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COSMOS HOTEL TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2013-12-25 19:43:00
総合4
nakaik22さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
昨年7月に続き2度目の利用でした。台北駅のすぐ横に立地し観光に最適でした。部屋は私達家族連れには使いやすい設備となっていました。朝食は和洋中の料理がブッフェ形式でとれるのが良かったです。ただ、カードキーが家族の人数分（3名）もらえなく、2枚しかなかったので、子供が外出先から一人で戻る際にカードキーを持っていなかったため、カードキーを差し込んで利用階を選ぶスタイルのエレベータに乗れず、不自由したことがありました。
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nakaik22様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
nakaik22様が当ホテルの立地条件やお部屋の設備、そして朝食にご満足されたようで、大変光栄に存じます。
お部屋のカードキーのご利用につきまして、nakaik22様に大変ご不便をお掛けていたしたことを、深くお詫び申しあげます。当ホテルでは、一つのお部屋に二枚のカードキーを提供いたしますが、ご希望のお客様の限り、ご一行様の分のカードーキーを作って差し上げております。今後当ホテルにお越しの際に、またご不便な点がございましたら、いつでも当ホテルのスタッフにお申し付け下さいますよう、お願い申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同努力いたして参りたいと存じますので、再度台北にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
nakaik22様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーションマネージャー コスモスホテル