部屋2
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投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 16:12:50
-
部屋はよかったですが、隣の声、音がすごく聞こえました。
かなり壁がうすいです。音に反感な人はおすすめしません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
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部屋2
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旅人1948さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 旅人1948さん [70代/男性] 2018年06月20日 19:22:56
-
台北の交通拠点である台北駅M3出口から雨に濡れず直ぐで利便性は非常に良いです。部屋も清潔で朝食も麺もあり美味しかった。
ただ泊まったツイン部屋(822)は窓も無く天井も低く圧迫感があり、又TVもひとつのベッドから画面が一部欠けます。このような部屋だと再泊は遠慮します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
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部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 10:43:01
-
台北駅より近く行動するのに大変便利でした。
近くにある地下への階段も上下ともエスカレータがついていたので年寄りにはありがたかったです。
ただ以前より評判がよいホテルだったので一度泊まってみたいと期待していたのですが部屋が窓はあるものの前は隣のビルで景色が全く見れないお部屋だったのが残念でした。
又、2日目の風呂の浴槽の掃除がされてなく湯をはってびっくりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
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部屋2
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ラッキー1226さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- ラッキー1226さん [60代/女性] 2018年05月05日 18:47:31
-
三四郎のトンポロが見たくて、予約しました。
周りに4つ位のホテルがありましたが、
一番トンボロに近いと思い、予約しました。
確かにホテルの庭から海に出られます。
ただ建物が古く ベランダのペンキが剥がれて汚ならしく思いました。
食事も何か手の抜かれたような卓上の鍋料理が3つあり、後はお刺身
ちょっと寂しいと思いました。
建物が広く、別館に泊まりましたがお風呂の移動がたいへん
海のそばの露天風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
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部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 09:50:59
-
フロントで日本語が通じない場面がありましたが最終日に日本人の男性スタッフがいましたが愛嬌もなく気軽に話しかけてと言う雰囲気がありませんでした
ツアーデスクの台湾人は日本語が通じ愛嬌も良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア トリプルルーム 部屋の広さ 26-30㎡ シングルベッド一台(100x195cm) と ダブルベッド一台(138 x 195cm)】
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 17:44:48
-
立地はとても良いです。
客室は、天井が低く圧迫感があり、カーペットや壁のシミが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード 窓無し 部屋の広さ 10-15㎡ (ベッドサイズ 138 x 195cm)】
部屋2
megu.loinさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- megu.loinさん [40代/女性] 2017年10月30日 18:07:39
-
アクセス重視で宿泊しました。台北駅に夜22時頃の到着予定につき、選びました。女性二人で宿泊しましたが、設備の老朽が否めません。チェックイン時に、お部屋をアップグレードしてくれ気を良くしてお部屋に入りました。が、予想に反して、狭かったです。
しかし、ミネラルウォーター、ポット、スリッパなどは設置しており、また朝食は種類も豊富で美味しくいただきました。残念だったのは、トイレのタンクが故障しており、流水音がとても不快でした。二日目は、タンクの蓋を開けておき、雑音をストップ。
桃園空港からのバスでの移動の際は、非常にアクセスが良いのですが、桃園空港からＭＲＴを利用しホテルまでの移動時間は８分はかかります。バス利用の際は、便利なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインルーム 部屋の広さ 21-25㎡ (ベッドサイズ 100 x 195cm x2台)】
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 06:45:21
-
6月30日に一泊しました。台北駅の出口からすぐなので、本当に便利な立地です。ただ、部屋のドアを開けたら、アプローチもなくベッド、という構造。本当に窮屈です。多分、ワンルームマンションを改築したのでしょうか。廊下の声も丸聞こえで、またリピートしたいか、と言われると微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツインルーム 部屋の広さ 26-30㎡ 窓無し】
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 00:00:21
-
前回も泊まり、スタッフの対応や利便性が良かったので、また泊まるなら、絶対にここにと思い予約しました。前回は、チェックインより早めの到着にも関わらず、お部屋に案内して頂けて、フロントのスタッフも感じ良く気持ちよく過ごさせて頂けました。今回は、女性スタッフで、日本語はよく分からないし、ホテルバウチャーを渡し、その紙と一緒に関係のない紙も２枚一緒に渡してしまい、返してくれなかったので、紙を返して欲しいと言うと、は？何の紙？これ？みたいに、私が渡してない、訳の分からないレシートを指されました。チェックインは15時なので、部屋には入れません、手続きだけします、と冷たく言われ、ポーターも何の言葉も無く、スタッフの質は落ちました。今までは夏に来ていたせいか、部屋は寒く、冷房が入ってるの？と感じるくらい冷たい風がきたので、空調を消すとましになりましたが、寒かったです。お風呂も、トイレとバスタブがあり、バスタブには透明のドアが付いていますが、蛇口側は開かないので、バスタブに入らないと、蛇口を捻ることは難しいし、洗面所に、フェイスタオルを掛ける場所はないし、とにかく、何で、この作りに？？と感じる点が多かったです。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2016年01月27日 17:55:36
-
いつも台北天成飯店にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
前回のご宿泊にご満足をいただき今回も当館へお泊りいただけましたのに、今回のご宿泊ではお客様のご期待に添えず、
お客様には数々のご迷惑とご心配をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。
今回のフロント及びポーターのお客様に対する接客対応につきまして、
深刻な案件と認識をし、二度と同じことのないよう厳重に注意をし、迅速に改善できるよう努めさせていただきます。
またバスタブにつきまして、設計の構造上の問題が生じてしまう為、迅速な改善とは出来かねてしまいますが、
大切なご意見とし、今後の検討資料とさせていただきます。
スタッフ一人一人がより一層の努力をし、サービス向上に向けお客様にご満足いただけますよう一生懸命努めてまいります。
次回もお客様にご来館いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊をいただきありがとうございました。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインルーム 部屋の広さ 21-25㎡ (ベッドサイズ 100 x 195cm x2台)】
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月18日 13:39:36
-
久し振りに泊めて貰いました。
予算の関係で窓無しの部屋にしましたので、窓が無いのに不満は無いですが、少し狭すぎます。
風呂に入るのに浴槽ガラスのせいでかなり無理な格好でお湯を出します。又、足ふきが浴室のドアに噛んで一々どけるのに面倒でした。
ただ、朝食はやはりチャンとしたホテルで、ひさびさに美味しいトマトソースを使ったミートボールをいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年09月25日 14:14:51
-
投稿者様
この度はコスモスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
部屋の広さの件につきましては、投稿者様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申しあげます。当ホテルの公式サイトでは、各室の広さを示しておりますので、ご了承ください。また、部屋の設備につきましては、早速関連部署に投稿者様のコメントを伝え、より一層の改善策を考案いたします。今後もお客様の視点に立ったサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
この度は朝食にお褒めの言葉を頂き、大変幸甚に存じます。
また次のお越しを誠にお待ちしております。
コスモスホテル台北ゲストリレーションマネージャー
部屋2
nako5912さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- nako5912さん [50代/女性] 2015年01月14日 22:06:54
-
何回か泊まったことありますがいつも違うところから予約していますが決めるの遅かったから楽天からだと割高しかもランクアップのへあもあまりよくない
でもどこに行くのも便利で使いやすいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年01月15日 18:33:56
-
nako5912様
いつもコスモスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しましてnako5912様にはご満足していただけなかった部分があったようで申し訳なく思います。お客様にご満足して頂くため今後より一層の改善に取り組んで参ります。またルームタイプにつきましてですが、事前にメール等でリクエストいただければ出来るだけご希望のお部屋をご用意いたしますので次回以降ご利用の際には是非ご活用下さいませ。
これからも恵まれた立地条件に甘んずることなく、より多くのお客様に快適に滞在して頂くため日々サービスの向上に励んで参ります。この度は貴重なご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。nako5912様のまたのご宿泊をお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 14:20:04
-
ここは台北駅のすぐそばなので、とにかく立地が最高です。
重い荷物があっても、地下鉄からならエスカレーターで登ってすぐですし、地上からでも、２～3分で着くことができるのが、最大のメリットです。
部屋は、昭和のビジネスホテルといった趣で、暗いかんじなのが、残念です。
窓がない部屋だったせいもあるのですが、かび臭い匂いもあります。
掃除はちゃんとしているし、水周りはメンテナンスをしているようなので、綺麗です。
寝るだけなら問題はないのですが、ゆっくり寛げる、というのとはほど遠い印象です。
とにかく、立地だけを重視する場合には、いいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2015年01月13日 10:52:17
-
ご投稿者様
この度は数あるホテルの中からコスモスホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿者様がおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄、電車、新幹線がご利用いただける台北駅から徒歩2分の場所にあり、どこへ行くにも大変便利な立地です。また桃園空港行きのバスターミナルまでも徒歩5分と、国内のみならず国外のお客様からもご好評頂いております。
またお部屋に関しましてですが、ご投稿者様のご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。お部屋のメンテナンス含めお客様にご満足して頂くためにより一層の努力をして参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。これからも恵まれた立地条件を活かし、より快適な滞在を提供出来ますよう日々サービスの改善に取り組んで参ります。ご投稿者様のまたのご宿泊をお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月06日 10:15:23
-
確かツインルームを予約したと思いますが、ベッドが３個のトリプルルームみたいでした。
まあ、いいやと思ったのですが、その分部屋が狭く感じましたし、ベッドが子供用みたいに小さくて、身長１５４ｃｍの私で丁度でした。
あと、早朝（６時）にシャワーを浴びたらお湯がしばらく出してみたけど、出なかった。？
１時間後位に洗面所のお湯は出ました。
不思議２つでした。
１泊して中１日開けてその後２泊した時は、ちゃんとツインルームだったしお湯も出ました。
部屋は、年期を感じたけど、ちゃんと掃除されてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年12月08日 11:15:40
-
ご投稿者様
この度はコスモスホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のタイプに関しまして、ご投稿者様にはチェックインの際こちらの説明不足があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルでは当日お部屋に空きがある場合無料でアップグレードさせていただいております。お客様のご宿泊されたお部屋はファミリートリプルいうお部屋でして、ベッドが3つあるのですがご予約いただいたスーペリアツインのお部屋よりも広いお部屋でございます。チェックイン時のお部屋の説明に関しまして、よりお客様に分かりやすく伝わるよう再度改善を心掛けて参ります。
また、お部屋のシャワーに関しまして、ご投稿者様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。この件に関しましてすぐさまハウスキーピングの者と確認し、各お部屋のシャワーについて再度お湯が出るかどうか確認の徹底を行います。
この度はご投稿ありがとうございました。これからも日本からのお客様含めより多くのお客様にご満足していただけるよう日々努力を続けて参ります。ご宿泊ありがとうございました。ご投稿者のまたのお越しをお待ちしております。
コスモスホテルゲストリレーションマネージャー
部屋2
takashi1044さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- takashi1044さん [60代/男性] 2014年08月05日 16:29:05
-
立地条件は最高でした。台北駅に行くとき、ホテルを出たらすぐに地下へのエスカレーターがあります。重いスーツケースを持っての移動が楽です。雨の日でも濡れずに行けます。
近くには７－１１があるのでビール等の買い出しに便利です。
部屋はツインベッドの窓なしの部屋でしたが、ツインにしては狭く、スーツケース2個を開いて置けませんでした。また、朝が来ても光が入らず困りました。朝食は品数も多く味も良かったです。2泊しましたが、食事の種類も変えてあり、2日間食べたお粥は美味しかったです。コーヒーは自動で3種類？あり気分を変えて2種類飲んでみましたがどちらも美味しかったです。食事中、意欲的に空いた皿を片付けに来るのはちょっと気を削がれてしまいました。使っていた箸を持って行かれてしまいました。
次回は窓の無い部屋は選ばないようにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年08月08日 10:41:45
-
takashi1044 様
お忙しい中、とても詳しいご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。takashi1044 様が当ホテル立地条件にご満足されたようで、大変光栄に存じます。
当ホテルには１０種類以上の部屋タイプがございます。お客様が予約した部屋のタイプに応じて部屋を提供する事になりますので、ご了承くださいませ。もし広い部屋や窓付きの部屋などご希望であれば、旅行代理店やインターネットで予約を取る時に、必ず部屋タイプの情報をご確認していただいて、ご希望のお部屋タイプをご予約していただけようにお願い致します。建物の構造上の問題もございますが、できる限りの努力をして参ります。
重ねて、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 00:42:22
-
娘２人と共に女３人での３回目の台北旅行に利用しました。
６泊で朝食付きトリプルルームの予約でしたがアップグレードししていただきダブルベット二つのお部屋でした。
台北駅からもとっても近く、とても便利でしかも環境も安心で部屋の広さもサービスも満足でした。
ただ、壁の薄さと扉の下の隙間のせいで隣の部屋と廊下の声や音がひどいです。
お蔭で何度も起きてしまいました。
さすがに隣の部屋の人の咳込む音やコールの音（自分の部屋の電話が鳴っていると思いました）が聞こえるのには驚きました。廊下と部屋は一体化しているような感覚でした。
それらを考えると来年はリピはなくシザーパークかなぁ。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2014年04月09日 10:06:05
-
投稿者様
ご滞在中に夜に何か雑音があったことはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。楽天トラベルの感想を拝読しました。どうしても、御詫びしたくご連絡させて頂きます。投稿者様のメールアドレスがございませんので、ホテルに連絡になさるようにお願い申しあげます。(gro.cosmos@cosmos-hotel.com.tw)
宿泊期間中に、このような出来事があるのなら、遠慮せずフロントのものまで申し付けてください。お客様により最適な宿泊環境をご提供することがわたくし達の務めなのです。
また、防音につきましては、早速関連部署に投稿者さん 様のコメントを伝え、より一層の改善策を考案いたします。
海外からお越しいただいたお客様に、安心でご利用いただけるため、もし何か困ったときや、聞きたいと思ったことがいらっしゃるのなら、いつでも当ホテルのスタッフたちに声をかけてください。
お客様からの評価をすごく感心して、ホテルの力になりました。今後とも、ご指導、そしてご指示のほどよろしくお願い申し上げます。
ゲストリレーションマネージャーコスモスホテル
部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 21:02:55
-
今回２回目でしたが、以前止まったツインルームよりかなり狭かったのが残念でした。駅から近く便利ですが、買物や荷物が多いとスーツケースを広げる場所に余裕が無いかも。部屋はキレイにされていましたが、古さを考えるとこの値段は少し高いように感じます。
サービスに関しては日本語または英語が通じるので困りません。朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
syuyaさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- syuyaさん [30代/男性] 2011年07月08日 10:46:05
-
台北駅の近くということで、立地は最高でしたが、設備が古く、部屋の中がじめじめしていて臭くて、とても気になりました。カビ臭というか何と言うか、不衛生な臭いでした。お風呂のお湯も初日はなかなか出てこなくて、5分くらい出しっぱなしにしてやっと出てきた感じでした。立地は抜群ですが、僕はもう使いません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2011年08月21日 00:19:29
-
この度、コスモスホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お客様に不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げております。
お客様のご意見に基づき、改善させていただく所存です。
またご利用いただければ、心よりありがたく存じておりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
部屋2
ササユキ5619さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- ササユキ5619さん [60代/男性] 2011年04月13日 10:42:18
-
２０１１年４月８日から一人で4泊しました。場所は台北駅に隣接して最高です。外壁工事中の為部屋の窓は開かず日中でもほとんど光が入りません。部屋は狭いがバスタブはあります。朝食の品数はけっこうあり味もおいしいですが、団体客が大挙して食事に来る為あまり落ち着いて食事は出来ない雰囲気です。すぐ側にセブンイレブン、又向かいのビルにはＨＳＢＣがあり便利です。桃園飛行場行きのバスターミナルも歩いて５分位で、料金はＮＴ１２５で２０分間位の間隔でバスが出ていて非常に便利です。一人旅には値段的にまあまあのホテルと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- COSMOS HOTEL TAIPEI 2011年05月04日 18:13:19
-
この度、ご利用いただき心よりお礼申し上げます。
そして、貴重なご意見もいただきまして、誠に有難うございます。
お客様の声に基づき、より一層の最適の宿泊環境をご提供させてまいります。
今後とも、ご指導、そしてご指示のほどよろしくお願い申し上げます。
部屋1
まあーくんナリさんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
- まあーくんナリさん [60代/男性] 2018年03月10日 20:07:13
-
立地等使い勝手良く何回か利用しています。今回は仕事兼観光でシングルルームを利用しました。1605室に宿泊しました。客室最上階で北東の一番奥の部屋です。台北駅、陽明山が見えて見晴らしもよい部屋でした。バスタブもあり水回りもまあまあ、ウオシュレット付きで日本人にはありがたい設備が整っておりリピートしている理由の一つでもありますが、この部屋は換気口から他の部屋のトイレを流す音が盛大に聞こえます、その音で何回も起こされてしまいました。部屋を移るのもめんどくさく、文句も言わず過ごしましたが、こちらの音で他の部屋に迷惑かけたのではないかと心配です。 一度調べて改善策を取られることを強くお勧めします。 よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】台北駅徒歩約2分!日本語対応可♪!朝食付★バスタブ、温水洗浄付トイレ付
- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの COSMOS HOTEL TAIPEI のクチコミ
他の方の口コミにもあったように、壁は薄く、隣の部屋の話し声やトイレやシャワーの音などが聞こえるのが気になりました。
初日、浴槽に髪の毛が残っており、テンションが下がりました。
ですが、立地が良いのでコスパもほどほどに良いと思います。
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親愛なるお客様
この度は数あるホテルの中から台北天成飯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋付近の騒音によりお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。今後各階のパトロールの強化に努め再発防止に努めてまいります。
また私共のお部屋のお掃除についてお客様のご指摘誠に申し訳ございません。今後お客様をお部屋へご案内する前に重複でお部屋の隅々まで確認をし、早急に改善に取り組んでまいります。
万一ご宿泊中に気になることがございましたら、遠慮なく1階フロントまでお申し出ください。当館のフロントは24時間体制でスタンバイをしております。
お客様の御意見は今後のホテル運営に必ずお役立てさせていただきます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスの提供ができますようスタッフ一同一生懸命つとめてまいります。
また台湾にお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
Daisuke Doki
Guest Relations Officer