楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.48
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.49
  • 食事4.16

総合3

琵琶湖高島太郎さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

琵琶湖高島太郎さん [60代/男性] 2024-02-13 11:31:30

朝食のバイキングの部屋が少し狭く感じたり、品物がなくなっても従業員の方は気にする事もないまま放置されてましたのでもう少し料理の残量に気をくばったりして頂けたらと思います。
従業員の方はお若い方ばかりなのでもう少しお見送りとかも気を使って頂けたらと思いました。
横のホテル等はお見送りされてましたので、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2024-03-27 13:54:09

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食の補充やスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
ご期待に沿えるようなサービスが出来なかったこと大変心苦しく思います。
スタッフの教育を徹底し今後もお越し頂く皆様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ご来館並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】