この度は当館にお泊りいただきまして、誠に有難うございます。
仰います通り当館は既存の建物を２０１１年７月に全面改装して、リニューアルオープンいたしました。
漫画コーナーにつきましては、今後ともさらに充実させて参りますので、お楽しみになさってくださいませ。
姉妹館大浴場もお楽しみいただけましたようで、何よりと嬉しく存じます。自家源泉を豊富に使用しまして質量ともに自信をもってお勧めできる内容となっております。
飲食物の持ち込みに関しましても、お持込自由となっておりまして、お部屋の冷蔵庫もお持込を前提として空でいれられるようになっております。
１階コーヒーラウンジには電子レンジも設置してありますので、そちらもご自由にお使いください。
電気カバーの件は申し訳ございませんでした。
１２月はじめに全室カバー清掃を行ったばかりだったのですが、早くも虫が入りこんでしまっているようですので、再度清掃いたします。
スリッパ、お得プラン等についてもご感想いただき有難うございます。お客様から色々ご指摘いただきますと大変参考になり、誠に有難い限りでございます。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、また是非当館をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの対応をお褒めいただき、まことに嬉しく存じます。早速スタッフ一同に伝えましたところ、皆大変喜んでおりました。ありがとうございます。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際にも是非当館をご利用ください。従業員一同お待ちしております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ戴けましたようで何よりです。
当館のお部屋は全て表記されている畳数はテレビ台や押し入れなどを除いた正味お寛ぎ戴ける部分となっています。
広縁、バストイレ、洗面台もさらに別についておりますので、実際はかなり広々とお使い戴けるようになっております。
近所の出前を部屋まで持ってきてくれるお店の他、送迎してくれるお店もございます。
飲食マップなどもご用意しておりますので、お気軽にフロントにお尋ねになってくださいませ。
勿論、お持ち込みも大歓迎です。
また今度、鬼怒川温泉にいらっしゃる際もまた当館にご宿泊になってくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
スタッフのご対応に対するご感想有難うございます。
そういった部分を積み重ねていって、心のこもったサービスとなるよう、今後とも努力して参りたいと思います。
当館は山際に立地して高い位置にございますので、川向うの山並みが良く見えるようになっております。
淡い緑の新緑や紅葉の時期などは特に良い眺望となっております。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋は綺麗で広かったとのお褒めの言葉有難うございます。
表記してあります広さはお寛ぎ戴ける畳の部分の広さで、広縁やバストイレ、テレビ設置部分のスペースなどはさらに別についておりますので、大分広々とお使い戴けるようになっております。
自販機につきましても、売店がございませんので、お客様の利便性を第一にして、電気代が回収できる程度で高くならないようにさせて戴いております。
ドリンク類の他、アイスにカップヌードル、ドリップ式のコーヒーまで色々取り揃えておりますのでご利用戴ければ幸いに存じます。
勿論お持込も大歓迎となっております。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にまたお越しくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お気に召して戴けましたようで、何よりとほっとしております。
当館のシステムはサービスがオプションになっていたりして、全てセットでついてくる旅館とは異なっておりますので、少し癖はございますが、ご旅行の目的がはっきりしていたり、旅慣れて自分でどんどん内容を組み立てたい方にはコストパフォーマンス良くご利用戴けるかと存じます。
今後ともお褒め戴いたお言葉に恥じぬよう、清掃、サービスともしっかり力を込めて行って参りたいと思います。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
コスパ最強との大変なお褒めの言葉頂戴しまして、恐縮に存じます。
お客様にお得感を感じて戴くことを最大の目標としておりますので、そう仰って戴けますと大変励みとなります。
他にも数々のご感想有難うございます。
お客様からのご感想は本当に有難く参考とさせて戴いております。
中にいる人間ではどうしても見落としてしまう部分を気づかせて戴き、オープン以来いくつもサービス改良に繋げさせていただきました。
今後もこつこつと改良を続け、より楽しい宿を目指して参りたいと思います。
作務衣につきましては、オープン時にリネンサービス会社に問い合わせたことがあったのですが、上下セパレートになっているものは基本価格がかなり高くなっており、さらに導入している施設が少ないため予算を遥かにオーバーしていたため断念した経緯がございます。
それから３年程経って、また事情が変わっているかもしれませんので、改めてリネン会社に問い合わせてみたいと思います。
低反発枕につきましては、お恥ずかしい話ですが発想が思いつきませんでした。
快眠はとても重要な部分でございます。
あいにくと誰も使ったことがある人間がおりませんでしたので、まずは使って実体験するところから調べてみたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際には、是非当館にお泊りになって下さいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ご夕食、ご満足いただけませず申し訳ございませんでした。
ご夕食処が姉妹館と共通利用になっているため、そこの部分だけお正月用の特別料金になってしまった事情がございました。
ただ、もっと内容を充実できるはずとのご指摘、重々反省致します。
お客様にお値段以上の価値を感じていただくことを目標としておりますので、今後はもっと内容を良くしてご満足戴けるようにして参ります。
叱咤激励、本当に有難うございます。
お客様のご意見はいつも誠に有難く拝見させていただいております。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、また是非当館にお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お盆の件、大変失礼いたしました。
こちらはすぐにでも全室再点検するよういたします。
寝具、シャンプーお気に召して戴けましたなら何よりです。
シャンプー類は予算内で極力良いものを探して参りましたので中々のものとなっております。
姉妹館でのご朝食もご利用戴き有難うございます。
洋食コーナーのパンは当日の早朝館内で焼き上げたもので、出来立てのお勧めとなっております。
和食コーナーも魚の干物を陶板焼きで焼いてお召上がりいただけるなど、ありきたりではない大分趣向を凝らしたものとなっておりますので、是非ご利用戴けだればと思います。
スープ、コーヒーの温度に関するご意見有難うございます。
早速姉妹館に伝えさせて戴きます。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら、是非当館にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
大満足とのお言葉、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたそのお言葉に恥じることのないよう、今後とも清掃、サービスとも力を込めてしっかり行って参りたいと思います。
次回、ご来訪の際には是非、姉妹館大浴場もお試しになってみてくださいませ。
バスに乗って移動となると、少々面倒にお感じになるかもしれませんが、浴衣と玄関のサンダルのままバスにお乗りいただき、２～３分で着いてしまいますので、実はかなりお気楽なものになっております。
泉質等も非常に良いものとなっておりますので、是非ご堪能いただければ幸いです。
次回もまた是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
接客態度へのお褒めの言葉、また少人数ながらも頑張っているとの激励のお言葉、有難うございます。そのようなお言葉頂戴しますと大変励みとなります。
当館で息抜きをしてリフレッシュしていただけましたならば、当館にとりましても嬉しい限りでございます。
また機会がございましたならば、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
再度ご来訪戴きましたこと、大変光栄で感激しております。
今後ともお客様のご期待を裏切ることのないよう、益々努力して良い宿にして参りたいと思います。
次回の鬼怒川温泉ご来訪の折にも、また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご来館いただき、誠に有難うございます。
良い点悪い点、具体的にご助言いただきまして、有難うございます。
チェックインではご不便おかけしまして、申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにチェックインいただけるよう改善して参りたいと思います。館内施設表示につきましても、より充実させて参ります。
　低価格に関しましては、若干ご不安もおありかと思いますが、ビジネススタイルやセルフサービス等の導入によりローコストオペレーションが実現可能となった結果ですので、どうかご安心ください。
　次回の来館も心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
温かくなってきた早春にご家族旅行とは最高でございますね。本当にただ外を歩くだけでもうきうきしてくるような良さがございます。
満足できるホテルでしたとのお言葉を頂戴して、ほっとしております。
当館は基本がビジネススタイルとなっておりまして、サービスはご希望のもののみを追加料金でお選び戴いたり、セルフで行っていただく部分でお部屋代金が低価格になっております。
通常の旅館スタイルとは大分異なっておりますので、ご感想にございますように、目的がはっきりしたお客様に向いているかと存じます。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございます。
姉妹館フロントスタッフのご対応申し訳ございませんでした。すぐに姉妹館に連絡して接客を改めるよういたします。
姉妹館大浴場は鬼怒川温泉でも指折りの良いものなのですが、入浴前にお客様をがっかりさせてしまっては、これはもうどうにもなりません。
今後とも頑張戴きたいとの激励のお言葉有難うございます。
漫画コーナー、ボードゲーム、その他色々、お客様からのご感想を参考にしてどんどん良いものに改良し続けております。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も、当館にお泊り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
当館はビジネススタイルとなっておりますので、夜遅くのチェックインも大歓迎となっております。ご連絡いただければ可能な限り対応致しておりますので、お気軽におっしゃってくださいませ。
お部屋をお気に召して戴けましたようで、何よりです。こちらは通常のビジネスに比べますと広いつくりになっておりまして、更に畳にローベッドとなっておりますので、広々とお使い戴けるかと存じます。
大浴場の件につきましては、当初館内に設けるべきか大分議論となったのですが、ご利用の有無にかかわらず全てのお客様のお部屋単価を大幅に上げねばならいという結論になりまして断念いたしました。
お手数ですが、どうぞ姉妹館大浴場をご利用いただければと思います。
移動にお手間がかかります分、お一人様５００円で終日利用可能と公営浴場よりお得な内容となっております。
また姉妹館大浴場は鬼怒川温泉でも有数の質量を誇る自家源泉ですので、自信をもっておすすめできます。
次回、鬼怒川温泉ご来訪の折にも、また是非当館にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、張り切ってお待ちしております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
料金もサービスも申し分なしとの大変なお褒めの言葉有難うございます。
お連れ様の誕生日にご旅行を計画とは何とも素敵でございますね。楽しいご旅行に当館が一役買えましたならば、当館にとりましても喜ばしい限りです。
夏休み中の鬼怒川温泉では、毎週土曜とお盆に花火があがっております。隔週で打ち上げ場所が変わるのですが、うまくお日にちが重なりますと、ちょうど当館から道路を挟んで目の前すぐで花火が打ちあがりますので、大迫力でご覧いただけます。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございました。
大自然の中にございまして、毎日のお掃除を持ってしても蜘蛛の巣等を取りきれず申し訳ございません。更に努力しまして除去に努めるよういたします。
次回、是非冬のシーズンにも当館にいらっしゃってくださいませ。雪の鬼怒川渓谷はまた風情もひとしおです。
従業員一同、またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
貸切露天風呂のご予約がいっぱいになってしまって申し訳ございませんでした。
ここ最近、貸切露天風呂のご利用が急激に増えてきておりまして、御夕食後のお時間等がかなり早い段階で埋まってしまっています。営業時間も開始、終了共に拡大しまして出来るだけ多くのお客様にご利用いただけますよう努めております。
大浴場では姉妹館までの移動が伴いご不便お掛けしております。
その分、５００円で終日ご利用可能と日帰り温泉等に比べましても格安の御料金でご提供させていただいておりますので、ご利用戴けましたならば幸いです。質量とも自家源泉で指折りつきの品質となっております。
次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際にも、また是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
価格以上に良かったとのお言葉ありがとうございます。
コストパフォーマンス良く感じて戴けましたなら、何よりとほっとしております。
ご指摘戴きましてお布団の件、確認させていただきます。
交換品のシーツ類及び浴衣、また掛布団、マットレスなど点検するよう致します。
当館は遅いチェックイン、お早いチェックアウトにも柔軟に対応できるようになっておりますので、色んな状況に合わせて当館をお気軽にご利用くださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
大満足とのお言葉を戴き、何よりとほっとしております。
当館は２０１１年に大幅にリニューアルを行いましたので、ロビーなどの様子は大分変ってしまっているかと思いますが、お部屋などはまだ同じ間取りになっておりますので、当時の面影を残しております。
ご両親との良いご記憶はかけがえのないものでございますので、今後ともそれを損なわぬよう絶えず努力を重ねて参りたいと思います。
今現在は御食事などがオプションとなっておりますので、ご旅行の形態に合わせて遅いチェックインなどにも柔軟に対応できるようなっております。
是非ご旅行の目的に合わせて、便利にお使い戴ければと存じます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。