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ホテル国富アネックスのクチコミ・お客さまの声
総合3
会話から判断すると、恐らく配膳係の学生バイトの方だと思いますが、その方たちと入浴時間が一緒になりました。泊り込みで働いていらっしゃれば同じお風呂を利用する事はもちろんあるでしょう。その事はまったく問題ないと思います。しかしながら、宿泊客がいるにも関わらず、従業員と分かるような会話を脱衣所で大きな声でしたり、設置してあるドライヤーをすべて占領したり、宿泊客が涼んでいた扇風機を断りもなく止めたりするのはどうかと思います。就業時間ではないので気が緩んでいたのかも知れませんが、それならば従業員と分かる会話は控えるべきです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 御無事に到着されたようで何よりです。また、当スタッフにたいするご指摘、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおりです。不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ教育の見直しをして参ります。今後、より一層お客様にご満足いただける空間をご提供させて頂ける様に努めて参りますので、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。失礼いたします。
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投稿者さんの ホテル国富アネックス のクチコミ
会話から判断すると、恐らく配膳係の学生バイトの方だと思いますが、その方たちと入浴時間が一緒になりました。泊り込みで働いていらっしゃれば同じお風呂を利用する事はもちろんあるでしょう。その事はまったく問題ないと思います。
しかしながら、宿泊客がいるにも関わらず、従業員と分かるような会話を脱衣所で大きな声でしたり、設置してあるドライヤーをすべて占領したり、宿泊客が涼んでいた扇風機を断りもなく止めたりするのはどうかと思います。
就業時間ではないので気が緩んでいたのかも知れませんが、それならば従業員と分かる会話は控えるべきです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御無事に到着されたようで何よりです。
また、当スタッフにたいするご指摘、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおりです。不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ教育の見直しをして参ります。
今後、より一層お客様にご満足いただける空間をご提供させて頂ける様に努めて参りますので、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。失礼いたします。