この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
ビジネスでのご利用だけでなく、プライベートでもお使い戴き本当に有難うございます。
パブリックスペースの喫煙場所が玄関脇となっておりまして、お手間おかけ致します。
敷地内に樹木がかなり多いため、火災の懸念から適した場所がそこしか見つかりませんでした。
フロント前のセンサーですが、どうぞお気になさらないで下さいませ。
外出なさる方、車に物をとりにいかれる方、喫煙する方などフロントに御用が特段ない方など多数いらっしゃいますので、私共それが普通の状態となっております。
共同浴場でリラックスできたとのことで宜しゅうございました。
ゆっくりじっくりお浸かり戴けるよう、全体的にややぬるめに設定しております。
夏場は内湯が４０℃、露店が３９℃くらいで少し温度差をつけております。
温泉はじっくりお入り戴くと体の芯から温まり、より効果が増してきます。のんびりとお楽しみくださいませ。
また今度、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館に来てくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごし戴けましたようで、何よりとほっとしております。
共同浴場は敢えて館内ではなく、敷地内の別棟に独立して設けました。
一旦、お外にてる手間がございますが、沢沿いの木立の中に独立してございますので、非常に閑静な雰囲気を味わって戴けます。
長年、飛騨で使われてきた木蔵を移築したもので、独特の高い天井をお楽しみくださいませ。
ロビーエリアもとことんリラックスしてお使いいただけるようになっております。
お風呂上りに、缶ビール片手にマッサージチェア、コーヒーを飲みながらパソコンでWifiなどお気軽にお使いになってくださいませ。
また今度、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にお泊りになってくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
共同浴場、姉妹館大浴場と温泉を満喫していただけましたようで何よりです。
沢沿い林の中の古民家蔵風呂、渓谷沿いの絶景大浴場とそれぞれ趣が異なっておりますので、是非どちらもお入りくださいませ。
カップ麺自販機売り切れ申し訳ございませんでした。
たまにカップ麺が爆発的に売れてしまうことがございます。どういう時に起きるかは全く不明なのですが、何か人を無性にカップ麺に駆り立てる環境というものが存在するのでしょうか。
食べ物の自販機はカップ麺とアイスクリームのみですので、売り切れがないよう極力気を付けてまいります。
飲み物食べ物のお持ち込みも大歓迎となっております。
徒歩５分のところに、セブンイレブンとローソンがございますので、お気軽にお尋ねになってくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際もぜひ当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠にありがとうございます。
当館シングルでのご利用大歓迎となっております。
是非シングルプランをご利用くださいませ。
温泉は当館内にございます共同浴場の他にも、姉妹館鬼怒川プラザホテル大浴場もご利用戴けます。
共同浴場は沢沿いの木立の中にある古民家蔵風呂、姉妹館大浴場は大型館ならではの大きなお風呂と渓谷沿いの絶景とそれぞれ趣がことなっております。是非、どちらもご堪能下さいませ。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際もぜひ当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご来館戴けましたこと、心より御礼申し上げます。
新しく出来ました共同浴場お気に召して戴けましたようで、よろしゅうございました。
沢沿いの閑静な木立の中で蔵作りの古民家風呂でゆったりお過ごしくださいませ。
じっくり長時間お入り戴けるよう、湯音もややぬるめとなっております。
また次回も、是非当館にお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ルームキーの件、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りです。
お戻りのお時間をお聞きして、深夜点検などで不在時間にぶつかりそうな場合はお持ち戴くようお伝えしなければなりません。
当日のナイトフロントのものに厳重に指導致します。
これに凝りませず、また次回機会がございましたら当館に足をお運びくださいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
ご感想通り鬼怒川温泉街の最北端部は廃墟となっているところがございます。
元々はあの辺に駅があり温泉街の中心地だったのですが、狭隘で拡張の余地があまりない場所だったため、その後、駅とともに温泉街の中心地ももっと下流に移っていきました。
私共も再開発が行われるの待っている次第です。
お部屋お気に召して戴いたようで、何よりです。
和室なので広々とお使い戴け、なおかつツインローベッドなので、お布団敷きにお邪魔して煩わせることもなく、チェックイン後からお布団でごろごろしたりと良いとこ取りができるようになっております。
共同浴場の温泉もお楽しみ戴けたようでよろしゅうございました。
静かな林と沢にある蔵風呂でぬるめの温度設定でじっくりお浸かり戴けるようになっております。
是非、ご堪能くださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先週に引き続きましてのご利用、誠に有難うございます。
大変、心配をおかけしまして申し訳ございません。
通路部分に防犯カメラの設置や女性入口の内部変更など至急対策を進めております。
まずは急いで出来る部分をどんどん進め、他の対策もとっていくように致します。
ご不安なくご利用戴けるよう改善して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
毎度当館を御贔屓にして戴き有難うございます。
共同浴場に関するご指摘、本当に有難うございます。
この件、当館ではとても重大なことと認識しております。
女性のお客様に恐怖を与えるような行為は、例え同じご宿泊のお客様だとしても、言語道断で激しい怒りを感じております。
至急なんらかの対策を考えて着手致します。
お客様が安心安全にご利用戴けるよう、しっかり環境を整えて参ります。
今後とも御贔屓にして戴けるよう、従業員一同励んでまたのお越しお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
空調機の件、申し訳ございませんでした。
アレルギー系のご指摘は初めてでございましたため、至急定期的に行っているフィルター清掃の内容を再確認し、フィルター外のところやお部屋の換気扇まわりも含めて点検しなおすよう致します。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際もどうぞ当館に足をお運びくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
当館で採用している和室にローベッドはあまり見かけない形態となっております。
これには中々良い点がございまして、まずチェックインしてすぐにお布団でごろごろお寛ぎ戴ける。またお布団敷きにお邪魔することがないので、わずらわしさもございません。
マットレスで場所をちょっと押すだけで移動も簡単ですし、空間も広く使えます。
お客様にとことん気楽に寛いで戴くにはどうすれば良いか考えた末、この形態に辿りつきました。
是非、リラックスしてお過ごし戴ければと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
何度もご利用して戴き御贔屓にして戴けますこと、本当に感謝申し上げます。
今後ともご期待を裏切らぬよう、一生懸命努力して参りたいと思います。
貸切露天風呂もご利用戴き有難うございます。
掛け流しでとても良質な内容となっております。
温泉表示の処には温度や季節により加温、加水で調整する場合もあるとございますが、基本的には源泉の湯量で温度を調整して、極力そのまんまをお楽しみ戴けるようにしております。
お値段に見合った内容で良質なものをご提供できるよう今後とも励んで参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
当館気楽な素泊まり宿となっておりますので、遅いチェックインも大歓迎となっております。
ご予約自体も当日の２４：００まで受け付けておりますので、お気軽にご利用戴ければと思います。
大浴場に関するご意見有難うございます。
現在、誘導サインなど仮設で設置しておりまして、ご利用の方のご意見やご感想を元に修正して本設置に向けているところとなっております。
ご意見頂戴できますと本当に有難い限りに存じます。
是非、参考にして取り入れさせて戴きます。
また今度、鬼怒川温泉ご来訪の折も是非当館にお泊りになって下さいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り戴けまして、誠に有難うございます。
のんびりリラックスしてお過ごし戴けたようで、何よりとほっとしております。
お部屋もパブリックスペースもとことん気軽、気楽にお過ごし戴けるようにとのコンセプトになっております。
ロビーの漫画コーナーには無料のマッサージもございます。温泉後に漫画や御飲物片手にマッサージ機など中々良いものでございます。
フロントからは壁で視線も切られておりますので、是非のんびりお寛ぎ下さいませ。
また今度、鬼怒川温泉いいらっしゃる際も是非当館にご宿泊くださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用戴きまして、誠に有難うございます。
数ある宿の中から当館をお選び戴きましたのに、至らぬ点多々ございましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘戴いた点、真摯に受け止めまして改めて参ります。
ダイヤルバスにつきましては、当社では直接如何ともしがたいところとなっておりますが、せめてバス会社にこのようなご意見があったということを伝えさせて戴きます。
漫画コーナーに絵本の導入ご要望有難うございます。
改めて見ましたところ、確かに幼児向けの内容がすっぽり抜け落ちておりました。
ラインナップに取り入れて参りたいと思います。
今回、多々至らぬ点ございましたが、これに凝りませず、また今度鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館に足をお運びくださいませ。
今度こそはご満足戴けるよう、従業員一同、精進してお待ち申し上げております。

この度は当館にお越し戴きまして、誠に有難うございます。
駐車場のゴミにつきましては、お客様がチェックアウトなさった日に私が駐車場で拾って現物を確認致しました。
ファーストフードを食べた後のゴミが入った袋とドリンクの紙コップが放り捨ててありました。
ゴミがあるのならば、フロントにお渡し戴ければ良いのですが、何故こんな心無いことをするのかと暗澹たる気持ちとなりました。
屋外清掃は日に１回となっておりますので、チェックイン可能時間後にゴミを捨てられてしまうと如何ともしがたいものがございます。
度外れてマナーの悪い方に１００％備えた対応をしますと、最終的に宿泊代金にコストを反映させなくてはならず、結局はお客様の損となってしまいます。
なんとか良い仕組みを考えて対応するよう致します。
温泉につきましては館内の温泉施設は貸切露天のみとなっております。
温泉の大浴場をご希望の場合は姉妹館大浴場が利用可能となっております。
温泉街なのに浴場が温泉ではない点でございますが、当館ビジネスホテルとなっておりまして、温泉旅館と同列に比べて戴けることは光栄なのですが、仕組みやお値段からして全くの別物でございますので、温泉旅館を期待していらっしゃると当てが外れるかと存じます。
この点は極力、説明するように致しておりますので、ご予約の際に良くご確認して戴ければ幸いです。
また鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら、当館にも足をお運びくださいませ。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
折角数ある宿の中から当館をお選び戴きましたのに、社員教育が行き届きませず本当に申し訳ございません。
ただただお詫び申し上げます。
今回、頂戴しましたご感想を本人に見せどういう風におかしく、どういう風に対応しなければならないのかということをとくと説き聞かせました。
今後、このようなことがないよう重々気を付けて参ります。
これに凝りませず、また機会がございましたら当館にも足をお運びくださいませ。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
フロントの愛想が良くないとのこと、深く反省致します。
まずは笑顔でお客様をお出迎えする。
お客様に気持ち良くお過ごし戴くためには大切なことでございます。
親身な接客ができるよう改めて参ります。
貸切露天のシャンプーの件、大変申し訳ございませんでした。
倉庫の交換用シャンプーセットを確認しましたところ、中身が明らかにおかしくなっているものが混じっておりました。
何故、こうなってしまったのか原因が分かりませんでしたが、今後は目視だけでなく念のためにボトルを振って粘度も確認するように致します。
ご指摘戴けなければ、到底気づくことができませんでした。
教えて戴けましたこと本当に感謝申し上げます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
是非とも利用したいホテルとのお言葉有難うございます。
今後ともそのお言葉に恥じることがないよう、新たに身の引き締まる思いです。
清掃、サービスとも益々力を込めて取り組んで参りたいと思います。
当館はシングルでのご利用大歓迎となっております。お一人様ようのお得なシングルプランで気楽な一人旅のお客様が多数お越しになります。
１階ロビーなどは本当に気楽でリラックスできる環境になっておりますので、レンジで温めたお弁当を食べたり、ついでにマッサージチェアで寛ぎながら漫画を見たりと使いたおして戴ければと思います。
また今度、鬼怒川温泉にいらっしゃる際もどうぞ当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
大満足とのお褒めの言葉頂戴しまして光栄に存じます。
お気に召して戴けだようで、何よりとほっとしております。
当館はビジネスホテル形式となっておりますが、やはり観光地でございますので、出来るだけ楽しく気楽に自由な感じに館内でお寛ぎ戴けるようにしたいと考えております。
売店がございませんので、自販機はたくさん置くようにしております。
お客様の利便性第一でお値段も抑えております。
お気軽にご利用して戴ければと思います。
御夕食、館内貸切露天風呂とオプションもたくさんご利用戴き本当に有難うございます。
この季節の露天風呂は一年でも最も時期となっております。
頭は程よくひんやり冷たく、体は熱々で最高です。
時間いっぱい、じっくり浸かってご堪能くださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお泊りになってくださいませ。
今度もまたご満足いただけるよう、従業員一同背一杯努力してお待ち申し上げております。