サービス4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 22:25:34
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ほぼ満足できたが、部屋が暗かった。もう少し明るくしてもらうと本などが見やすかったのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年12月16日 22:47:31
-
この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
サービス4
purpleskyhighさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- purpleskyhighさん [40代/女性] 2023年10月03日 17:05:41
-
少し遅くなりましたが、夏のお盆休みに利用しました。本当に素敵なお部屋からの眺めにとっても癒されました。夕食、朝食ともに同じレストランですが、お部屋と同じく、海を臨むお席を二人の半個室のようなお席でゆっくりといただけました。
一点、お食事の内容がこのお値段の宿泊施設にしてはごくごく普通で、夕食に関しては、もう1度同じ会席を食べたいかと聞かれれば、少し迷うのが正直な内容とお味でした。朝食は、混んでいたので仕方ないですが、補充が間に合っておらず、バタバタとした雰囲気でした。
お食事に関してだけ、季節に合わせた内容や選択肢を増えたら（他のホテルニューアワジグループのように）必ずリピートしたいと思います。
なお、こちらの施設の温泉はこじんまりとした温泉のみですが、隣接する同グループホテルの温泉を利用することができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年11月10日 16:17:45
-
この度は、渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ご旅行のメインともいえるお料理につきましては、
ご満足いただくことができず大変心苦しく思います。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後もご満足いただける宿を目指し、試行錯誤を重ねて参ります。
この度は、ご来館並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム＜クレジットカード決済限定＞ (2食付)
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和風ツインルーム（39平米）】
サービス4
hitomitinさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- hitomitinさん [50代/女性] 2023年09月29日 14:35:45
-
主人の誕生日で宿泊させていただきました。花季さんのお風呂は小さめでしたが、ニューアワジグループの温泉も利用でき、とても満足でした。お料理は、おいしかったのですが、量が少なく、朝食もバイキングでしたが、種類が少なく、ボリュームがほしい者にとっては、物足りなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年11月10日 16:11:49
-
この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館ご滞在中は、グループホテルの大浴場を含め、最大４か所。そして、２種類の
温泉をお楽しみいただけます。
温泉からは紀淡海峡を一望でき、季節によって海の見え方が違いますので、次回お越し頂ける際はそういったところに注目して頂くのもおすすめでございます。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な日を花季で過ごす記念日プラン～Nazuna～
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10帖（36平米/禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 08:27:51
-
敬老の日のお祝いで利用させてもらいました。数年前にも一度利用させてもらい、2回目の利用です。駐車場は宿から道路を挟んだところにありますが、宿のスタッフの方がすぐに来られて、お声かけしてもらいました。フロントから見える海の景色も素晴らしく、清潔感もありました。チェックインもスムーズに済み、チェックインよりも少し時間早かったのですが対応して頂きました。
皆様の評価でご飯がとても高評価であったので、食事を楽しみにしておりましたが、評判とおり、夕食、朝食ともにとても美味しかったです。貸切露天風呂も利用させてもらいました。長湯が好きな私にとっては最高のロケーションとお湯加減でした。また利用したいです。お部屋も清潔感があり、眺めも最高でした。
一つ、上げるとしたら、部屋の扉が重たすぎました。私たちでも少し重たいと感じるぐらいなので、祖父母にとってはかなり開けづらかったみたいです。部屋の構造やアートロックなので仕方ないかもしれませんが。
お部屋のアメニティも、コットンまで、揃っていて、足袋も良かったです。大変満足できた2日間でした。お料理の味もそのまま続けていただきたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年11月10日 15:30:50
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
淡路島の旬の食材を使用したお食事をお楽しみ頂けましたようで、
大変嬉しい限りでございます。
淡路島は、周囲を海で囲まれており四季折々の新鮮なお魚がお楽しみ頂けます。
冬には淡路島３年とらふぐ、春には桜鯛がそれぞれの旬を迎えます。
是非またお越し頂いた際には、こちらの違った季節の食材をお召し上がり頂く事も
おすすめでございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の検討材料とさせて頂き、今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10帖（36平米/禁煙）】
サービス4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 15:38:04
-
全体的に良かったです。ご飯はお腹いっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年10月13日 22:46:07
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心より申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10帖（36平米/禁煙）】
サービス4
淳ちゃんちゃんさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 淳ちゃんちゃんさん [60代/男性] 2023年05月27日 12:06:18
-
外国人のスタッフもいて、日本語も大変上手で感心いたしました。
もちろん他のスタッフの方も丁寧に接していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年06月19日 21:17:18
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めの言葉を頂けて誠に嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同一層精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまこそ！淡路島】湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
サービス4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 20:02:16
-
今回大人3人と赤ちゃん1人で利用させていただきました。オーシャンビューでとても眺めの良いお部屋で赤ちゃんが畳で広々と動き回ることができとても良かったです。部屋に露天風呂もあり、湯めぐりもできて、2泊したいくらいです。
ご飯はお腹がいっぱいになるほどの量で食べきれませんでした。とても満足しています。ただ、赤ちゃんがいてるので部屋食があれば良かったなぁと感じました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年05月25日 10:54:29
-
この度は、渚の荘花季へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお食事についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お子様を含め、皆様にご満足いただけるご滞在となりましたでしょうか。
淡路島は季節ごとに旬の食材が多くございます。
是非また季節を変えて当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまこそ！淡路島】湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB（60平米）】
サービス3
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 10:52:29
-
＊お風呂と食事が楽しみにしていたけど、どちらも期待外れでした。食事会場が狭くて暗いのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年01月21日 20:58:22
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いていたにも関わらず満足頂けるご旅行にならなかったこと、大変恐縮に思います。
頂いたご意見は今後の検討材料とさせて頂き、皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。
ご来館並びにご投稿誠にありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
サービス3
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 06:59:51
-
毎年結婚記念日を花季さんで過ごさせて頂いております。
最近気になるのはスタッフさんのサービス低下。
ニューあわじグループでは比較的リーズナブルなのかもしれませんが、
それでも安くはない価格。不慣れなスタッフさんが多いと感じています。
今回も露天風呂付客室でゆっくりと過ごせましたので、
もう少しスタッフさんの育成を図って頂けると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年01月21日 20:51:36
-
いつも渚の荘花季をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご期待に添えるようなサービスが出来なかったこと大変心苦しく思います。
スタッフの教育を徹底し今後もお越し頂く皆様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご来館及びご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な日を花季で過ごす記念日プラン～Hanamizuki～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
サービス2
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 12:25:48
-
ホテルニューアワジ系列で宿泊したが、施設、風呂、部屋の割にニューアワジ本館とほぼ同じ値段なのは少し不満です。
夕食は1日目は七福宝楽焼もあり、ボリューム満点で少し多いと思ったが、2日目は少し少なめに感じる内容であり、1日目と2日目でバランス取れてるとよかった。
朝食は、ビュッフェ会場が狭く、連休というのもあるのかもしれないが、子連れでいろいろと選ぶには、窮屈なスペースで、ビュッフェを楽しむのは難しかった。
最初にも書いたが、値段がもう少しニューアワジ本館より安ければ、それはそれなのだが、ほぼ同じ値段にしては、全体的にやや不満というレビューです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年05月12日 14:18:12
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご満足いただけるご旅行にならなかったこと心よりお詫び申し上げます。
当館としても貴重なご意見を受け止め、改善し、よりご満足いただけるように努めて参ります。
この度は、ご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10帖（36平米/禁煙）】
サービス2
琵琶湖高島太郎さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 琵琶湖高島太郎さん [60代/男性] 2024年02月13日 11:31:30
-
朝食のバイキングの部屋が少し狭く感じたり、品物がなくなっても従業員の方は気にする事もないまま放置されてましたのでもう少し料理の残量に気をくばったりして頂けたらと思います。
従業員の方はお若い方ばかりなのでもう少しお見送りとかも気を使って頂けたらと思いました。
横のホテル等はお見送りされてましたので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年03月27日 13:54:09
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食の補充やスタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
ご期待に沿えるようなサービスが出来なかったこと大変心苦しく思います。
スタッフの教育を徹底し今後もお越し頂く皆様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ご来館並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
サービス2
めるみ◆さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- めるみ◆さん [30代/女性] 2023年08月24日 09:25:49
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夕食はお腹いっぱいになる量でスムーズに運んで下さり美味しく頂けたのでとても良かったです。問題は朝食です。ビュッフェ形式でしたが、まず補充が全然追いついてない。何度取りに行きなおしてもない。そして、夕食時に明日の朝食メニューと紹介されていたメニューがない。スタッフの方に尋ねると日替りだから今日はないとのこと。え？ぢゃあ何で明日の朝食メニューに書いてるの？聞いたら改善しますって仰ってたけど、、
部屋も多少、年季が入っている感は否めない。
子どもがいたのでホテル内に自動販売機はなく、とても不便だった。
フロントの方もこちらの質問に答えるのみで、こちらが困っていても何か提案してくださる等はない。
売店まで歩けば飲み物売ってますか？→分かりません。の返答で、素敵だなと感じることは無かった。でも、いわゆる普通に対応して頂いたという印象。良くも悪くもない、普通です。
チェックイン後、お部屋まで案内して頂いた時も遠いエレベーターを案内されて、部屋の隣にもあること教えてくれなかったなー気づくまで遠回りしてたなーとか小さい何で？がたくさん起こる宿泊でした。
いつもだいたい同じような価格帯のホテルを選びますが、その比較だと、ちょっと。。また利用したいとはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年10月13日 22:48:50
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の会席につきましてお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、施設面またサービス面共にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の検討材料とさせて頂き、今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参ります。
この度は、ご来館並びにご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまこそ！淡路島】湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
サービス1
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 12:10:26
-
景色は良い立地です。
夕食はお刺身までは美味しく頂きましたが淡路牛から雲行きが怪しくなり
ハモ鍋でジ・エンドでした。食事の提供も次から次へという表現がぴったりです。
朝の、ビュッフェは４畳半もないくらいの狭いスペースで導線の決まりもなく込み合っておりました。
まだ食事が完全に終わってない状態でトレイを早々に片付けられたのが最も頭にくるポイントでした。
小さい子供連れでわいわいやりに行くのでしたら良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年10月13日 22:21:21
-
この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず満足頂けるご旅行にならなかったこと
大変恐縮に思います。
また、スタッフの対応につきましても至らない点がございましたこと
大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ全体で共有をし、今後はお客様にご不快な思いをお掛けすることがないよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、ご来館並びに貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ジャズの響くオープンキッチンのダイニングバーで愉しむ旬の地魚と淡路牛付き特別懐石
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
サービス4
もちこ１１２６さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
旅館からの景色も良く、
お部屋も綺麗でした。従業員の接客も良かったですし、
お料理もとても美味しかった。
もう一度泊まりたいと思う、旅館でした。
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この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見させて頂き、当館にご滞在中はご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただける様、スタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉を頂き、またご利用誠にありがとうございました。