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kakun811さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- kakun811さん [60代/男性] 2024年02月28日 08:44:34
-
3つのホテルのお風呂に入れてとても良かった。食事もとても美味しく、お部屋も清潔感がありとても良い旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年03月27日 14:02:44
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご感想から当館でのお時間が有意義なものとなったようで大変嬉しく思います。
淡路島は雄大な自然に囲まれており、四季折々の食材をご堪能頂けます。
春には桜鯛、夏には沼島から獲れる新鮮な鱧が旬を迎えます。
是非またお越し頂けた際には、季節を変えてお越し頂くのもおすすめでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】特選淡路島3年とらふぐづくし
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和風ツインルーム（39平米）】
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投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 17:05:39
-
三年虎ふぐの唐揚げらは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年03月18日 11:34:08
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
淡路島3年とらふぐをご堪能頂けたようで大変嬉しく思います。
淡路島には春は桜鯛、夏は鱧といった季節によって旬を迎える食材が多くございますので、
次回は季節を変えて淡路島にお越し頂くのもおすすめでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご来館並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】特選淡路島3年とらふぐづくし
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB（60平米）】
総合4
ビッキー3さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- ビッキー3さん [70代/男性] 2024年01月19日 11:42:52
-
3年フグコースを利用させて頂きました、てっさが3年フグ？と思うくらい小さかったのと、デザートに淡路みかんをのせてるのが乾燥してました！作り置きが残念です。
部屋露天風呂が大変良かった、入り過ぎて湯あたりしました(笑)
チェックインが3時で2時頃に到着したら出迎えの人達が数人居ましたがチラチラ見るだけで案内なく、ロビーで１時間待たされたのは疲れましたが、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年03月18日 11:26:04
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらずご満足頂けるご滞在とならなかったこと、大変心苦しく思います。
ご指摘を真摯に受け止め、社内で共有し今後の改善課題とさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらずまた来たいとのお言葉誠にありがとうございます。
再度お越し頂けた際には、これまで以上のおもてなしでお迎えできますようスタッフ一同精進してお待ちしております。
ご来館並びにご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】特選淡路島3年とらふぐづくし
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
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投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:11:40
-
ちょうどクリスマスの時期でクリスマスツリーや飾りなどクリスマスの雰囲気に綺麗なお花もあちこちに置かれててとても綺麗にされてました。
部屋の露天風呂と湯巡りもできたので温泉三昧でした。
チェックアウトもレディースプランでゆっくりできたのも良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年01月22日 13:19:12
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
洲本温泉での素敵なお時間をお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お部屋についている露天風呂では、ご滞在中いつでも洲本温泉と紀淡海峡の景色を独り占めして頂けます。
海景色にも季節ごとに表情がございます。また機会がございましたら、違った季節の淡路島をお楽しみにご来館頂ければ嬉しい限りでございます。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リュクスな休日を過ごすレディースプラン～Tsubaki～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
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投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 06:59:51
-
毎年結婚記念日を花季さんで過ごさせて頂いております。
最近気になるのはスタッフさんのサービス低下。
ニューあわじグループでは比較的リーズナブルなのかもしれませんが、
それでも安くはない価格。不慣れなスタッフさんが多いと感じています。
今回も露天風呂付客室でゆっくりと過ごせましたので、
もう少しスタッフさんの育成を図って頂けると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2024年01月21日 20:51:36
-
いつも渚の荘花季をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご期待に添えるようなサービスが出来なかったこと大変心苦しく思います。
スタッフの教育を徹底し今後もお越し頂く皆様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご来館及びご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大切な日を花季で過ごす記念日プラン～Hanamizuki～
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
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purpleskyhighさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- purpleskyhighさん [40代/女性] 2023年10月03日 17:05:41
-
少し遅くなりましたが、夏のお盆休みに利用しました。本当に素敵なお部屋からの眺めにとっても癒されました。夕食、朝食ともに同じレストランですが、お部屋と同じく、海を臨むお席を二人の半個室のようなお席でゆっくりといただけました。
一点、お食事の内容がこのお値段の宿泊施設にしてはごくごく普通で、夕食に関しては、もう1度同じ会席を食べたいかと聞かれれば、少し迷うのが正直な内容とお味でした。朝食は、混んでいたので仕方ないですが、補充が間に合っておらず、バタバタとした雰囲気でした。
お食事に関してだけ、季節に合わせた内容や選択肢を増えたら（他のホテルニューアワジグループのように）必ずリピートしたいと思います。
なお、こちらの施設の温泉はこじんまりとした温泉のみですが、隣接する同グループホテルの温泉を利用することができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年11月10日 16:17:45
-
この度は、渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ご旅行のメインともいえるお料理につきましては、
ご満足いただくことができず大変心苦しく思います。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後もご満足いただける宿を目指し、試行錯誤を重ねて参ります。
この度は、ご来館並びにご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム＜クレジットカード決済限定＞ (2食付)
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和風ツインルーム（39平米）】
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投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 16:32:57
-
交際中の彼の誕生日旅行で宿泊しました。受付の方が、誤って、食事のデザートに誕生日メッセージを依頼した旨を彼の前で言いそうになった場面にはヒヤヒヤしましたが、直前で気付いてくれて何とかバレず、メッセージプレートは可愛く、サプライズも最高して良かったです。お部屋の露天風呂は大満足！眺望も清潔感も最高でした。大浴場の露天風呂は、外のため仕方ないのか鳥の羽や虫がちらほら、、、。宿泊部屋自体はとても綺麗で、アメニティも揃っていて良かったです。お部屋に2Lのペットボトルの水を用意して下さった事や、コーヒー、紅茶を無制限でお部屋に持って行きテラスで飲めるサービスは、夏の宿泊にはとても嬉しい事でした。食事は、朝食に関してはもう少し種類があっても良いのかなという印象でしたが、彼はバイキングの中では、味は最高だと喜んでいました。スタッフの方の対応はとても丁寧で、とても気分良く過ごさせて頂きました。露天風呂付き部屋や、デザートのメッセージプレート無料サービス等も含めると、価格的には20代のカップル旅行にも手の届く良心的な価格と思います。大人すぎない和モダンな部屋も若いカップにお勧めしたい理由の一つです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年11月10日 15:26:34
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、施設、サービスなどについて一つ一つ丁寧なコメントを頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。
また、館内の清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘賜りました箇所の清掃の徹底に努めて参ります。
お食事は、ご夕食、ご朝食共に淡路島の食材を中心に使用しており
食材の宝庫淡路島のお料理をお客様によりお楽しみ頂ける様、日々試行錯誤しております。
これからもお客様に素敵なお時間をお届けし、ご期待以上のサービスができますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 22:04:25
-
併設ホテルを含め３回目、孫との楽しい旅行でした。
立地も良く、全体的に落ち着きが有り、おしゃれなホテルでした。客室も広く綺麗にされていたと思いました。また、トラブルに対しても迅速な対応をして頂きました。(有難う御座いました。)
隣のニューアワジ(グループホテルで移動・使用可能)のプール、小さな子供も喜んでいました。
総合的に安心して楽しく宿泊ができる宿だと思います。
難を言えば、偶々なのか、夕食場所が、何故だか宴会場に設定されていました。数々の個人旅行で、初めての経験でしたので、少し戸惑いを感じたのも事実でした。
(気にしない方には、全く問題の無い話ですが・・・)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年10月13日 22:53:39
-
この度は、再度渚の荘花季へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
コメント頂いております通り、当館を含めた並びのホテルニューアワジグループには
大浴場の湯巡りや、喫茶、釣り、卓球、ゲームコーナー等、アクティビティがたくさんございますのでチェックイン時間にご来館いただき、
館内をご堪能頂くお客様を多くお見受けします。
是非またお越し頂けました際には、館内散策をお愉しみ頂くのもおすすめでございます。
お食事会場につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようなホテルづくり、そして良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んで参ります。
引き続きご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB（60平米）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 15:38:04
-
全体的に良かったです。ご飯はお腹いっぱいになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年10月13日 22:46:07
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またのお越しを心より申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10帖（36平米/禁煙）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 13:56:14
-
駐車場から道を渡らないといけないのが危なかったですが、ホテルの方が誘導してくれたりするので助かりました
お部屋やお風呂は大変良かったです 海も見えてとても癒されます
お料理は少し量が足りない感じがしましたが、味はおいしかったです
朝のバイキングは個人的にはあまり好きではありませんが、
種類がいろいろとあってバイキング好きな人には満足だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年09月06日 22:34:31
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は数々のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも、お越しいただける皆さまの旅の思い出づくりにお力添えできますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB（60平米）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:24:58
-
朝食のビュッフェが混み合っていて補充されていないものもありましたが、それ以外はさすがという宿でした。また空きがあったら泊まりにいきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年09月06日 22:21:51
-
この度は渚の荘花季にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、料理の補充が十分にされておらずご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルづくり、そして良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらなるサービスの向上と改善に取り組んでまいります。
引き続き当館をご愛顧賜り、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
総合4
のりくん8949さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- のりくん8949さん [40代/男性] 2023年06月08日 15:46:27
-
3歳のこどもと夫婦で利用しました。
部屋におむつ用ゴミ箱を設置してくれていてこども連れには助かりました。
施設も内装が新しく清潔感がありきれいでした。
ロビーのバルコニーで海を見下ろしながらくつろげるのが気持ちよく、こちらを利用してよかったと思いました。
大浴場も広くサウナ付です。
欲を言えば水風呂があれば嬉しいです。
また淡路島に泊まる際はリピートしたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年08月08日 12:19:41
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
小さなお子様がいらっしゃるご家族様でもご安心してお過ごし頂けるよう、おむつ用のゴミ箱のほかベビーソープやベビーシャンプーなどの貸出、また、お子様向けの絵本をたくさんご用意しております。
グループホテルのホテルニューアワジには、キッズルームや夏にはプールがございますので、また淡路島に足をお運びの際には、違った季節をお愉しみ頂くのもおすすめでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 笑顔あふれる家族旅★ファミリープラン ～Hinageshi～【添い寝無料】★★
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10帖（36平米/禁煙）】
総合4
淳ちゃんちゃんさんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 淳ちゃんちゃんさん [60代/男性] 2023年05月27日 12:06:18
-
外国人のスタッフもいて、日本語も大変上手で感心いたしました。
もちろん他のスタッフの方も丁寧に接していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年06月19日 21:17:18
-
この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めの言葉を頂けて誠に嬉しい限りでございます。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同一層精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまこそ！淡路島】湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeA（60平米）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 20:02:16
-
今回大人3人と赤ちゃん1人で利用させていただきました。オーシャンビューでとても眺めの良いお部屋で赤ちゃんが畳で広々と動き回ることができとても良かったです。部屋に露天風呂もあり、湯めぐりもできて、2泊したいくらいです。
ご飯はお腹がいっぱいになるほどの量で食べきれませんでした。とても満足しています。ただ、赤ちゃんがいてるので部屋食があれば良かったなぁと感じました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年05月25日 10:54:29
-
この度は、渚の荘花季へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお食事についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お子様を含め、皆様にご満足いただけるご滞在となりましたでしょうか。
淡路島は季節ごとに旬の食材が多くございます。
是非また季節を変えて当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
再度のご来館を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまこそ！淡路島】湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB（60平米）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 17:56:32
-
GWに利用させて頂きました。
親子三世代での宿泊です。
部屋は広くて綺麗で良かったです。
部屋についてる露天風呂もとても良かったです。
食事もお腹いっぱいになるぐらいありました。
朝食は和食ブッフェ形式で上品な感じです。
混雑してますがお味はとても良かったです。
宿にはお土産コーナー、自販機などはなく散策するような感じはないです。
雨が降っていてせっかくのオーシャンビューのお部屋でしたが見晴しが悪く残念でした。
晴れてたらきっと綺麗だったんだろうなぁって思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年05月25日 10:47:46
-
この旅は渚の荘花季へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも、頂戴しましたお言葉を糧に、従業員一同、精進して参ります。
是非、当館からの海景色の眺望を見に、次回は快晴の日にお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いまこそ！淡路島】湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB（60平米）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 20:49:23
-
GWでお客さんも多かったですが、掃除も行き届き、スタッフの対応もよく、気持ちよく過ごせました。
グループ系列の他の館にも湯めぐりできます。海の見える広いお風呂にたくさん入れて大満足です。
ドライヤーやアメニティーも充実していて、フリードリンクやタオルも大浴場にあり、細かい心遣いが嬉しかったです。
料理も食べきれないほど豪華で、幼児や小学生のメニューもよかったです。特にデザート。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年05月25日 10:41:23
-
この度は、渚の荘花季へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
この度のご旅行がご家族皆様の良い思い出づくりとなり、そのお手伝いができたのなら私共も嬉しく思います。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。
ご来館頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 紀淡海峡を一望する眺望抜群のオーシャンビュールーム＜クレジットカード決済限定＞ (2食付)
- ご利用のお部屋
- 【海の見える和室10帖（36平米/禁煙）】
総合4
投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 20:16:45
-
部屋はとてもきれいで眺めもよかった。サービスのドリンクなどもあり良かった。食事は大変ボリュームがあり美味しかったのですが料理の提供時間が空きすぎて正直途中でもう終わりたくなってしまった。ゴールデンウィークで忙しかったのだと思いますがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ 2023年05月25日 09:41:22
-
この度は、渚の荘花季へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望等ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂いているにもかかわらず、ご夕食につきましては気持ちよくお召し上がりいただくことができず、大変心苦しく思います。
お客様に合わせたペースでのご提供ができますよう、頂いたご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
淡路島にお越しの際には、また当館へご来館頂けましたら幸いでございます。
この度は、ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯と海を独り占め！専有露天風呂付客室・波瑠香＜クレジットカード決済限定＞（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室【波瑠香】TypeB（60平米）】
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投稿者さんの 洲本温泉 渚の荘 花季 ＜淡路島＞ のクチコミ
今回2回目の宿泊でした。お料理も美味しくお部屋も満足できました。
ホテルの前で釣ったお魚も調理して頂きとても美味しく楽しい思い出になりました。総合的に満足ですが少し残念だった点は、朝食のバイキングですがご飯が空の状態だったり、お料理がない時が多々見られたのでもう少しチェックをして早めに補充されては？と思いました。従業員の方もお忙しいとは思いますが、慌てる様子も見られずご飯が出てきた時は長い列になっており、またすぐなくなってという感じでした。
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この度は渚の荘花季にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
再度ご来館頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行ではグループホテルで釣りなどもお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
グループホテルには釣りのほかにも卓球やカラオケなどお楽しみ頂けます。
再度お越し頂けましたらそういったアクティビティをされるのもおすすめでございます。
しかしながら、ご朝食の件につきまして、料理の補充が十分にされておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
頂いたご意見はスタッフ全体で共有し、今後お客様にご不快な思いをお掛けすることがないよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度は、ご来館並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。