ホテル国富アネックスクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

部屋はとてもきれいでした。建物の古さは否めませんがそれをサービスとか雰囲気でカバーしようとしている努力が所々見受けられました。
お風呂のアメニティも充分でしたし風呂桶も子供さん用に可愛いのが置いてあったり、所々気遣いがあって若いスタッフさんがアイディアを出して、よい所は取り入れて改善されているのかなと感じました。
朝食のみのプランでしたが品数があってとても美味しかったです。
華やかなホテルに比べては地味だけどとても暖かみのある素敵な宿だと思いました。
あえていうならバスタオルをかける所が欲しかったのと部屋のテレビの設置が真ん中くらいにあれば見やすかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付】出張応援♪お部屋タイプ指定なしプラン期間限定
ご利用のお部屋: 【部屋タイプ指定なし】

設備・アメニティ3

だいぶらんさんのホテル国富アネックスのクチコミ

だいぶらんさん [50代/男性] 2011年09月29日 21:45:22

清潔な部屋で安心しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: 出張応援♪お部屋タイプ指定なしプラン【１泊朝食付】
ご利用のお部屋: 【部屋タイプ指定なし】

設備・アメニティ3

投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 15:39:33

家族で利用しました。

夕食をすごく期待していたのですが、ちょっと残念でした。。。

その他はよかったです。

また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ご利用のお部屋: 【和室】

設備・アメニティ2

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投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 23:35:19

コロナ対策のため、素泊まり・風呂付きの部屋を利用しました。

広いお部屋でゆっくり過ごせました。

ただ、朝、トイレのタンクに給水されないため水が流れなくなり、フロントに連絡すると、落ち着いた様子で「少し時間をおいて使用してください」と言われ、しかし、そういうわけにもいかず、風呂場の洗面器を使って水道からタンクに水を運び入れました。２泊しましたが２日とも発生しました。そのようなレビューは最新２０件にはないようですので、部屋によるのか…

それと、１日目、内風呂に入浴中、布団を敷くスタッフの方が断りなく部屋に入ってきて、脱衣所の照明を勝手に消したので、とてもびっくりしました。実際には脱衣所の照明が消されたことでスタッフの入室を知ったわけですが、こちらで時間調整して、布団を敷いてもらってからお風呂に入るしかないのかな。

糸魚川にはまた旅行に行く予定なので、特にトイレの方は改善されるのか気になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ホテル国富アネックス 2022年08月11日 09:40:08: この度は至らぬ点が多く大変ご迷惑をおかけいたしました。

実は、お手洗いにつきましては同日、同様の事象が数件発生しておりまして、少し待てば給水される、という状況までは確認がとれておりましたが、なぜそうなったのかその原因がわからない、という段階でした。

その後の調査によって給水系統のポンプの不具合により、同時に多量の水を消費した場合、給水に時間がかかってしまう、という事が判明し、設備の入れ替えにより現在は解消しております。

布団敷きのスタッフにつきましても、入室前のノック・お声がけはしたとの事だったのですが、お客様に伝わっていなければ行った事にはなりません。改めて慎重な対応をするよう指導致しました。誠に申し訳ございませんでした。

お客様が安心してお過ごしいただけるよう、設備もサービスも整えた上でお迎えできるよう努めて参りたいと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊0食】想いたったら素泊り♪自由度満点あなた色の旅
ご利用のお部屋: 【《禁煙》和室【バス付客室】(姫川側)】

設備・アメニティ2

投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 17:42:19

夕食朝食付きの洋室部屋に宿泊。
・日没後に車で行ったが、敷地内道路、駐車場ともに外灯が少なく暗い。
・受付の対応は丁寧でよかった。
・部屋の清掃は行き届いていたが、エアコンをつけた際のにおいと、トイレタンクのポチャポチャ音が気になった。
・大浴場は広くてよかったが、内湯外湯ともに温度がぬるいと感じた
・夕食は大満足。
・朝食もトングが置いてあるのはいいと感じたが、ビニールシートなどでの対策、テーブル間隔を工夫するとよかった。炊いたごはんの感じが夕食と朝食で違うのはどうかと（朝食はべちゃっとしていた）。コーヒーも豆挽きの機械かコーヒーサーバーだったら満足だった。メニューの内容はよかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ホテル国富アネックス 2020年10月11日 10:00:48: この度はご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご感想を拝見致しまして、つくづく足りない所の多い宿である事を痛感致しております。

設備面の改善となりますと、即日対応する事が難しい場合も多いのですが、従業員の意識や行動に少しの違いをもたらすだけで、改善していける事も多くございます。

お客様のご意見には、宿の成長、進化へのヒントが沢山詰まっております。ご支持いただけた部分はより良く伸ばし、ご不満になられた部分は解消し、宿として成長してゆけるようにこれからも務めて参りますので、宜しければまた是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食】スタンダード『寛ぎ会席』
ご利用のお部屋: 【《禁煙》洋室ビジネスツイン】

設備・アメニティ2

投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 15:35:26

大浴場でゆっくり温泉につかって広いお部屋でのびのび休んでおいしい夕食をゆっくりいただきました。

施設が古びてくるのは仕方ないのですが、お手入れがされていない部分が目に付くようになりました。頑張ってください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付】〈お花見の春〉平日限定☆温泉でのんびり寛ぎ♪お手頃会席プラン
ご利用のお部屋: 【《禁煙》和室】

設備・アメニティ2

投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 18:36:30

11月10.11日
おまかせプランでの利用でしたが和室で眺望が良くのんびり出来ました。
何度か利用させて頂いていますが公共機関の利用だと本数も少なく天候によりストップしたりと不便です。
車が良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年11月

ご利用の宿泊プラン: 《禁煙ルーム指定》【素泊まり】お値段お得な！お部屋タイプお任せプラン
ご利用のお部屋: 【《禁煙》部屋タイプ指定なし】

設備・アメニティ2

投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 10:55:24

家内が行きたいと思っていた「フォッサマグナミュージアム」に行くこととなり、ミュージアムに近いこのホテルに、３月２９日に宿泊しました。オフシーズンなのか、宿泊客が少ないため静かで、食事もお風呂もお部屋でものんびりでき良かったです。お部屋は、特に問題なく過ごせました。お食事は、石焼ステーキの肉がやわらかく美味しかった。また、小学５年の息子も大人とほとんど同じおまかせ料理で、ステーキも付いていて、食後に同じように話ができとても良かった。ただ、朝食のバイキングはもう少し種類があってもよかったなあと思う。お風呂は、温泉が気持ちよかったが、露天風呂が少しぬるかった。アメニティは、コップ等が人数分なく、少しサービス悪いと思える。最後に、宿泊予約日に、名古屋から福井の恐竜博物館経由で行ったので、到着が遅くなりそうだったため電話したところ７時半までにチェックインしないと食事ができないと言われ、少しあせった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年03月

ホテル国富アネックス 2014年05月08日 20:07:01: この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。御無事に到着されたようで何よりです。
また、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
フォッサマグナミュージアムは如何でしたか？地球の誕生から、フォッサマグナの解説、そしてヒスイを中心とした様々な石や鉱物・化石（恐竜のうんちの化石）・岩石の展示があるジオパークの拠点施設です。9月以降はリニューアルのため、平成27年4月まで閉館予定となっています。
朝食の品数や施設内の貴重なご意見ありがとうございます。チェックインのお時間については、より一層皆様にご満足して頂けますように今後の改善事項とし検討して参ります。
次回のご来館の際は、違う季節のお食事と糸魚川温泉を楽しんで頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりご来館をお待ちいたしております。失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付】料理長おすすめプラン
ご利用のお部屋: 【和室】

設備・アメニティ2

投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2013年04月20日 22:54:08

マグナフォッサミュージアムからレンタカーで向かったのですが、ナビの示す道が河原沿いの行き止まりでびっくりしました。少し分かりにくい入り口だったかも。
ロビーは広々しており、フロントの方の対応も丁寧でした。
お部屋は写真よりかなり年季が入った感じで…。清潔でしたが川沿いの窓が一人では開けられず、喫煙者にとっては換気扇でもないと辛い感じ。
子連れだったので楽しみにしていた室内プールへ行くと、とりあえずロッカールームが信じられないくらい古い。うーん…。
プールは思ったより広くて、貸切状態だったのもあり、のびのびと楽しめましたが、水から上がるとめっちゃ寒かったです。
プールサイドにこれまた年季が入ったお風呂もあるので何とかなりましたが、季節により室温を考えていただきたいかな、と。
大浴場の脱衣所はとてもきれいで、広々です。湯船のお湯の温度が高く、子供達は誰一人浸かれませんでした。
かといって外の露天には湯がかれたヤモリが浮かんでいたので、怖がってだめでした。野趣あふれるといえばいいのか。お湯の質は素晴らしかったです。
ここまできて、もうお食事には期待できまいと思いつつレストランに行くと、別世界のようにキレイでおしゃれなところ。またお料理が素晴らしかった。ありきたりでなくきちんと手作りの一流ホテルのようなお料理で、大の大人でも食べきれないほどの量でした。
施設は古いですが、のんびりできます。お料理は最高。お風呂は…残念。

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宿泊年月: 2013年04月

ご利用の宿泊プラン: 【1泊2食付】料理長おすすめプラン
ご利用のお部屋: 【和室】

設備・アメニティ2

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投稿者さんのホテル国富アネックスのクチコミ

投稿者さん 2012年08月03日 15:17:14

海水浴目的で家族で宿泊しました。部屋タイプが選べないプランでしたが、１歳の子がいることを考慮していただけたのか和室で助かりました。
立地はスーパーやファミレスに車ですぐ行けて便利でした。
お部屋にインフォメーションがなく少し不便を感じました。水着を連日使用するのでわざわざ近隣のコインランドリーを利用しましたが、あとから館内に１台だけでしたがコインランドリーがあることを知り徒労感が・・・
プールが無料なのは嬉しかったですが、ロッカーが少し不潔で雑然としていたのが残念でした。
朝食は美味しく2泊でこの料金は満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年07月

ご利用の宿泊プラン: 【１泊朝食付】出張応援♪お部屋タイプ指定なしプラン期間限定
ご利用のお部屋: 【部屋タイプ指定なし】

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