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投稿日：2017-06-21 20:45:45
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投稿日：2017-05-24 18:54:20
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投稿日：2017-04-30 10:26:52
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投稿日：2017-04-29 11:53:41
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投稿日：2017-04-25 19:37:21
総合3
（濱）さんの ホテル国富アネックス のクチコミ
大雪で、大糸線が止まり、路面がぐちゃぐちゃで雪の降る中、駅からの短距離ですが歩いてチェックインしました。
雪を溶かすためのスプリンクラーでズボンも靴もぐっちゃりになりながら。
車はいいですよ。バス、列車と本数が少ないアクセスに対してホテル側としてもう少し配慮があってもいいのではないですか？
設備に対して、温泉大浴場を楽しみしている方がほとんでないでしょうか。その露天風呂が落雪で閉鎖しますなんて話、聞いた事がありません。
雪景色で、極寒の中露天風呂に入る。それが醍醐味なんじゃないですか？
何も考えてないですよね。
朝食については、定食だと聞いていたのであまり期待はしてなかったけど、少量だが品数があり、ご飯味噌汁、納豆、ドリンクについては取り放題というのは感心した。
翌朝外を眺めると相変わらず雪だった、駐車場も積雪している。
車の方も、足元ものすごい気持ち悪いんじゃないか。
雪の降る地方だから天候は致し方ないとして、足を運ぶ方たちの身になって考えてはいかが。
あと、禁煙ルームに対して、客室に灰皿が設置してあったという過去の投稿を見て、もし灰皿が置いてあったら、フロントでぶちきれてやろうと思ってたけど、無かったし、匂いもまったく無かったので良しとします。
改善する気持ちは大事ですよ。
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この度は、多くの宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
御無事に到着されたようで何よりです。また、施設及びサービスに対するご指摘、誠にありがとうございます。残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
冬期間の落雪や融雪設備については、当ホテルとしても今後、改善したいと考えておりますが、現状において万が一の事態、お客様の安全を考慮させていただき、苦肉の策で対応させていただいております。今後は、露天風呂の閉鎖時について、当ホテルに併設しております『クアリゾートひすいの湯』の利用もご案内させていただきますので、是非、ご利用ください。大変、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
今後、より一層お客様にご満足いただける空間をご提供させて頂ける様に努めて参りますので、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。失礼いたします。