この度は、多くの宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントサービスに対するご指摘、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、サービス改善に向けて取り組んで参ります。

次回、ご来館の際は、天然温泉で疲れを癒し、地元五蔵の地酒と美味しい料理で心を癒していただければと思います。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちいたしております。失礼いたします。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御無事に到着されたようで何よりです。
また、当スタッフにたいするご指摘、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおりです。不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。今一度、スタッフ教育の見直しをして参ります。
今後、より一層お客様にご満足いただける空間をご提供させて頂ける様に努めて参りますので、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。失礼いたします。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。無事に到着されたようでなによりでございます。 また、館内についてのご指摘いただき、誠にありがとうございます。残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

糸魚川温泉は、地下約1,300メートルから湧出しており、泉温97℃の高温泉、毎分1,500リットルの豊かな湯量を誇っております。その泉質は、舐めるとしょっぱい塩化物泉であり、湯冷めしにくく神経痛や筋肉痛、関節痛などに良いとされる効能の高い泉質で知られています。また、約1,500万年前の化石深層海水から湧き上がっており、館内やプールに漂う香りは、糸魚川温泉特有の臭いになります。
次回のご来館の際は、一品ずつ楽しむ季節ごとの旬の会席料理と糸魚川温泉を楽しんで頂けたら幸いです。スタッフ一同、心よりご来館をお待ちいたしております。失礼いたします。