この度は当館にお越し戴きまして、誠に有難うございます。
何度もご来館戴きまして、本当にありがとうございます。
今後ともご期待を裏切ることがないよう、さらに気を引き締めまして業務に取り組んで参ります。
お部屋のハンドソープにつきましては、お客様からのご要望も大分蓄積致しまして、今回導入する運びとなりました。
今後ともお客様のご意見をお聞きしながら、更に良い宿を目指して参りたいと思います。
ご意見ご感想本当に有難い限りに存じます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際は、是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
極力お待たせせずスムーズにお部屋に入って戴けるよう心掛けて参ります。
ウォシュレットにつきましては、現在のところ各階数のパブリックトイレへの導入が終わったところとなっておりますので、大変お手数ですがこちらをご利用になってくださいませ。
また次回、日光方面にお越しの際は是非当館にご宿泊くださいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございます。
姉妹館大浴場は鬼怒川温泉でも有数の自家源泉「宝の湯」を豊富に使用した大変良質なものとなっております。
是非何度もお入りになってご堪能くださいませ。
ただ姉妹館は本館には小さなロータリーがあるのみで、駐車場はみな離れたところまで回送するようになっておりますので、お手数おかけいたしますが、当館の送迎車をご利用くださいませ。
ゲームにつきましては、かなり消耗が激しく補強しているのですが、ものによっては１年も持たなかったりして維持のため有料になってしまっております。
現在は５００円で一晩何度でも交換可能となりましたので、ご利用もご検討くださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
掲載のお部屋画像がお伝えしきれず申し訳ございません。
極力現実のままをお見せできるようにと考えておりますが、やはりプロに撮影してもらうとどうしても良くなってしまうのでしょうか。
少し考えて参りたいと思います。
折角大満足とのお褒めの言葉を頂戴しましたので、今後ともさらにご満足していただけるよう、より良い宿を目指して努力して参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉ご来訪の折も当館にご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし戴けましたようで、何よりです。
楽しいご家族旅行の一助となれましたなら、こんなに嬉しいことはございません。
漫画コーナーはだんだんと蔵書を増やしております。
今後ともお楽しみなさってくださいませ。
貸切露天風呂は掛け流しと良質なものとなっておりますので次回は是非ご利用になってみてくださいませ。
また今度、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
のんびりお過ごしいただけましたようで、何よりとほっとしております。
最近は旅慣れた方がどんどん増えているようで、一人旅のかたもたくさんいらっしゃるようになりました。
本当に素敵なことだと思います。
姉妹館大浴場のご利用には送迎が伴いご不便おかけしております。
安全第一で極力迅速な移動を心掛けて参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際は是非当館にいらっしゃってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
貸切露天風呂もご利用戴き有難うございます。
湯温のご指摘ありがとうございます。
源泉掛け流しで良いものですので、是非じっくり時間いっぱい浸かって戴けるように、夏場等は少しぬるめに抑えてあります。
ただ山間部ですので季節の移り目などは寒暖の差が激しいので、調節に十分気を付けて参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も当館にお泊りになってくださいませ。
スタッフ一同、ご来訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
クローゼットの臭い申し訳ございませんでした。
お洋服に臭いがうつってしまっては大変です。
元の木材に若干特有の香りがあるようで、完全除臭は難しいかもしれませんが、極力取り除くように致します。
冷蔵庫のご指摘ありがとうございます。
お持込用の客室冷蔵庫としては一番向いてるものというこで導入しておりますが、私共も何か若干足りない気がしております。
更により良いものを探し求めて参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にご来訪の折も是非当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
とても綺麗で良かったですとのお褒めの言葉有難うございます。
そのお言葉に恥じぬよう、今後とも益々力を込めて清掃に取り組み隅々まで磨き上げて参りたいと思います。
Ｗｉｆｉにつきましては、今現在ロビーフロアへの導入が完了致しましたが、将来的には全階層にまで届くよう設置していきたいと考えております。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、是非当館にお泊りになって下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
温泉街の中にあるため、温泉に関する記載はご指摘戴きましたように大変重要な点でございます。
ただこちらが予約サイトの仕組みで、プラン付きのご予約には詳しい詳細を記述できるのですが、プランの無いお部屋単体には８０文字までしかご説明をつけられず、当館でもどうしたものかと頭を悩ませている部分でございます。
お風呂に関する部分などで極力記載するよう致しておりますが、さらに周知に努めて参ります。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際は是非当館にも足をお運びくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ちしております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
元々が高級和風旅館だったこともあり、各お部屋間の壁がかなり分厚いつくりになっており、防音性はかなり高く、多くのお客様から静かだとご好評戴いております。
窓の件、申し訳ございませんでした。
お掃除は基本中の基本にして最重要な点でございますので、見落としがないよう今後重々気を付けて参ります。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にお泊りになって下さいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
再度のご来館本当に有難うございます。
当館をお気に召して戴けましたなら、こんなに嬉しいことはございません。
今後とも御贔屓戴けるよう、改めて気の引き締まる思いです。
この季節ですと姉妹館までの移動はお散歩がてらの徒歩も大変お勧めです。
姉妹館周辺は大変古くからある街並みですので、細い路地が入り組んだ迷路のようになっていて、昭和のノスタルジーを感じられるような風情があります。
鬼怒川温泉に慣れてらっしゃる方には是非一度散策してみて戴きたいところです。
当館付属の共同浴場も計画がございまして、まだしばらく時間はかかりそうですが、造る予定になっております。しばしお待ちくださいませ。
また次回も、是非当館にいらっしゃってくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
姉妹館朝食バイキングもお楽しみ戴けましたようでなによりです。
この季節は鬼怒川を一望できる野外席などでお召し上がり戴くと、大変爽やかで素晴らしい朝食になるかと存じます。
空調の件申し訳ございませんでした。
全館冷暖房となっているため、こまめに温度を調節して参りたいと思います。
また鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋のお風呂の立て付けが悪くなって、動かなくなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
至急点検してきちんとスムーズに開閉するよう直して参ります。
朝になって、いざ入ろうと思ったら、開かなかったでは、今更お部屋替えなどもできませんし、本当にご不便おかけいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら、これに凝りませずまた当館にお立ち寄りくださいませ。
今度はご満足戴けるよう、従業員一同精一杯励んでお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
姉妹館大浴場お気に召して戴けましたようで何よりです。
姉妹館大浴場は鬼怒川温泉でも有数の自家源泉「宝の湯」を豊富に使用した質量ともに非常に良いものとなっております。
また大型館だけに当館の規模では実現できない大きな浴槽となっておりますので、是非何度もお入りになってお楽しみ戴ければと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、是非当館にお泊りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
日光白根山は如何でございましたでしょうか。
白根山はそもそも大変素晴らしい山ですが、まさにベストシーズンでございましたね。
五色沼等も紅葉がはえて、それはそれはさぞかし素晴らしい景色だったのでしょうね。
いや本当にお羨ましい限りに存じます。
登山前泊等の際に当館をご利用戴きますと、コストパフォーマンス向上にお役に立てるかと存じます。
そういった機会には是非当館をお使いくださいませ。
また、次回日光エリアでのレジャーなどの際は当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
自販機につきましては、売店等がございませんのでお客様の利便性のため設置しております。
電気代が回収できる程度でほぼ定価販売となっております。
アルコール含む飲料類の他、カップラーメン、アイスクリーム等各種導入しておりますので、お使いになってくださいませ。
飲食マップにつきましては、申し訳ございません。
観光協会から発行されている最新版が観光情報なども含めた総合情報冊子に現在はなっているため、飲食のみをまとめた１枚型の過去のものが、ご案内には一番便利でそちらを使用しております。
また次回鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
徒歩５分位でコンビニエンスストアなどもございますが、お車ですと１０分圏内でスーパーや飲食店など鬼怒川温泉の施設がほぼ範囲内に収まるので、かなり選択の幅も増えて参ります。
大浴場が姉妹館でのご利用で送迎が伴いまして、ご不便お掛けしております。
ただ姉妹館大浴場は鬼怒川温泉でも有数の自家源泉を大量使用した非常に良質なものとなっておりますので、次回は是非ご利用になってみてくださいませ。
御送迎のご不便が伴う分、お値段も勉強させて戴いております。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
非常ベルの件、朝早くなのにお騒がせしまして大変申し訳ございませんでした。
完全な誤作動だったのですが、感知器の点灯がなかったため判明まで大分時間がかかってしましました。
当時に同階数の感知器を専門業者にて一個ずつ全て点検を行いまして不良原因を取り除きました。
本当にお騒がせいたしました。
当館は鬼怒川温泉駅からは徒歩約１５分程になります。
お荷物が多い場合などは駅から各旅館を周るダイアルバスをご利用戴くのがよろしいかと思いますが、徒歩でいらっしゃるのもお勧めとなっております。
途中に名勝楯岩と鬼怒川の渓谷を一望できる橋もあり、新緑や紅葉シーズンなどはちょうど良い距離での散策がてらになり、山と渓谷の風情をお楽しみ戴けます。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応が良かったとのお褒めの言葉頂戴しまして有難うございます。
当館は遅いチェックイン、お早いチェックアウトもご対応しておりますので、ご旅行の状況に合わせてお気軽にお使いくださいませ。
姉妹館大浴場は大型館で当館の規模では実現できない大きなお風呂となっております。
また自家源泉を大量に使用しており、質も鬼怒川温泉で有数のものとなっておりますので、次回は是非お入りになってみてくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、当館にご宿泊くださいませ。
今度もまたお気に召して戴けるよう、清掃、サービスともますます力を込めてスタッフ一同お待ち申し上げております。