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COSMOS HOTEL TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-12-30 00:45:18
部屋5
まさきゅうのすけさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
娘との２人旅で１２月２６日から３泊しました。早期予約したお陰でリーズナブルな価格で宿泊できました。スタッフ全員が親切丁寧で大変満足しました。TVの日本語放送はNHK-BS１、BS朝日、BSフジ（何故か途中からBS日テレに切り替わり）が観られるので問題ありません。強いて言うならNHK-BS２が観られれば良かったです。
難点が１つ有ります。
それは中国人宿泊客です。
朝は早くから夜は遅くまで１つの部屋に集まって大声で喋っているのでうるさいです。
マネージャーさん、彼らは１つのフロアに隔離するか宿泊拒否しないと日本人を含む他国のお客がリピーターとして利用しなくなりますよ。
せっかく良いホテルなのに・・・。
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まさきゅうのすけ様
この度は数あるホテルの中からコスモスホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊に関しまして、まさきゅうのすけ様にはご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。まさきゅうのすけ様のおっしゃるとおり、当ホテルのテレビは国内の番組に加えNHK、テレビ朝日、フジテレビの番組もご用意しておりますので、日本からのお客様にも大変ご好評を頂いております。
ご宿泊中まさきゅうのすけ様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当ホテルではスタッフによる定期的な見回りを実施しておりますが、今後一層見回りの強化を心掛け、またお部屋の割り当てにつきましてもより多くのお客様にご満足して頂くため再度見直しを検討して参ります。
これからも台北駅から徒歩2分という恵まれた立地を活かし、より多くのお客様にご満足して頂くためスタッフサービス含め日々精進して参ります。この度はご投稿ありがとうございました。まさきゅうのすけ様のまたのお越しをおまちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー