楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルモリノ新百合丘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモリノ新百合丘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.81
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.40
  • 食事3.52

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-30 07:31:08

先日宿泊した際の感想。

-チェックイン時、2度目の宿泊なので記帳は名前だけでいいかと聞いたら住所電話すべて書けと言われた。理由を聞いても「規則だから」の一点張りで、フロントスタッフの態度は極めて不愉快だった。
-部屋の風呂まわりが清潔とは言えなかった。床のカビ、シャワーヘッドの金属部分のカビが目立った。
-気温が低い日だったが、暖房便座のスイッチが入っておらず、設定が固定されており自分でスイッチを入れることも出来なかった。

まとめると、「高い割には、部屋が不潔でお客の目線に著しくかけるホテル」だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルモリノ新百合丘 2017-09-30 09:39:38

この度はご利用いただきましてありがとうございます

ご記帳の件につきましては、多数ご利用いただいてるお客様も同様にすべてお書き頂いておりますので何卒ご了承をお願いいたします

お部屋に関しまして、カビ等があったということで申し訳なく存じます。
現在補修を順番に行っておりますので頂きましたご意見を参考に行わせていただきます、ご指摘いただきありがとうございます。


ご利用ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
☆気ままに素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム】