楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.48
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.49
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

56件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 20:21:57

グループの他の大浴場も入れて、お得感たっぷりです。
接客もみなさん良く、ご飯も美味しく
部屋も快適でゆっくり過ごせました。
また泊まりたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2024年01月21日 21:15:28

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させて頂き、当館をはじめグループホテル4か所の温泉や、お食事、洲本温泉での素敵なお時間をお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、お越し頂ける皆様の旅の思い出作りにお力添えできますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大切な日を花季で過ごす記念日プラン~Hanamizuki~
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合3

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 10:52:29

*お風呂と食事が楽しみにしていたけど、どちらも期待外れでした。食事会場が狭くて暗いのが残念です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2024年01月21日 20:58:22

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いていたにも関わらず満足頂けるご旅行にならなかったこと、大変恐縮に思います。
頂いたご意見は今後の検討材料とさせて頂き、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。
ご来館並びにご投稿誠にありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合5

けーやん4064さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

けーやん4064さん [40代/男性] 2023年11月21日 11:17:28

大変満足です。
妻が妊娠中でしたが、それに対する対応が抜群で、料理の変更・お茶の変更・クッションや毛布の準備等至れり尽くせりでした。
従業員の方は若い方が多く、凄く丁寧な接客をしてくださり感謝しかありません。
お部屋、館内施設ともに綺麗で非日常間を得る事が出来、とても満足した旅行となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2024年01月21日 21:08:55

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
コメント頂いております通り、妊婦様にも安心してお過ごし頂けますよう、生ものやアルコールを除いた特別メニューでの対応などをさせて頂いております。
ご滞在中はご安心してお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
お客様からのお言葉が何よりの励みになります。
これからも従業員一同、おもてなしの心を大切にさらに精進して参ります。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合5

いーちゃんminさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

いーちゃんminさん [50代/女性] 2023年11月09日 14:01:02

露天風呂付きお部屋はとても良く、本館のお風呂もとてもよかったです。
ただ、食事が全てにハモ(汗)淡路牛も少なくて、満足できませんでした(笑)
「秋の味覚づくし」というより「鱧づくし」で良いと思います。その他はとても良かったです^_^
また行きたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2024年01月21日 20:55:32

この度は、渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はグループホテルへの湯巡りをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
4つの大浴場は洲本温泉・自家源泉の古茂江温泉2つの源泉がお愉しみ頂ける他、それぞれで浴場内のつくりや海の見え方が違っております。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂ける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選】錦秋鱧を味わう秋の味覚づくし会席~淡路牛・紅葉鯛ほか秋の山海の幸とともに~
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 06:59:51

毎年結婚記念日を花季さんで過ごさせて頂いております。
最近気になるのはスタッフさんのサービス低下。
ニューあわじグループでは比較的リーズナブルなのかもしれませんが、
それでも安くはない価格。不慣れなスタッフさんが多いと感じています。
今回も露天風呂付客室でゆっくりと過ごせましたので、
もう少しスタッフさんの育成を図って頂けると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2024年01月21日 20:51:36

いつも渚の荘花季をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご期待に添えるようなサービスが出来なかったこと大変心苦しく思います。
スタッフの教育を徹底し今後もお越し頂く皆様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご来館及びご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大切な日を花季で過ごす記念日プラン~Hanamizuki~
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合5

もちこ1126さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

もちこ1126さん [50代/女性] 2023年11月04日 16:12:01

旅館からの景色も良く、
お部屋も綺麗でした。従業員の接客も良かったですし、
お料理もとても美味しかった。
もう一度泊まりたいと思う、旅館でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2024年01月21日 20:47:44

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させて頂き、当館にご滞在中はご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉を頂き、またご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
リュクスな休日を過ごすレディースプラン~Sakura~
ご利用のお部屋
【海の見える和室10帖(36平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:12:19

冷蔵庫が全く冷えない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
大切な日を花季で過ごす記念日プラン~Nazuna~
ご利用のお部屋
【海の見える和室10帖(36平米/禁煙)】

総合5

はれ0216さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

はれ0216さん [50代/女性] 2023年10月22日 08:45:36

ホテル入口から目の前の景色に圧倒されます。
お風呂はグループ3棟の湯めぐりが出来ます。
本当に何にもせずに、ただ海を見て波の音を聞いてゆっくりさせていただきました。
淡路島には月1で訪れ色んなホテルに泊まりましたが、主人も私も一番こちらが気に入っています。
お子様がいらっしゃらなくて静かだったのが本当によかった。
また是非お伺いしたいです。本当にゆっくりさせていただきました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年12月16日 22:51:50

この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉を拝見させて頂き、当館はじめグループホテルの4か所の温泉や、
洲本温泉での素敵なお時間をお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも、お越し頂ける皆様の旅の思い出作りにお力添えできますよう、
スタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム
ご利用のお部屋
【海の見える和風ツインルーム(39平米)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 22:25:34

ほぼ満足できたが、部屋が暗かった。もう少し明るくしてもらうと本などが見やすかったのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年12月16日 22:47:31

この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合4

purpleskyhighさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

purpleskyhighさん [40代/女性] 2023年10月03日 17:05:41

少し遅くなりましたが、夏のお盆休みに利用しました。本当に素敵なお部屋からの眺めにとっても癒されました。夕食、朝食ともに同じレストランですが、お部屋と同じく、海を臨むお席を二人の半個室のようなお席でゆっくりといただけました。
一点、お食事の内容がこのお値段の宿泊施設にしてはごくごく普通で、夕食に関しては、もう1度同じ会席を食べたいかと聞かれれば、少し迷うのが正直な内容とお味でした。朝食は、混んでいたので仕方ないですが、補充が間に合っておらず、バタバタとした雰囲気でした。
お食事に関してだけ、季節に合わせた内容や選択肢を増えたら(他のホテルニューアワジグループのように)必ずリピートしたいと思います。
なお、こちらの施設の温泉はこじんまりとした温泉のみですが、隣接する同グループホテルの温泉を利用することができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年11月10日 16:17:45

この度は、渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ご旅行のメインともいえるお料理につきましては、
ご満足いただくことができず大変心苦しく思います。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後もご満足いただける宿を目指し、試行錯誤を重ねて参ります。
この度は、ご来館並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム<クレジットカード決済限定> (2食付)
ご利用のお部屋
【海の見える和風ツインルーム(39平米)】

総合5

hitomitinさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

hitomitinさん [50代/女性] 2023年09月29日 14:35:45

主人の誕生日で宿泊させていただきました。花季さんのお風呂は小さめでしたが、ニューアワジグループの温泉も利用でき、とても満足でした。お料理は、おいしかったのですが、量が少なく、朝食もバイキングでしたが、種類が少なく、ボリュームがほしい者にとっては、物足りなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年11月10日 16:11:49

この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館ご滞在中は、グループホテルの大浴場を含め、最大4か所。そして、2種類の
温泉をお楽しみいただけます。
温泉からは紀淡海峡を一望でき、季節によって海の見え方が違いますので、次回お越し頂ける際はそういったところに注目して頂くのもおすすめでございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大切な日を花季で過ごす記念日プラン~Nazuna~
ご利用のお部屋
【海の見える和室10帖(36平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 22:27:59

一泊の宿泊で利用させて頂きました。旅館に着いた時からスタッフ皆様の対応が丁寧で素敵でした。また担当してくださった女性のスタッフさんが、ご飯の量やデザートでの気配りがとても嬉しくいい休日を過ごせました。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年11月10日 15:36:38

この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
また、私共のスタッフに心温まるお言葉まで頂戴し大変嬉しく有難く、今後の励みになります。
今後もより一層ご満足頂けますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5つの特典から選べるカップルプラン~Suzuran~
ご利用のお部屋
【海の見える和室10帖(36平米/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 08:27:51

敬老の日のお祝いで利用させてもらいました。数年前にも一度利用させてもらい、2回目の利用です。駐車場は宿から道路を挟んだところにありますが、宿のスタッフの方がすぐに来られて、お声かけしてもらいました。フロントから見える海の景色も素晴らしく、清潔感もありました。チェックインもスムーズに済み、チェックインよりも少し時間早かったのですが対応して頂きました。
皆様の評価でご飯がとても高評価であったので、食事を楽しみにしておりましたが、評判とおり、夕食、朝食ともにとても美味しかったです。貸切露天風呂も利用させてもらいました。長湯が好きな私にとっては最高のロケーションとお湯加減でした。また利用したいです。お部屋も清潔感があり、眺めも最高でした。
一つ、上げるとしたら、部屋の扉が重たすぎました。私たちでも少し重たいと感じるぐらいなので、祖父母にとってはかなり開けづらかったみたいです。部屋の構造やアートロックなので仕方ないかもしれませんが。
お部屋のアメニティも、コットンまで、揃っていて、足袋も良かったです。大変満足できた2日間でした。お料理の味もそのまま続けていただきたいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年11月10日 15:30:50

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
淡路島の旬の食材を使用したお食事をお楽しみ頂けましたようで、
大変嬉しい限りでございます。
淡路島は、周囲を海で囲まれており四季折々の新鮮なお魚がお楽しみ頂けます。
冬には淡路島3年とらふぐ、春には桜鯛がそれぞれの旬を迎えます。
是非またお越し頂いた際には、こちらの違った季節の食材をお召し上がり頂く事も
おすすめでございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の検討材料とさせて頂き、今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム
ご利用のお部屋
【海の見える和室10帖(36平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 16:32:57

交際中の彼の誕生日旅行で宿泊しました。受付の方が、誤って、食事のデザートに誕生日メッセージを依頼した旨を彼の前で言いそうになった場面にはヒヤヒヤしましたが、直前で気付いてくれて何とかバレず、メッセージプレートは可愛く、サプライズも最高して良かったです。お部屋の露天風呂は大満足!眺望も清潔感も最高でした。大浴場の露天風呂は、外のため仕方ないのか鳥の羽や虫がちらほら、、、。宿泊部屋自体はとても綺麗で、アメニティも揃っていて良かったです。お部屋に2Lのペットボトルの水を用意して下さった事や、コーヒー、紅茶を無制限でお部屋に持って行きテラスで飲めるサービスは、夏の宿泊にはとても嬉しい事でした。食事は、朝食に関してはもう少し種類があっても良いのかなという印象でしたが、彼はバイキングの中では、味は最高だと喜んでいました。スタッフの方の対応はとても丁寧で、とても気分良く過ごさせて頂きました。露天風呂付き部屋や、デザートのメッセージプレート無料サービス等も含めると、価格的には20代のカップル旅行にも手の届く良心的な価格と思います。大人すぎない和モダンな部屋も若いカップにお勧めしたい理由の一つです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年11月10日 15:26:34

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、施設、サービスなどについて一つ一つ丁寧なコメントを頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
また、館内の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘賜りました箇所の清掃の徹底に努めて参ります。
お食事は、ご夕食、ご朝食共に淡路島の食材を中心に使用しており
食材の宝庫淡路島のお料理をお客様によりお楽しみ頂ける様、日々試行錯誤しております。
これからもお客様に素敵なお時間をお届けし、ご期待以上のサービスができますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合5

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 11:53:33

妊婦同伴でしたが、事前連絡有りで食事や席の配慮があり大変満足しております。部屋風呂も眼の前の海や夜の星空を堪能でき素晴らしいの一言です。系列の施設や温泉を利用できるところもグッド

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年10月13日 22:59:33

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また頂いた口コミからはご満足頂けたご様子が目に浮かぶようで、大変嬉しい限りでございます。
当館からは、海景色や星空だけでなく、朝には綺麗な日の出、夜は月あかりをお楽しみ頂けます。
日の出の美しさはスタッフも思わず作業の手を止めて見入ってしまうほどでございます。
海景色も季節ごとの表情がございますので、また機会がございましたら違った季節の淡路島を愉しみにご来館頂くのも大変おすすめでございます。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 22:04:25

併設ホテルを含め3回目、孫との楽しい旅行でした。

立地も良く、全体的に落ち着きが有り、おしゃれなホテルでした。客室も広く綺麗にされていたと思いました。また、トラブルに対しても迅速な対応をして頂きました。(有難う御座いました。)
隣のニューアワジ(グループホテルで移動・使用可能)のプール、小さな子供も喜んでいました。
総合的に安心して楽しく宿泊ができる宿だと思います。

難を言えば、偶々なのか、夕食場所が、何故だか宴会場に設定されていました。数々の個人旅行で、初めての経験でしたので、少し戸惑いを感じたのも事実でした。
(気にしない方には、全く問題の無い話ですが・・・)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年10月13日 22:53:39

この度は、再度渚の荘花季へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
コメント頂いております通り、当館を含めた並びのホテルニューアワジグループには
大浴場の湯巡りや、喫茶、釣り、卓球、ゲームコーナー等、アクティビティがたくさんございますのでチェックイン時間にご来館いただき、
館内をご堪能頂くお客様を多くお見受けします。
是非またお越し頂けました際には、館内散策をお愉しみ頂くのもおすすめでございます。
お食事会場につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテルづくり、そして良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
引き続きご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)】

総合1

めるみ◆さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

めるみ◆さん [30代/女性] 2023年08月24日 09:25:49

夕食はお腹いっぱいになる量でスムーズに運んで下さり美味しく頂けたのでとても良かったです。問題は朝食です。ビュッフェ形式でしたが、まず補充が全然追いついてない。何度取りに行きなおしてもない。そして、夕食時に明日の朝食メニューと紹介されていたメニューがない。スタッフの方に尋ねると日替りだから今日はないとのこと。え?ぢゃあ何で明日の朝食メニューに書いてるの?聞いたら改善しますって仰ってたけど、、
部屋も多少、年季が入っている感は否めない。
子どもがいたのでホテル内に自動販売機はなく、とても不便だった。
フロントの方もこちらの質問に答えるのみで、こちらが困っていても何か提案してくださる等はない。
売店まで歩けば飲み物売ってますか?→分かりません。の返答で、素敵だなと感じることは無かった。でも、いわゆる普通に対応して頂いたという印象。良くも悪くもない、普通です。
チェックイン後、お部屋まで案内して頂いた時も遠いエレベーターを案内されて、部屋の隣にもあること教えてくれなかったなー気づくまで遠回りしてたなーとか小さい何で?がたくさん起こる宿泊でした。
いつもだいたい同じような価格帯のホテルを選びますが、その比較だと、ちょっと。。また利用したいとはなりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年10月13日 22:48:50

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の会席につきましてお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、施設面またサービス面共にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の検討材料とさせて頂き、今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。
この度は、ご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【いまこそ!淡路島】湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

総合4

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 15:38:04

全体的に良かったです。ご飯はお腹いっぱいになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年10月13日 22:46:07

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心より申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム
ご利用のお部屋
【海の見える和室10帖(36平米/禁煙)】

総合5

かずちゃん17さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

かずちゃん17さん [70代/女性] 2023年08月22日 12:38:38

8月19日に宿泊致しました。8ヶ月の子ども同伴でしたが、お願いをしていなかったのですが、おむつ入れ、バンボの子ども椅子、シャンプーなどを用意してくださっていました。助かりました。食事も美味しく、伊勢エビ、あわびの宝楽焼きと豪華な食事で、追加料理はいらないぐらいでした。海を見ながらの露天風呂は、とても気持ちが良かったです。朝の食事も品数多くて、ビックリしました。最後にスタッフの皆様の対応に気持ち良く、お宿を後にしました。車が見えなくなるまで手を振っていただき、また、機会があれば、おじゃましたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年10月13日 22:43:58

この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
頂いたご意見を励みに、これからも皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう精進して参ります。
今後共、ホテルニューアワジグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
湯と海を独り占め!専有露天風呂付客室・波瑠香
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB(60平米)】

総合1

投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 12:10:26

景色は良い立地です。

夕食はお刺身までは美味しく頂きましたが淡路牛から雲行きが怪しくなり
ハモ鍋でジ・エンドでした。食事の提供も次から次へという表現がぴったりです。

朝の、ビュッフェは4畳半もないくらいの狭いスペースで導線の決まりもなく込み合っておりました。
まだ食事が完全に終わってない状態でトレイを早々に片付けられたのが最も頭にくるポイントでした。

小さい子供連れでわいわいやりに行くのでしたら良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島> 2023年10月13日 22:21:21

この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず満足頂けるご旅行にならなかったこと
大変恐縮に思います。
また、スタッフの対応につきましても至らない点がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ全体で共有をし、今後はお客様にご不快な思いをお掛けすることがないよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、ご来館並びに貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ジャズの響くオープンキッチンのダイニングバーで愉しむ旬の地魚と淡路牛付き特別懐石
ご利用のお部屋
【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA(60平米)】

56件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ