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4.0
投稿日：2018-08-05 15:57:43
4.0
投稿日：2014-10-11 17:49:19
3.0
投稿日：2013-08-05 14:15:27
3.0
投稿日：2012-11-26 17:10:03
おとったん8088さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ
出張で利用しました。
正直、多くを期待していなかったので、感想は、普通でした。
立地は、最高です。
食事は、しませんでしたので分かりません。
苦情ではないのですが、改善していただきたい点。
フロントの方の対応がチェックイン、チェックアウトの時も全く心がこもっていませんでした。
いらっしゃいませ。
ありがとうございました。
棒読みでした。
あと、窓の外側が汚れていて、素晴らしい景色を撮影出来なかったのが残念でした。
お部屋やアメニティは、普通でした。
次の利用は無いと思います。
少し離れても違うホテルに泊まります。
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この度は、ホテルモリノ新百合丘をご利用頂きありがとうございます。フロントの対応が至らなく、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に受け止め、日々精進して参る所存でございます。また、外窓の汚れにつきましても、重ねてご不快の念をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。早急に清掃手配をさせて頂きたいと思います。この様な貴重なご意見を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。大変恐縮ではございますが、またお目にかかれる日を心待ちに致しております。