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コスモスホテル台北(台北天成大飯店)(COSMOS HOTEL TAIPEI) クチコミ・感想・情報

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COSMOS HOTEL TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2016-11-20 21:32:22

チャックイン時に洗面の水が溜まる設定になっていたり、ウォシュレットの電源が入っていなかったり、バスタブの真ん中に着色汚れがあったり、チェックアウト時には12時ギリギリまで部屋にいたらチェックアウトの催促電話があったりと若干の不手際や不満はありましたが、兎に角立地が良いです。台北駅の真ん前に立地していて鉄道・MRT ・バスなどどこに行くのにもすごく便利です。
朝食についても二日続けてほぼ同じでしたが、味は美味しかったです。
お土産屋さんも一階にあり、最終日の最後にまとめてお土産を調達できるのも便利です。
ただし、チェックアウトの精算時にデポジットを取られるのが想定外で不満でした。その他は本当にまあまあですが、立地が最高です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2016-11-21 12:32:25

この度は数あるホテルの中から台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は台北メイン駅に隣接しており、空港行きのバス、お食事処など大変便利な場所にございます。

洗面台の水は止まる設定にはなっておりませんので、何か原因があり止ってしまったものと思われます。
またバスタブの汚れにつきまして、今一度全部屋の状況の確認をし、お掃除の強化に努めてまいります。
この度は、お部屋の不注意により、お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

お部屋のウォッシュレットは、どちらのお部屋もお客様ご自身でご使用前に電源ボタンを押していただいております。
私共のご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛けし申し分けございませんでした。

またチェックアウト当日のお電話につきまして、チェックアウトのお時間の再度のご案内となっております。
何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

ご宿泊中に何か気になることや、お困りなことがございましたら、1階フロントまで何なりと申しつけくださいませ。
出来る限りお客様皆様にご満足いただけるお手伝いができますようスタッフ一同一生懸命つとめてまいります。

また台湾にお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー

ご利用の宿泊プラン
★コストパフォーマンス最高【台北駅前】と思えない安さ!日本語OK★便利で安心
ご利用のお部屋
【スーペリア 1ベッドルーム 部屋の広さ 16-20㎡ (ベッドサイズ 138 x 195cm)】

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