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メルキュール　上海　ロイヤルトン　ホテル（上海美侖美居酒店）(Mercure Shanghai Royalton Hotel) クチコミ・感想・情報

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メルキュール　上海　ロイヤルトン　ホテル（上海美侖美居酒店）(Mercure Shanghai Royalton Hotel)

ホテルランク: 4

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Mercure Shanghai Royalton Hotelのクチコミ･お客さまの声

総合評価

－－－－－
アンケート件数：120件

評価内訳

5点 20件
4点 50件
3点 25件
2点 8件
1点 0件

項目別の評価

サービス－－－－－
立地－－－－－
部屋－－－－－
設備・アメニティ－－－－－
風呂－－－－－
食事－－－－－

総合5

投稿者さんの Mercure Shanghai Royalton Hotel のクチコミ

投稿者さん 2013-01-10 23:40:38

12月28日から4日間滞在しました。

到着後、パスポートと楽天からの手配書を見せたところ予約が無い！と、言われ
大変気分が悪い思いをしました。
ホテル側は手配書の内容を見て部屋を用意してくれましたが、
これが繁忙期ならば間違いなく別のホテルに回されていたと思うとゾッとします。

以前からこちらのホテルには滞在した事があり、とても良いホテルです。
４星の中でも虹橋や銀河よりもこちらのホテルの方が良いと感じています。
それは滞在している人々が大変おとなしく紳士的な方が多い事に尽きます。

立地は中山公園の駅まで少しかかるように思いますが実は裏道があり大人の方で
徒歩５分で駅まで向かうことが出来ます。グーグルの地図でご確認ください。
ホテル敷地の裏手から駅近くの公安の建物まで斜めに道が通っており大変便利です。

尚、ホテルのある敷地にはテスコと言うスーパマーケットがあり生活用品は一通り何でも揃います。
体育館(スーパーマーケット上部)もあり、一年前に土屋アンナさんのコンサートが有るとポスターが
貼ってありました。本当にあったのかは帰国したので知りません。
他にプール(競泳用)もあります。
入る際は簡単なメディカルチェックがあります。言葉は喋れないと難しかも…

あと、タクシーの件は中山西路×武夷路と言って中山西路側道から入ってくれと言えば良いです。
ゲートが有りますが送迎タクシーは敷地に入っても免費(無料)です。お金を取られたと言う人がいますが？?おかしいですね。

ま、劣っているのは客室の温水便座器が無いぐらいかな？(笑)

Ps：帰国後、楽天トラベルに事情を話し、何処に問題が有りこのような事態になったのか
ハッキリ説明して下さい。と、話しましたところ回答が来ました。
Webでの予約後確認中から確定に変わった時にホテルと楽天側(旅の窓)で双方確認して
OKを出しているそうで、今回はホテルの予約係とレセプションの間で書類の行き違い(紛失)だそうです。
どちらにせよ日本を発つ前に楽天に予約番号伝えホテルに念押しシテ置かないと不安です。
内容が良いホテルだけに今回の不手際は遺憾です。