この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございました。
ちょうど花火が当館の前で打ちあがる日でよろしゅうございました。
鬼怒川温泉では夏休み中の毎週末１５分程花火が打ちあがるのですが、週替わりの会場２ヵ所のうち１ヵ所が、ちょうど当館のすぐ目の前で大迫力でご覧いただけるようになっております。
貸切露天風呂に関するご意見有難うございます。
成程、確かにお風呂場に良く見える時計がございませんと、時間が気になってゆっくりお入り戴けません。
折角源泉掛け流しで良いものですので、当館でもお客様にじっくりお楽しみ戴きたいと思っている施設ですので、早速時計を探すよう致します。
足の具合は如何でございますか。折角の観光でしたのに思うように行かず大変でございましたね。
良くなりましたら、今度は是非姉妹館大浴場もお試しくださいませ。
鬼怒川温泉発祥の湯と言われる「宝の湯」を自家源泉として大量使用していますので、とても良質な内容となっております。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし戴けましたようで、何よりとほっとしております。
今後ともお客様に快適な空間をご提供できるよう、清掃、サービスともしっかり力を込めて行って参りたいと思います。
鬼怒川温泉では夏休み期間中、毎週末１５分程ですが花火が打ち上げられております。
打ち上げ会場は２ヵ所が週替わりとなっておりますが、うち1カ所は当館の道路を挟んだ目の前となっております。
ほんの２００ｍ先ですので大迫力の花火をお楽しみ下さいませ。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、是非当館にご宿泊くださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございます。
姉妹館大浴場は鬼怒川温泉発祥の湯とも言われる「宝の湯」を自家源泉として大量に使用しておりますので、鬼怒川温泉でも有数の良い温泉となっております。
姉妹館まで送迎での移動が伴いご不便お掛けしておりますが、その分５００円と公営施設並みの料金でチェックアウトまで何度も利用可能と勉強させて戴いております。
当館でも非常にお勧めのオプションサービスとなっておりますので、是非ご利用戴ければと思います。
また鬼怒川温泉にお越しの際は、是非当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
釣果はいかがでございましたでしょうか。
釣りですと早朝のご出発のケースもあるかと存じますが、そのような場合でも柔軟にご対応可能となっておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
大変満足とのお言葉、有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし戴けるよう、館内隅々までしっかりと清掃して参りたいと思います。
次回、日光方面に釣行の際にも、また是非当館にお泊り下さいませ。
爆釣をお祈りしながら、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
気持ちよくお泊り戴けたとのことで何よりと嬉しく存じます。
大晦日と正月三が日だけは特別料理となり、通常と異なっておりまして、お手数おかけいたしました。
旅先でのお食事は大きな楽しみの部分でもございますので、周辺飲食店をご案内できるよう、日頃から情報収集に努めておりますので、どうぞお気軽にお尋ねになってくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お値段に対し想像以上に満足とのお褒めの言葉有難うございます。
ご利用戴いたお客様にコストパフォーマンス良く感じて戴けることを大きな目標としておりますので、そう仰っていただけると嬉しい限りに存じます。
ご夕食、貸切、姉妹館大浴場とオプションもたくさんご利用戴き有難うございます。
いずれのオプションサービスも質の良いものをと心掛けておりますので、お楽しみ戴けましたなら幸いに存じます。
当館からは最寄りのコンビニは７、８分のところとなりまして、ちょうど駅から当館までの真ん中あたりにございます。
やはり冬場などですと、鬼怒川温泉は大分冷え込みますので、途中でお買い求め戴くのがよろしいかもしれません。
お持込は大歓迎となっておりますので、ご安心ください。
次回、鬼怒川温泉にご来訪の折も、また是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ご連泊でのご利用有難うございました。ゆったりお過ごし戴けましたようで、何よりとほっとしております。
ご夕食はビュッフェ形式となっておりますが、ありがちな内容にならないよう、郷土料理や自家製各種燻製、珍味と中々他では見ない内容となっております。
バイキングですと、どうしてもお腹が空いている最初に同じ種類のものを取り過ぎる傾向がございます。
出来るだけ色んな種類をお召し上がり戴きたいと考えまして、小鉢に少量ずつ盛り付けております。
ご感想にございましたように、少し物足りなさを感じるかもしれませんが、それでも大半の方が全種類を食べる前にお腹いっぱいになっておりますので、是非色々お試し戴ければと思います。
姉妹館大浴場で清掃が行き届かなかった点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
夏休みに入りまして通常より混雑しておりますので、さらに清掃の頻度を上げるよう姉妹館に伝え改善するよう致します。
鬼怒川温泉は独自の飲食店マップを作成したり、年間を通してイベントも多く、来ていただいたお客様により楽しんで戴けるよう努めております。
四季折々で景色の移り変わりも変化に富んでおります。
また是非鬼怒川温泉にお越し戴き、当館にもお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
貸切露天風呂に関するご意見有難うございます。
館内貸切露天風呂は源泉掛け流しと質的には良いものとなっておりますが、３つある貸切施設のう少し小さめの浴槽の貸切が今春より１０００円お安くなっておりますので、こちらのほうもご検討して戴ければと存じます。
また貸切ではなく大浴場になってしまいますが、姉妹館大浴場も５００円で終日ご利用可能とお得な内容となっておりますので、候補に入れていただけますと幸いに存じます。
また次回鬼怒川温泉にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、お待ちしております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋の水道の件大変申し訳ございませんでした。
ちょうど貯水槽、高架水槽含めた水道施設の大規模清掃作業がございまして、水道管内の水が抜けきらず一部残ってしまっておりました。
今後は清掃作業後は十分に水抜き作業を行って確認を行うよう致します。
至りませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当館の選択制システムをお気に召して戴けましたなら何よりです。
最近はインターネットや情報誌が非常に充実していて、昔に比べると旅行も個人の好みにより色んな組み合わせができるようになり、個人個人でそれぞれの特色ある旅行となってきているように感じます。
一般的な旅館の全て一式揃ったセットになっている仕組みも、気楽で良いものではあるのですが、それだけしか選択肢がないとなると、やはりお客様にとっては少し不便ではないかなと考えております。
今後ともご自身で積極的に旅を組み立てたいというお客様のニーズに応えられるよう励んで参りたいと思います。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
満足とのお言葉有難うございます。
お値段以上のお値打ち感を感じて戴くことを目標としておりますので、お言葉大変嬉しく存じます。
今後とも益々清掃、サービスとも励んで、より良い宿になるよう努力して参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
値段の割に部屋、設備等良かったとのお言葉有難うございます。
お値段以上のお得感を感じて戴くことを目標としておりますので、そう仰って戴けますと嬉しい限りに存じます。
姉妹館大浴場につきまして、ご説明が至りませず大変申し訳ございませんでした。
この点、今後重々気を付けて十分なご説明をするよう改めて参ります。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
清掃が至りませず、大変申し訳ございませんでした。
折角数ある宿の中から当館をお選びいただいたとうのに、ご期待を裏切ってしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
当館では清掃を非常に重要視しておりまして、冷凍庫の回収漏れ等あってはならないことですので、至急清掃の体制を見直して改めて参ります。
これに凝りませず、また機会がございましたら、当館に足をお運びいただけますようお願い申し上げます。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
お誕生日おめでとうございます。
素敵なバースデーをお過ごしいただけましたでしょうか。
非常に綺麗で快適とのご感想戴きまして、ほっとしております。
お部屋のシャンプーとリンスにお気づき戴きまして嬉しく存じます。
予算内で出来る限り良い内容のものをということで、大分探して見つけたものですので、お気に召して戴けましたなら何よりです。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、また是非当館にご宿泊くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
とても満足とのお言葉有難うございます。
清掃は基本中の基本にして最も大事なところと考えておりますので、特に力をいれております。今後ともお褒めの言葉に恥じぬよう念入りに行って参ります。
街中でのお食事もお楽しみ戴けましたようで何よりです。鬼怒川温泉は飲食店の閉店時間が１９：００頃と早い店が多いので、出来るだけご紹介できるよう情報を集めるようにしております。今回ご紹介させて戴いたところのように送迎も行ってくれる店もございますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
貸切露天風呂もご利用戴き有難うございます。
こちらは源泉掛け流しとなっており非常に良いものですので、是非じっくりつかってご堪能くださいませ。
空調に関しましては申し訳ございませんでした。
今年の猛暑のため水冷の調節が後追いになって、追い付いておりませんでした。気温の変化に早めに対応できるよう心掛けて参ります。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際もまた是非ご家族で当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして有難うございます。
ご夕食のビュッフェをお気に召して戴けましたようで、何よりと嬉しく存じます。
こちらのビュッフェは郷土料理からカラスミ等の珍味まで５０種類以上を取り揃えた、なかなか他では見ない一風変わった内容となっております。
当館でもお勧めのオプションサービスとなっておりますので、是非ご堪能下さいませ。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございます。
鬼怒川温泉発祥の湯とも言われる自家源泉を潤沢に利用した大変良いものですので、私共でも是非お客様に何度もお入り戴きたいと思っております。
御送迎は迷惑どころかむしろ大歓迎ですので、どうぞ気が引けるなどとおっしゃらずに、何度でもお声かけくださいませ。
また次回鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
満足とのお言葉有難うございます。
お値打ち感を感じていただけましたなら何よりです。お客様の旅のパフォーマンス向上に役立てましたなら、誠に嬉しい限りに存じます。
オプションサービスの御食事、貸切露天風呂、姉妹館大浴場等も自信をもってお勧めできる内容となっておりますので、是非ご利用下さいませ。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
何とか及第点を戴けましたようで、ほっとしております。
日光地区は関東有数の温泉地帯となっており、多種多様の日帰り温泉施設がございますので、是非色んなところをお試しになってみてくださいませ。
当館の姉妹ホテル大浴場も大滝にご宿泊のお客様のみ５００円で終日何度でもご利用可能となっておりますので、候補に加えて戴けましたら幸いに存じます。
鬼怒川温泉発祥の湯と呼ばれる自家源泉を大量に使用した質量ともにお勧めできるものとなっております。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お値段以上のお得感を感じて戴くことを目標としておりますので、コストパフォーマンス良く感じていただけましたなら、誠に幸いに存じます。
お部屋代は安くとも清掃等は手を抜くことなく、今後とも目一杯快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
小物類もお褒め戴き有難うございます。
自宅のようにお寛ぎ戴けるようにとのコンセプトの元、館内は素足となっておりまして、それに合わせ館内の小物類もほっとするようなものを設置致しました。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用戴きまして、誠に有難うございます。
部屋が大変綺麗でしたとのお言葉、大変光栄に存じます。
清掃は当館が最も力を入れている部分となっておりまして、今後ともお部屋、パブリックスペースともピカピカにしてお客様をお迎えできるよう努力して参ります。
当館壁の作りが大変厚くなっており、またご利用のお客様も旅慣れた方が多いこともございまして、館内はかなり静かな落ち着いた雰囲気となっております。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ご夕食、貸切露天風呂とオプションサービスもご利用戴き有難うございました。
ご夕食お気に召して戴けましたようで、なによりと存じます。お食事処オープン以来、絶えず修正と改良を続けて、よりお客様に楽しんでいただけるよう内容を考えております。今後ともお楽しみになさってくださいませ。
貸切露天風呂の洗い場はお外になっておりまして、この時期ご不便お掛けしております。
仰って戴きましたように、御身体をお部屋のバスでゆっくり洗っていただけましたら幸いに存じます。
アメニティに関しましては、ほとんどのお客様がお使いになるであろう最小限のもののみをご用意して、その分宿泊料金を抑えるようにしてありますので、その他のアメニティにつきましてはお持ちこみ戴けますようお願い申し上げます。
領収書の件、分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際には事前に金額が分かっておりますご宿泊料金の領収書をあらかじめ用意して、チェックインが少しでも早くなるよう致しております。オプションサービスはチェックイン後のお申込みとなるため別途ご希望のお客様に発行しておりました。分かり易くするよう改めたいと思います。
またご夕食時の御飲物以外はサービスご利用前に前払いとなっておりますので、二重に請求することはございませんので、その点につきましてはどうぞご安心くださいませ。
次回、鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。