部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月11日 20:24:25
-
窓無の部屋ではちょっと寂しいかなと思い、窓有の部屋としましたが、窓を開けてもそこには隣のビルの排気塔しか見えず、あまり意味がなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2017年01月12日 18:41:11
-
この度は数あるホテルの中から台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でご宿泊いただいたお部屋について、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご予約時またはご予約後に、台北駅側のお部屋のリクエストを承ることも可能でございます。
あくまでリクエストとなりますので、必ずのお約束はできかねますのでご了承くださいませ。
今後もホテル全般において、お客様皆様にご満足いただけるサービスの提供ができますようスタッフ一同一生懸命つとめてまいります。
また台湾にお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 16:09:24
-
台北車駅からほぼ直結で解りやすく、コンビニも近くにあるので立地はいいと思います。
好みの問題ですが、私自身はあまり好きなホテルの雰囲気ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2017年01月05日 15:05:46
-
この度は数あるホテルの中から台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は台北メイン駅に隣接しており、空港行きのバス、お食事処など大変便利な場所にございます。
今後もホテル全般において、お客様皆様にご満足いただけるサービスの提供ができますようスタッフ一同一生懸命つとめてまいります。
また機会がございましたら、お客様にご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
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- 【スーペリア ツインルーム 部屋の広さ 21-25㎡ (ベッドサイズ 100 x 195cm x2台)】
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月27日 18:39:34
-
◎駅から近く、コンビニにも近い
○日本語を話せる人がいる
△古いのは仕方がないが、思った以上に狭く、トランク２つを開くと、歩くスペースは僅か
×チェックイン時に、ポーターによる部屋の案内や、荷物の運送が無かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2016年09月29日 17:17:52
-
この度は数あるホテルの中から台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は台北メイン駅に隣接しており、空港行きのバス、お食事処、コンビニなど大変便利な場所にございます。
お部屋の広さにつきまして、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
当館にはいくつかお部屋のタイプがございます。広いお部屋もございますので
ご希望にございましたら、ご予約時にご確認くださいませ。
ポーターのご案内につきましても、お客様にご満足いただけれるサービスの提供ができず
誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は必ず今後のホテル運営に役立たせていただきます。
もしお部屋のご案内のご希望や、ご宿泊中にお困りなこと、お気づきなことがございましたら、
お手伝いをさせていただきますので、遠慮なくお申しでください。
今後もホテル全般において、サービスの向上ができますようスタッフ一同一生懸命つとめてまいります。
また台湾にお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
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- 【スーペリア トリプルルーム 部屋の広さ 26-30㎡ シングルベッド一台(100x195cm) と ダブルベッド一台(138 x 195cm)】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ＫＡＺＵ2084さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- ＫＡＺＵ2084さん [50代/女性] 2016年04月07日 07:12:31
-
初めての台湾だったので駅近くを選びました。オプション出発も近くのホテルだったので朝ゆっくりできました。最初にデポジットと言われ戸惑いましたが問題なかったようです。6時半から朝食も食べられ、2泊しましたが飽きることは無かったです。１日目はコーヒーマシンのミルクがでませんでしたが２日目は出ました。欲を言えば お茶とお菓子がフリーのサービスがあればなぁと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2016年04月07日 19:30:08
-
この度は数ある台北天成飯店にご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にはデポジット（保証金）をお預かりしております。
デポジットとは、ご宿泊料金に含まれていない冷蔵庫や館内レストランで、ご利用された場合の支払い保証でございます。ご利用がなければ、クレジットカードであれば自動キャンセル。現金であればチェックアウト時にお返しをさせていただきますのでお支払いではございません。ご了承の程お願い申し上げます。
また、朝食会場のコーヒーマシンの件ではお客様に多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。レストランスタッフへ伝え、迅速に改善できますよう努めてまいります。ご滞在中にお困りな事などございましたら、何なりと当館スタッフまでお申し付けください。
お部屋には無料のペットボトルのお水とティーバッグ（紅茶、緑茶）をご用意しております。次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。
今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスの提供ができますようスタッフ一同一生懸命つとめてまいります。
また台湾にお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 12:53:29
-
チェックインが15時からだったのですが、フライトの関係で14時にインしたところ 部屋の準備が出来ている・・とのことで、手続きをすぐしてくれました。とても有難かったです。
ただ、楽天を通じてリクエストをしていたのですが、それが伝わっていなかったようで
希望する場所ではなかったのが残念でした。
5月に来店したときは、ディポジツトのことは言われなかったのですが、予約方法が変わったのでしょうか。 楽天の控えにもディポジツトの件は記載が無かったので不審に思いました。
アウトの時には返金されてました。
毎日ミネラルウォーターが人数分置いてくれたのが嬉しかったです。
朝食は各国に配慮してか 中日韓のメニューが網羅しています。
駅からとても近いので便利。
メインエントランスの真ん前が喫煙所のせいか 到着時には多勢の喫煙者のタバコの煙が充満し 個人的にはいい気分ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年12月01日 12:01:26
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中からコスモスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽天のネットで記載が無かった問題でご投稿者様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。この件に関して早急に楽天及びマネージャーに伝えさせていただき、ネットの説明関しまして再度改善を図って参ります。
ご宿泊に関しまして、とても楽しく滞在できたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足していただくためきめ細かいサービスの提供を目指し日々精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。ご投稿者様からのご意見を真摯に受け止め、これからもお客様にご満足していただくため日々サービスの改善に励んで参ります。ウチカワ様のまたのお越しをお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月30日 23:03:42
-
台北駅からわかりやすく空港バスまでのアクセス重視で予約をしました。
窓がないお部屋でしたが、寝るためだけですし特に問題はなかったです。
ホテルロビーで台湾人の友人と待ち合わせに利用しましたが、ロビーにソファーや
椅子らしきものが２つしかなく、立って待つことになりました。
朝食はまずまずで、果物があったのは嬉しかったです。
今回は２回目の宿泊でしたが、初めて台北に来る人には、迷わず行けるので便利かと思います。チェックインの時にデポジットを払いました。前回はなかったので、方針が変わったのかもしれません。チェックアウトの時に返金されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年11月06日 18:18:58
-
投稿さん
いつもコスモスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーに関しまして、投稿さんにはお手数をおかけいたしました。建物の構造上すぐさまの改善は難しいですが、投稿さんのこうしたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
これからもより快適なご宿泊を提供できるようにスタッフ一同日々精進いたします。
また、デポジットに関しまして、当ホテルではチェックインの際事前にお支払いいただいたお客様もそうでないお客様からもお部屋代には含まれないミニバー代やお電話代、その他クリーニング代、レストラン代など全てのホテルサービスの保証金として1泊1,000元のデポジットをいただいております。チェックインの際こちらの説明不足があり投稿さんにはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿さんのまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 23:08:58
-
今回は宿泊目的ではなかったので格安の部屋にしました。
ダブルの部屋でしたがまあまあでした。
ただ、バスローブは付いていませんでした。前日まで同ホテルの少し良いクラスの部屋でしたがそちらもバスローブは無しでしたよ。
ホテルのスタッフの方々は親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年06月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年07月09日 10:28:28
-
ご投稿者様
この度はコスモスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。これからも日本語能力含め日々サービスの向上に励んで参ります。
またバスローブに関しましてご投稿者様にはお手数をお掛けいたしました。当ホテルには浴衣のご用意もございますので次回以降ご利用の際には是非お気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。また台北へ来られる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿者様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションズオフィサー
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 18:08:31
-
そこそこ満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年05月18日 10:38:57
-
ご投稿者様
この度はコスモスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様にはご宿泊に関しましてご投稿者様にはご満足して頂いたようで嬉しい限りです。これからも日本からのお客様にもご満足して頂くべく、日々サービスの向上に取り組んで参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。また台北へ来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションズオフィサー
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 00:06:26
-
同じ予約を2roomしたのに、check in に長く待たされた。質問しても明確な回答もない。
予約が本当に入っていたか、疑問が残る。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年05月15日 12:33:40
-
ご投稿者様
この度はコスモスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回チェックイン時にご投稿者様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐさまフロント部門に伝え、チェックイン時の対応に関しまして再度改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションズオフィサー
部屋3
yamadatsさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- yamadatsさん [40代/男性] 2015年02月01日 21:04:42
-
台北車站に非常に近く便利でした。確かにウォームレットのウォシュレットでしたがスイッチが入りませんでした。部屋は一人で宿泊するには十分ですが、通常同じ価格でやはり駅近くの5梅ホテルに泊まっているので総合評価は3点にしました。今回は先に予約済みの出張者に合わせたので初めて天成大飯店さんに宿泊してみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年02月04日 12:18:31
-
yamadats様
この度はコスモスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ウォシュレットの電源が入らなかった件に関しまして、yamadats様にはご不便をお掛けいたしました。当ホテルのウォシュレットは通常電源が入っておらず、便座横の電源ボタンを押して頂くことでご利用頂けます。この度はこちらの説明不足があり申し訳ございませんでした。より多くのお客様に快適にご利用して頂くためにも今後出来る限りの改善策を講じて参ります。
これからも台北駅から徒歩2分という恵まれた立地条件に甘んずることなく、より多くのお客様にご満足して頂くためにも日々努力を続けて参ります。ご投稿ありがとうございました。yamadats様のまたのお越しをお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー
部屋3
shiraishiikuoさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- shiraishiikuoさん [50代/男性] 2015年01月05日 00:31:14
-
いつも領していますが、台湾もホテル宿泊代が だんだんと高くなってきていますが、サービスはいまいちですし、中国大陸の方のパワーの影響でしょうか？とにかく夜、通路・部屋でのでの騒ぎ声がでかすぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年01月07日 14:22:54
-
shiraishiikuo様
いつもコスモスホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内での声に関しまして、この度shiraishiikuo様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的に館内の見回りを実施しておりますが、今後一層見回りを強化し、このようなことが発生しないよう事前の防止に努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。shiraishiikuo様からのご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足して頂くために料金やサービスの改善含め日々努力を続けて参ります。shiraishiikuo様のまたのご宿泊をお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー
部屋3
3645CAさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 3645CAさん [40代/男性] 2015年01月03日 22:16:29
-
台北駅にすごく近くＭ３から出ると
雨に濡れることも無くホテルに到着できます。
ただ一点だけ気になったのは
トイレの水流がとても低く
台湾に慣れていない人はたぶん詰まらせると思います。
ウォシュレットは付いています。
ＴＶはＮＨＫとフジとテレ朝とＢＳが入り
嬉しいのはなんとＳＯＮＹ製でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
-
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年01月07日 14:23:36
-
3645CA様
この度は数あるホテルの中からコスモスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
3645CA様がおっしゃるとおり、当ホテルは地下鉄、電車、新幹線がご利用頂ける台北駅まで徒歩2分、地下鉄M3出口からは雨に濡れることなく徒歩1分とどこへ行くにも非常に便利な立地です。その立地の良さから多くのお客様からご好評を頂いております。
トイレの水流に関しまして、3645CA様にはご不便をおかけいたしました。より多くのお客様にご満足して頂くためにも、出来る限りの改善に取り組んで参ります。
また、3645CA様のおっしゃるとおり、当ホテルのテレビは国内の番組に加えNHK、テレビ朝日、フジテレビの番組もご用意しておりますので、日本からのお客様も安心してテレビをお楽しみ頂けます。
この度はご投稿ありがとうございました。また台北へ来られる機会がございましたら、是非当ホテルを御利用下さいませ。3645CA様のまたのお越しをお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月28日 15:10:08
-
駅の近くで立地は最高で、ホテルの設備などはよいと思います。一方、ホテルに到着して、フロントへ行くと、部屋を変更しましたと言われ、ホテル側の勝手な変更にも関わらず、グレードの良い？部屋なので部屋代を300＄位アップしますと突然言われ、腑に落ちませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年04月07日 10:56:26
-
投稿者様
楽天トラベルの苦情を拝読しました。
宿泊料金の説明不足の原因で誤解を起こしたことを投稿者様に旅中での不愉快にさせられた事について、本当に申し訳ございません。
上記の件について、説明させていただきます。ルームチャージは税込みで、300元は追加料金ではありません。それは10％のサービス料金で、楽天トラベルのホテル案内書にも説明させていただきますので、ご理解いただければ幸いでございます。
ところで、確かに無料でフリーアップグレードしています、別途料金ではありません。
今回の件について、再び心より御詫び致します。このような事の無いよう注意させていただきます。
今後とも、ご指導の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ゲストリレーションマネージャー コスモスホテル
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月04日 05:58:08
-
立地は最高。
時計が少しずれていたのと換気扇の音がやや五月蝿かったのが気になりました。
同伴者の部屋はそういった事はなかったとの事で部屋によるのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年02月10日 10:19:00
-
投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。投稿者様が当ホテルの立地条件にご満足されたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の騒音問題で投稿者さんのご一行に大変ご迷惑をお掛けしました、そして不愉快な思いをさせてしまったことを、大変申し上げない気持ちでございます。なお、建物の構造上改善も難しい情況ですが、お客様の意見に基き、今後ともより快適な宿泊環境や更なるサービス向上のため、スタッフ一同、日々努力して参る所存でございます
また、時計につきまして、当ホテルは、早速担当者に申し伝え、そして考察させて頂きます。
今後とも投稿者様のご要望にお応えできるホテルとなるよう最善の努力をして参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲストリレーションマネージャー コスモスホテル
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 08:51:06
-
今回はとにかく安く泊まりたかったので、シングルルームにダブルベッドがある窓のない部屋に宿泊しました。
どうせ寝に帰るだけなので、窓がないのは全く問題なかったし、バスルームも必要十分で文句なしでした。
しかし、部屋の狭さが予想以上で、スーツケースを広げると、部屋の中を歩くのに支障が出るのには閉口しました(^_^;)ま、安いので仕方ないんですけどね。
サービスは５つ星級だったのには感動しました。他の国で４つ星に泊ってもこんな丁重なサービスを受けたことがない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2013年05月09日 14:40:35
-
先日コスモスホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。そしてご意見を賜り、スタッフ一同お礼を申し上げます。
お客様に満足出来るようなサービスを提供できて、大変光栄に存じます。しかしながらも、お部屋の広さにかんしては、コスモスホテル創業以来その広さでした為、ご了承くださいませ。
もしまた台湾にいらっしゃる際も、是非コスモスホテルをご利用くださいますようお願い致します。
Gilles DEWEER
ゲストリレーションマネージャー
コスモスホテル
部屋3
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月26日 22:48:17
-
4月23日から25日まで2泊しました。
良かった点
台北駅地下街のマップにホテル名が載っている。
ホテルに一番近い地下街からの出口に大きな看板がある。そこからエスカレーターに乗って地上に上がります。
台北駅から雨にぬれずにホテルに行ける。
ホテルからセブンイレブンまで雨にぬれずに行ける。
悪かった点
冷蔵庫を開けたら、前の宿泊者のものと思われる歯形のついた食べかけの果物のパックが入っていた。
壁が薄く、隣の部屋の会話やベッド横の明かりを付けるボタンの「ピッ」という音が聞こえた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
部屋3
lotta66さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- lotta66さん [40代/女性] 2011年07月11日 13:46:14
-
五月中旬に３泊しました。
台北駅から近いと書いてありましたが、見えていても、横切れない道路を挟んでいて、
国鉄の台北駅からは少し遠回りをしないとたどり着けません。
でも、地下鉄の駅からであれば地下出口がホテルすぐそばにあるので雨の時楽です。
写真より少し古い感じに見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2011年08月20日 23:54:54
-
この度、コスモスホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
コスモスホテルは、台北駅のすぐ隣に立地し、
台鉄駅、高速鉄道、そして地下鉄ご利用の方は、
駅から降りると台北地下街を使えば雨などぬれずにホテルに到着できます。
そしてコスモスホテルについて、前月により外壁のリニューアル工事が終わりました。
今後ともより快適な宿泊環境ご提供できますよ、倍旧の努力を尽くしてまいりますので、
またご指導のほど、そしてご利用をよろしくお願い申し上げます。
部屋3
風子111さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 風子111さん [50代/女性] 2011年06月05日 13:50:36
-
高速鉄道を使うときは便利な立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 12:28:08
-
台北駅に直結で便利。朝食は種類が豊富で美味しい。建物は古いのが難点。短い日程の宿泊ならいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2019年05月27日 16:07:56
-
親愛なるお客様
この度は数あるホテルの中から台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただけまして、大変嬉しく思います。
当館は台北メイン駅に隣接しており大変便利な場所にございます。
今後も朝食も含めお客様皆様にご満足いただけるサービスの提供ができますようスタッフ一同一生懸命つとめてまいります。
また台湾にお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Daisuke Doki
Guest Relations Officer
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】台北駅徒歩約2分好立地！日本語OK！★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ダブルルーム 朝食付】
部屋3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
４時間タクシー借上げをドアボーイにお願いし、２０００ＴＷＤでＯＫと言われましたが、３時間後、タクシーを降りる時に２７００ＴＷＤを請求され、言葉も通じず、亦、家族連れだったので、嫌な思いもさせたく無いので、要求通りに支払いました。ドアボーイとは英語で会話をしましたが、ドアボーイは流暢な英語で数字を聞き間違えるようなこともなかったともいます。ホテルに戻った時にはそのドアボーイはいなかったので、そのままにしました。やっぱりホテルでチョッと高いリムジンを予約した方が後味がよかったかもしれません。
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この度は数あるホテルの中から台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でご宿泊いただいた際に、タクシーの件でご迷惑をお掛けしたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
私どもの4時間チャータータクシーは2500TWD（別途駐車料金100元程度）となっております。
2000TWDでのご案内は当館の規定により出来かねております。
当館のご宿泊時に、4時間のチャータータクシーをご利用の際は、当館1階のTOUR COUNTERで承っております。
当館のスタッフにお声掛けいただければ、カウンターをご案内いたします。
または、不在の場合でも1階サービスカウンターで承っております。
今回の件で、当館のスタッフに問題があり、ご意見がございましたら
gro.cosmos@cosmos-hotel.com.twまで、ご宿泊日時、ご予約名、タクシーご利用日をご連絡くださいませ。
詳しくお調べさせていただきます。
最後になりますが、お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー