はしませんが

改善案をあげるとすれば
○朝入れる
○当日入れる時間を0時くらいまでにする

これなら
あの料金でも
ある程度
不満はのこらないかも
しれません

今まで利用していた予約サイトは
大浴場利用は○時まで
と明記されていたため

納得して宿泊していたので残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

9月末に宿泊。駅から少し遠くて不便だけど、近くにセブンがあったのは助かった。ビジネスホテルとしたら十分だけれど、写真で見て期待して行ったので、思ったほどのリゾート感はなかった。ただ、コーヒーラウンジ兼ロビーといった感じの場所を使えたのは、よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

こんびには徒歩５分くらいのところにあります。。。

可もなく不可もなく、いたって普通のホテルでした。

ただ、２点程不満を言わせていただくと、まずお風呂のカビが気になりました。。。
パッキンに染み付いたものなので仕方ないとは思いましたが。。。
また、チェックアウト時、フロントに誰もおらず、スタッフの方が戻るまでしばらく待つ事になり、予定の時間にチェックアウトできませんでした。。。
予め、フロントが不在になる時間帯を知らせておいてほしかったです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

お部屋は綺麗に清掃して、ありましたが、予備の布団がカビ臭かったです。それから！フロントの対応が非常に悪かったですが！朝になり、眼鏡をかけた方に変わりその方の丁寧な対応が良かったため…また宿泊させて頂きたいなと思いました。

いくら…素泊まりで安いプランでも！もう少しホスピタリティをもって頂きたいなと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お正月シーズンに素泊まりで一泊しました。

鬼怒川温泉郷の中にある素泊まり宿としては、お値段も安くとても利用しやすいホテルだと思いました。
館内設備もコーヒーラウンジ、自販機、貸切風呂、マンガコーナー（流行の新刊あり）とシンプルながらくつろげるようになっていて良いホテルです。
オープンが２０１１年になってますが、リニューアルなのでしょうか？
お部屋は最新、というよりは昔の旅館を改装した感じを受けましたが、広々とした和室とローベットでとてもくつろげました。暖房器の乾燥がちょっと強かったので、何かで湿度調整できるとうれしいですね。

一つ不満だったのが、食事の情報です。
正月シーズンということで、山餐亭でのビュッフェが通常¥3300から¥10000になっていました。
チェックイン時にしか予約できないということで、ネット上の情報しか見なかったのも良くありませんが、シーズンによって値段が変わるならどこかに注意書きが欲しかったです。とても楽しみにしていましたがさすがに予算オーバーで断念、すごく残念でした（泣）
結局その日はホテルで紹介していただいた外のお店で食事を済ませました。

フロントの対応はとても丁寧で好感がもてました。機会があればまた利用したいと思えるホテルなので、ネット予約でも細かい情報がもっとわかるようになればいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

場所は歩いて⑳分位ですが、思ったより近く感じました！ホテルまでは駅との間にコンビニがあるので便利です。貸切露天風呂を利用しましたが、景色も空も何も見えず、露天風呂と言う名前ですが、外の空気に触れるだけといった感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

駅から歩いて行ったがわからなくなり電話すると気さくに説明して頂けました。
部屋は広く快適でしたが普段吸わない人にはかなり煙草臭いです。
風呂はプラザホテルの温泉を利用しました。送迎はすぐ対応してくれましたが、運転が非常に荒いです。後あまり詳しくないのか、質問してもほとんどわからない感じでした。
とにかく運転が荒い印象が一番でした。
ビジネスで一人で泊まるなら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

ビジネスホテルという事でサービスには期待していませんでした。
実際に行ってみるとフロントの対応は今ひとつ。
3000円の貸切風呂に家族で入りましたが露天？で体を洗うのも外で寒い！
ですが、料金は安いし、施設もリフォームしてありキレイです。
(口コミ通り虫は多かった...)
朝食は車で送ってもらい美味しくいただきました。
素泊まりや、移動が気にならない方、安くすませたい方には良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

お部屋はＨＰにあるようなちょっと薄暗いモダンな感じではなくいたってシンプルな純和風のお部屋でした。壁紙などをリフォームされていて綺麗ではありますがイメージとは違いました。
あと禁煙のお部屋をお願いするのを忘れてしまい喫煙のお部屋だった為入った瞬間かなりタバコ臭くて困りました。もう少し消臭していただけたら良かったと思います。

気になった点がいくつかあります。

お部屋の天井の電気が昔のタイプで中に虫が何匹か入っているのが気になったのとお部屋にも何匹か虫が飛んでました。

お部屋にはハンドソープが置いてなく、セッケンで手を洗う事が出来ないので仕方なくお風呂のボディーソープを使いました。今後はハンドソープなどあったら良いと思います。ハンドタオルも備えつけてないのでこちらも身体を拭いたバスタオルで手を拭くのは嫌だったのでフロント横にあるセルフでお部屋に持っていくアメニティのバスタオルを取りに行き使っていました。ハンドタオルも今後置いていただけたら尚良いと思います。

ポットと湯飲み茶碗などはあるのですが、お茶のティーパックがなくお茶なども一切飲めないので、せめてサービスでお茶のティーパックくらいはあった方が良いと思います。

総合的に皆さんの口コミにあるように寝るだけの目的なら可もなく不可もないお宿だと思います。お風呂は姉妹店のプラザホテルに送迎していただき入れますがやはりちょっと面倒な感は否めません。お食事も教えてもらったいくつかのお店がイマイチでしたのでちょっと困りました。

しかし朝プラザホテルに送ってくださった方がとても親切でお声がけ（　お風呂ごゆっくりどうぞとか　）が凄く感じが良くて　アメニティーも自分で持って行くセルフだったりで面倒くさいな～とか、スリッパがなくちょっと嫌だな～と思っていた気持ちが救われました。

まだまだオープンしたばかりだと思いますので口コミなどで改善した方が良い所は改善されていけばもっと快適な感じで過ごせる宿になると思います。
正直なところお値段も現在のサービス内容だと泊るだけにしては高いと思いました。

しかし決して悪い宿ではないのでこれからも頑張ってください。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

受付の対応に残念さが… 部屋のゴミ箱がかたずいてなかった…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

お部屋は綺麗でしたが、この暑い季節にエアコンが全然効かず寝苦しく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

2泊素泊まりで利用させていただきました。履き物は靴箱にいれてホテル館内は履き物なしで移動というのに違和感がありましたが、素泊まりということでそこまで不自由なく過ごせましたが、あの界隈にご飯を食べる箇所があまりないようだったので、ご飯処がお休みだったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月