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COSMOS HOTEL TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-08-17 18:42:28
3.0
投稿日：2016-08-17 18:38:31
4.0
投稿日：2016-08-17 18:35:03
5.0
投稿日：2015-12-22 19:05:47
JustSleep Hualien Zhongzheng（台湾）
3.0
投稿日：2015-12-16 19:13:33
部屋1
kazukun2016さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
今回で２回目の利用でした。前回は窓からの景色は、前のビルの陰からかろうじで台北駅が見える部屋でしたが、駅から近いのが決め手で、今回再度予約しました。
８カ月も前から予約しており、ほかの会社のように窓からの景色は良くないとかの限定付きではなく、料金的にも決して格安ではなかったので、酷い部屋ではないだろうと安心して出かけましたが、通された部屋は窓から外は廃墟のような隣のビルの壁面しか見えません。たった一泊しかしないので、仕方ないと思い我慢しましたが、もう今後は絶対に泊まりたくありません。
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この度は台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のお部屋からの景色につきまして、8ヶ月も前からご宿泊予約をいただいてにも関わらず、お客様のご期待に添えず、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご案内したお部屋に、もしご要望等がございましたら、その日のお部屋の空室状況によりますが、出来る限りお客様にご満足いただけるよう努力をさせていただきます。
またご宿泊予約の際に、ご要望リクエストをご連絡いただけましたら、出来る限り最善の対応をさせていただきます。
重ね重ねとなりますが、せっかくの当館でのご利用に、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、当館スタッフ一同、更なる努力をしてまいります。
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー