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COSMOS HOTEL TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-02-04 05:53:34
総合4
シェラマドレさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
フロントも大きく各階の廊下も豪華でいいホテルだなという印象。
キーはカードキーで、エレベーターではキーを挿す事で自分の階へとまれます。
朝食はバイキングで種類も多く美味しく満足でした。
お風呂にはジャグジーがついていましたが、配管がやや汚いのか赤い汚れが出たのが残念でした。
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シェラマドレ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。シェラマドレさん 様が当ホテルのフロントや朝食にご満足されたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら、ジャグジーの配管問題でシェラマドレさん 様ご満足頂けなかったようで、大変申し上げない気持ちでございます。なお、お風呂につきまして、当ホテルは、早速担当者に申し伝え、そして考察させて頂きます。今回大変貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の意見に基き、今後ともより快適な宿泊環境や更なるサービス向上のため、スタッフ一同、日々努力して参る所存でございます
再度台北にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。シェラマドレ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーションマネージャー コスモスホテル