楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

海外旅行  >   >   >   >   > 

コスモスホテル台北(台北天成大飯店)(COSMOS HOTEL TAIPEI) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
1部屋ご利用人数
大人 人 子供 0

検索


COSMOS HOTEL TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

223件中 141~160件表示

総合4

michael3903さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

michael3903さん [60代/男性] 2014年11月10日 10:25:04

個人旅行だったので立地優先で選択。桃園空港からのバス停もバスターミナルも近く、MRT入口も近いのでとても便利でした。朝食バイキングはどれもまあまあレベルですが、これはどのホテルも同じような感じのなか、良い方だと思います。それ以外は掃除も行き届いていますし、非常に快適でした。ベッドの寝心地が素晴らしく珍しく熟睡できました。シングル2つのツインだったですが、これがセミダブル2つなら最高ですね。また、ロビーに日本人女性がいて、この方が気の利く方で非常に好感が持てました。価格次第ですが、来年も再訪したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年11月11日 10:49:13

michael3903様
この度は数あるホテルの中からコスモスホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
michael3903様がおっしゃるとおり、当ホテルは台北駅のM3出口から徒歩1分圏内の場所にあり、地下鉄、桃園空港行きバスターミナルなどあらゆる場所へのアクセスが非常に便利な立地です。その立地の良さから、多くの日本人のお客様からもご好評を頂いております。
また、当ホテルのスタッフサービス、お部屋、及びご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。これからも現状に満足せず、更に良いサービスの提供を目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。また台北に来られる際には是非当ホテルをご利用下さいませ。michael3903様のまたのご宿泊をお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー

総合4

soniya2525さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

soniya2525さん [60代/男性] 2014年10月26日 20:57:41

駅近くで大変便利、外観の割には部屋は綺麗にリニューアルされていて良い。
スタッフも日本語の出来る人も多く挨拶も気持ちの良い滞在でした。ロビーが狭く
混雑しているのが難点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年10月27日 17:39:44

soniya2525様
この度はコスモスホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
soniya2525様のおっしゃる通り、当ホテルは一昨年2012年に大規模な改装を行い、リニューアルされた内装は多くのお客様からご好評を頂いております。また、日本語の面でも日本語の話せるスタッフも採用し、日本からのお客様のためにも日々日本語能力の強化に励んでおります。
ロビーに関しまして、soniya2525様にはお手数をおかけいたしました。建物の構造上すぐさまの改善は難しいですが、soniya2525様のこうしたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
これからも台北駅から徒歩1分という恵まれた立地を活かし、より多くのお客様にご満足していただけるよう日々努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 19:50:42

2泊3日で利用させていただきました。立地が良く、部屋は思っていたより綺麗で広くて、水の流れがいまいちな感じがしましたが快適に過ごせました。
何より、フロントのスタッフの方々の対応に感激しました。日本語を話せない女性スタッフ(日本語を話せる方もたくさんいました)に片言の英語と日本語で質問をたくさんしてしまったのですが、嫌な顔をすることなく、お店の場所や所要時間等を細かく教えてくださいました。お姉さんお勧めの火鍋の店が本当に美味しかったです!名前を確認するのを忘れてしまい、ホテルのアンケート用紙に書くことができなかったのでこちらに書かせていただきました。次回の旅行の際もコスモスホテルに泊まります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 16:08:53

9月22日から25日までの3泊しました。立地は申し分なく台北駅を中心に行動するにはもってこいです。部屋は2人でしたが、グレードアップで窓ありのトリプルにしていただきました。
浴槽は狭く、シャンプーとボディーシャンプーは兼用で、リンスはありません。気になる方は、持って行ったほうが良いです。近くにコンビニがあるし、地下街にはテイクアウトできる店や、駅にはレストランが多数ありますので、なんでの良ければ、食べ物には困りません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年09月29日 11:54:29

ご投稿者 様
この度は数あるホテルの中からコスモスホテルをお選びいただきありがとうございました。
当ホテルではボディソープとシャンプー兼用のボトルを使用しておりますが、ご希望の方にはリンスも別途ご用意しております。お問い合わせいただければお部屋までお届けしておりますので次回以降ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
これからも台北駅の出口から徒歩1分という恵まれた立地を活かし、お客様にご満足していただけるよう日々努力して参ります。ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 21:20:30

日本語の話せるスタッフが多くはなかったので英語が必須でしたが、丁寧に対応していただけたと思います。一つ気になったことは、日本と文化が違うのか何故だかガウンがなかったので、Tシャツ&短パンで寝たことです(笑)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年09月24日 14:28:45

投稿者 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
「丁寧に対応していただけた」というお言葉大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう日本語能力含めより一層努力して参ります。
ガウンに関しましてですが、お問い合わせいただいた方のみお部屋までお届けさせていただいております。説明不足で申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。投稿者 様のまたのご宿泊をお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー

総合4

楓5668さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

楓5668さん [30代/女性] 2014年09月07日 20:50:27

日本語が通じるとありましたが、
話せるのはドアマンくらいでフロントの人からは英語でお願いしますって言われました。
でもドアマンの方々はすごく気遣いのできる方々ばかりでかなり好印象でした。
施設も古めで、廊下や隣室からの声が聞こえますが許容範囲で大丈夫でした。
ベッドもちょうどいい沈み方で寝つきの悪い自分でもぐっすり眠れました。
朝食も日ごとに少しメニューが変わっており種類も豊富で美味しかったです。
一番の利点は、駅から近くて移動が本当に便利でした。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年09月15日 11:01:07

楓5668様
この度はコスモスホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ドアマンのサービス、ベッド、朝食等、楓5668様にはご満足していただいたようで大変光栄に思います。これからも恵まれたロケーションを活かし、より良いサービスを提供出来ますよう日々精進していきたいと思います。

日本語に関しまして、より多くの日本人のお客様に対応するため、9月から日本人のスタッフも採用し、日々日本語能力の強化に励んでおります。日本人のお客様にもご満足していただけるようこれからも努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。楓5668様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー

総合4

akikun328さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

akikun328さん [40代/男性] 2014年08月17日 19:19:25

日本人が多く利用するホテルということで利用しました。相対的に満足なホテルでした。台北駅からは傘がなくても行ける立地、歩いて30秒ほどにあるコンビニ、道路隔てた反対側にある銀行と文句なしです。従業員も日本語が話せる方も多く不便はありません。朝食も種類が多く4泊しましたが飽きることはありませんでした。
強いてマイナス点をあげるならば、建物が古く、室内のライトの調整していると何故だかドアのチャイムがなるところです。海外のホテルですので日本のホテルのように期待してはいけませんが、これは少しビックリでした。
ホテル内に夜中まで飲めるバーがあるとうれしかったかな。また部屋は写真ほど広くなく日本のビジネスホテルレベルです。
予約後、カードトラブルがありましたが楽天トラベルのかたがとても親切に対応してくれ、楽天トラベルで予約してよかったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年08月19日 18:29:17

akikun328 様
お忙しい中、とても詳しいご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。akikun328 様が当ホテル立地条件にご満足されたようで、大変光栄に存じます。
また、建物と客室設備につきましては、建物の構造上の問題もございますが、できる限りの努力をして参ります。akikun328 様のこうしたご意見を傾聴し、対応してまいりたいと存じます。
今後もお客様の期待を超えるサービスと空間を提供できるよう努めて参りますので、ぜひともまた機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。akikun328 様のお帰りを楽しみにしております。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年08月11日 20:46:36

8月4日に妻とツインルームに1泊しました。台北駅地下街M3口の直ぐ近くで雨に濡れず便利な立地です。朝食のフルーツ、特に今回はパッションフルーツがとても美味しく嬉しかった。マグカップが手頃な大きさで気に入り購入しました。窓の無い部屋でしたが1泊なので問題無し。建物内部の古臭い匂いは仕方ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年08月15日 14:56:09

投稿者 様
この度はコスモスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
奥様との大切な時間を過ごすお手伝いができ、私どもとしても大変うれしい限りでございます。ホテルの立地や朝食について、お褒めのお言葉をお寄せ頂きありがとうございました。
また、建物内部の匂いに関しまして、建物の構造上の問題もございますが、できる限りの努力をして参ります。投稿者 様のこうしたご意見を傾聴し、対応してまいりたいと存じます。
次回台北へお越しの際に、是非またコスモスホテルをご利用ください。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホル

総合4

@コーチさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

@コーチさん [50代/男性] 2014年08月03日 14:54:54

台北駅近くで、電車旅、バス旅に便利なので予約しました。部屋は改装でバスタブにはガラスパネルがついて大きなシャワー口になっていて水量もあって快適でした。朝食メニューは以前に比べるとちょっと減ったかも知れませんが十分です。高鉄、台鉄、MRTに加え、ウーライ、陽明山へのバス乗り場や各地方へのバスターミナルが近いので、自由計画で旅行拠点にする人におススメです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年08月04日 15:12:27

@コーチ 様
平素よりコスモスホテルにご高配を賜り、ありがとうございます。
この度はお時間を割いてコメントを頂戴しましたこと、御礼申し上げます。
貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。これからも更に多様な朝食ご提供させて頂きますので、またご指導のほどよろしくお願いいます。
次回台北へお越しの際に、是非またコスモスホテルをご利用ください。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

あーーー5356さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

あーーー5356さん [20代/女性] 2014年07月31日 07:03:29

2泊4人で宿泊しました。
4人1室なので狭いかなと思いましたが、2人ずつ区切られた部屋になってて広かったです。
Wi-Fiが繋がっていたのですが、部屋が1番端だったせいか繋がりが悪かったです。
それ以外は部屋も綺麗で駅も近く満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年08月04日 10:58:18

あーーー5356 様
この度は、コスモスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋のWi-Fiの件につきましては、あーーー5356 様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申しあげます。当ホテルでは、Wi-Fiが不安定の際には、一階のフロントにて電波を強くするルーターを貸し出しいたしております。お客様がご不便に感じられていることを察しできず、大変申し訳ございませんでした。今後Wi-Fiの環境をできるだけ早く改善するよう尽力して参りたいと存じます。
どうぞ今後ともコスモスホテルをお引き立て頂きたく、宜しくお願い申し上げます。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

姐姐さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

姐姐さん [60代/男性] 2014年07月22日 08:31:40

6月8日から2泊しました。台北駅前・エスカレーター付の地下出入り口から徒歩1分なので、駅から雨に濡れずに行けるのがGOOD!日本語が通じるのはもちろん、国際観光ホテルらしいフロントやベルボーイのサービスが魅力。建物は古いが、しっかりリノベーションされているので快適。駅前なので飲食をはじめとする買い物には不自由することはない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年07月24日 10:07:10

姐姐さん 様
先月、コスモスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が当ホテルのフロントやベルボーイのサービスに満足いただけたようで、大変光栄に存じます。日本語対応のスタッフを年々増やしているところでございます。

コスモスホテルは誠実なサービスと絶好の地理的位置により、それぞれ台湾地区の『ファミリーホテル』、『ベルトバリューホテル』に選ばれました。これにより、コスモスホテルのサービスがさらに認められたことになり、今後も引続き国内外のお客様に真心を尽くして、優しくまるで家に帰ったような宿泊体験を提供してまいります。
次回台北にいらっしゃる際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年06月19日 17:37:56

毎回利用しますが、立地は最高です。朝食のメニューも豊富で、おいしいです。
日本人に嬉しいウォシュレットが設置されているので助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年06月30日 10:36:03

投稿者 様

この度、ご利用いただき誠に有難うございます。そしてご満足いただいたご様子、心よりうれしく思います。毎度格別のお引き立てを頂き厚く御礼申し上げます。

どうぞ今後ともコスモスホテルをお引き立て頂きたく、宜しくお願い申し上げます。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年06月10日 00:24:57

台北駅のすぐそばにあり、立地は最高です。また、ホテルで働く方たちのサービスもとてもよく満足でした。
ただ、宿泊費は高く感じるため、総合評価を5とはしませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年06月12日 11:43:46

投稿者 様

この度はコスモスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

投稿者 様が当ホテルの立地やスタッフの対応に満足いただけたようで、大変光栄に存じます。

お客様からの評価をすごく感心して、ホテルの力になりました。今後とも投稿者 様のご要望にお応えできるホテルとなるよう最善の努力をして参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年06月08日 21:41:06

5月17日から2泊しました。台北駅からすぐで立地条件がよく最近はいつもここに宿泊させていただいてます。近くに24時間営業のサウナはないかとか足マッサージのお店は?とフロントに尋ねたところ快く調べていただき予約までしていただきました。
朝のビュッフェもサラダやパン、おかず、お粥、その場で作ってくれるヌードルとお腹いっぱい食べてしまいました。
とてもおススメ出来るお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年06月09日 17:14:30

投稿者 様

この度はコスモスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が当ホテルの立地や朝食に満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
貴重なお時間の中でご投稿いただいた上、心より感謝申し上げます。当館のサービスとアメニティは旅のお疲れを癒すお手伝いができたなら、何よりでございます。
再び、お客様の評価を誠にありがとうございました。また台湾でお目に掛かれるのをスタッフ一同、楽しみにしております。今後とも台北コスモスホテルをよろしくお願い申し上げます。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年04月29日 18:02:27

なんとなく、20年振りに利用しいました。おどろく程リニューアルされていて、美しいフロントスタッフと、部屋も高級感を感じました。必須条件のシャワートイレも日本製で、今後は迷わずコスモスのみを利用します。
当日、5万人もの反核等の抗議デモで、夕刻より真下の道路が完全封鎖され、緊張感もあり、夜中の警察との衝突、未明から明方の放水作戦も窓越しに見て、一睡もしませんでしたが、朝5時過ぎのチェックアウトの際は、シャッターを閉めていたフロントから、ホテルマンが安全を確保しながら、離れた駅周辺まで荷物を運び、タクシーを見送ってくれました。
騒ぎを気にしなければ、二重窓で全く外の騒音は気にならない程、落ち着くホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年04月30日 14:40:05

投稿者様
この度はコスモスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。毎度格別のお引き立てを頂き厚く御礼申し上げます。「今後は迷わずコスモスのみを利用します」とのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。

台北コスモスホテルは1979年に創立し、台北駅のM3出口より徒歩1分、MRT、台湾高鉄、台湾鉄道、バスなどのご利用はきわめて便利な場所にあります。ビジネスやレジャー拠点として最高のロケーションです。大都会台北の中心にいることを忘れるような大人静寂と創業以来数十年間受け継がれたきめの細かいサービスをご提供いたします。

ところで、デモ任意の参加を認める場合に次第に集団が膨れ上がって、無秩序に集まった結果として暴動に発展する傾向も強いので、お客様安全で快適なご滞在のために、これはホテルがデモ活動を周囲の見物人や通行人などと切り離し、飛び入り抗議者を阻止するためで、シャッターを閉めていました。

再び、お客様の評価を誠にありがとうございました。また台湾でお目に掛かれるのをスタッフ一同、楽しみにしております。今後とも台北コスモスホテルをよろしくお願い申し上げます。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年04月13日 14:47:27

立地が良く、移動に大変便利です。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年04月14日 11:04:50

投稿者様

「また利用したいと思います」とのお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます。

レストランのご予約や台北のご案内など、何かお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

次回ご来館の際には、お客様のご期待を超えるおもてなしをご提供できますようスタッフ一丸となって職務に精励して参りますので、引き続きコスモスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。又のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年04月08日 13:07:38

とにかく立地がいいです。M3出口から数十秒。
フロントスタッフ、荷物係の皆さんは、きれいな日本語を話されます。
部屋も、申し分ない広さと設備でした。
唯一困ったのは、壁の薄さ。隣の中国人団体が遅くまで騒いでいて、閉口しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年04月10日 10:06:52

投稿者様

この度はコスモスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様が当ホテルの立地やスタッフの対応に満足いただけたようで、大変光栄に存じます。

当ホテルは日本語のできるスタッフが日本からのお客様にできる限りお部屋までご案内し、設備やサービスのご説明を行っております。

お部屋の騒音につきましては、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。宿泊期間中に、このような出来事があるのなら、遠慮せずフロントのものまで申し付けてください。今後はフロアの巡回を一層強化し、迅速な対応をはかって参ります。建物の構造上改善も難しい情況ですが、投稿者様のこうしたご意見を傾聴し、対応してまいりたいと存じます。

再び、お客様の評価を誠にありがとうございました。また台湾でお目に掛かれるのをスタッフ一同、楽しみにしております。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

ムムムッ2005さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

ムムムッ2005さん [50代/男性] 2014年03月31日 12:17:16

台北駅至近、立地は大変分かり易い場所◎
建物は古く、ロビーは狭く、フロントマンは日語よりきれいな英語の応対△
上階へアップグレード頂けたようで、台北駅の重厚な建物が窓下に望める清潔で広さも充分な部屋◎
サービス・設備・アメニティに不可はなく、TOTO製洗浄便座付き○
朝食はベーシックレベル、パン・麺・粥は○、フルーツは△

この¥なら再来!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年04月07日 10:58:09

ムムムッ2005様

お忙しい中、とても詳しいご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。ムムムッ2005様が当ホテル立地条件や部屋にご満足されたようで、大変光栄に存じます。

当ホテルが旅行者の多彩なニーズに応えるため、クチコミとアンケートのご意見から情報を集め、定期的に現在設備とサービスを検討しております。なるべくお客様と同じ目線で考えながら、日日精進して参ります。今回のご滞在にご満足がいただけたことが伺え、何より嬉しく思っています。これからもより快適なご宿泊をご提供できるように一層努めてまいります。

もし台北北部の観光地へ旅立つ機会がございましたら、またコスモスホテルをご利用くだされば幸いです。より楽な移動になると思います。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

rizriz0564さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

rizriz0564さん [30代/女性] 2014年03月21日 10:57:51

駅から近くて便利でした。ホテルはちょっと古かったですが、便利なのでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年03月24日 12:31:47

rizriz0564様
この度はコスモスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お忙しいの中に、総合的に良かったという評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。立地に関しましてもご満足頂けましたこと大変光栄に存じます。

rizriz0564様のおっしゃるとおり、当ホテルは、台北駅からはMRT・新幹線・鉄道に搭乗することができ、どこに行くにも大変便利で、またホテルすぐ側のMRT「3番出口」から行き来しますと、雨の日でも濡れずに移動ができ、地下街なども楽しむことが可能です。他には、郵便局や銀行もあり、お荷物のご郵送や銀行のご利用も大変便利でございます。

また、当ホテルでは海外のホテルでの不安を解消できるよう、日本からのお客様の場合はできる限り、お部屋までご案内し、設備やサービスのご説明を行っております。
また次のお越しを誠にお待ちしております。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

総合4

投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2014年03月20日 12:03:55

台北駅から1分以内なのでとても立地がいいです。接客もすばらしかったと思います。そして朝食もバラエティにとんでいてたいへんおいしかったです。ただし、部屋の壁が薄いのか、ドアに隙間があるのかはわかりませんが、とにかく廊下を歩く人の話し声や、廊下をはさんで向こう側にある部屋の人の話し声がかなり聞こえてきます。就寝時には耳障りでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年03月24日 12:32:06

投稿者様

今回はコスモスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音問題で投稿者様のご一行に大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
建物の構造上の問題もございますが、できる限りの努力をして参ります。今後もお客様から頂戴するご意見、ご要望を最大限に生かし、サービス向上に努めて参ります。どうぞ今後ともコスモスホテルをお引き立て頂きたく、宜しくお願い申し上げます。

また次のお越しを誠にお待ちしております。

ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル

223件中 141~160件表示


このページのトップへ