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COSMOS HOTEL TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-08-17 19:19:25
総合4
akikun328さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
日本人が多く利用するホテルということで利用しました。相対的に満足なホテルでした。台北駅からは傘がなくても行ける立地、歩いて30秒ほどにあるコンビニ、道路隔てた反対側にある銀行と文句なしです。従業員も日本語が話せる方も多く不便はありません。朝食も種類が多く4泊しましたが飽きることはありませんでした。
強いてマイナス点をあげるならば、建物が古く、室内のライトの調整していると何故だかドアのチャイムがなるところです。海外のホテルですので日本のホテルのように期待してはいけませんが、これは少しビックリでした。
ホテル内に夜中まで飲めるバーがあるとうれしかったかな。また部屋は写真ほど広くなく日本のビジネスホテルレベルです。
予約後、カードトラブルがありましたが楽天トラベルのかたがとても親切に対応してくれ、楽天トラベルで予約してよかったと思いました。
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akikun328 様
お忙しい中、とても詳しいご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。akikun328 様が当ホテル立地条件にご満足されたようで、大変光栄に存じます。
また、建物と客室設備につきましては、建物の構造上の問題もございますが、できる限りの努力をして参ります。akikun328 様のこうしたご意見を傾聴し、対応してまいりたいと存じます。
今後もお客様の期待を超えるサービスと空間を提供できるよう努めて参りますので、ぜひともまた機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。akikun328 様のお帰りを楽しみにしております。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル