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ホテルモリノ新百合丘のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地・食事は良かった。部屋もホテルの都合で、予定よりも広い部屋になっていて良かった。ただ、あちこちホコリが残っており、掃除の不行き届きを感じた。表面的な床などの掃除はしてあるが、何かを触るとホコリがついている。。受付も人は良かったが、質問に対する対応力に欠けた。全体的に良い印象はあるが、ホコリがと翌朝の男性フロントの空気感が気になった。
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この度はご利用下さいまして誠にありがとうございますホコリに関しましては申し訳ございません清掃担当にすぐに報告いたしまして、ダスターをきちんと使用し、ホコリや毛などの残留がないか二度見するように指示いたしましたまた、清掃後にホテルスタッフによる確認作業にも一層力を入れて、今後こういったことがないように徹底してまいりたいと思いますぜひまたのお越しをお待ちしております
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投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ
立地・食事は良かった。部屋もホテルの都合で、予定よりも広い部屋になっていて良かった。ただ、あちこちホコリが残っており、掃除の不行き届きを感じた。
表面的な床などの掃除はしてあるが、何かを触るとホコリがついている。。
受付も人は良かったが、質問に対する対応力に欠けた。
全体的に良い印象はあるが、ホコリがと翌朝の男性フロントの空気感が気になった。
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この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます
ホコリに関しましては申し訳ございません
清掃担当にすぐに報告いたしまして、ダスターをきちんと使用し、ホコリや毛などの残留がないか二度見するように指示いたしました
また、清掃後にホテルスタッフによる確認作業にも一層力を入れて、今後こういったことがないように徹底してまいりたいと思います
ぜひまたのお越しをお待ちしております