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ホテルモリノ新百合丘のクチコミ･お客さまの声
総合5
ホテル内のレストランを予約していて、到着が時間ギリギリになってしまったのですが、すぐ前の駐車場を確保していてくれて(少し離れた第2駐車場に止めるつもりだったので)助かりました。おかげさまでチェックインして部屋へ荷物を置いて食事に行くことができました。立地が良く部屋もきれいで「ナノイー空気清浄機」もあり良かった。ただ冷房に切り替えて暖房は効かないとの事で部屋が寒かったのが残念。でもスタッフの皆さん感じが良く、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。
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ホテルモリノ新百合丘をご利用下さり有難うございました。お部屋のエアコンにつきましてはお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。その日の天候、気温等を考慮しホテルのお部屋の冷暖房の切替を行っておりますが、全てのお客様のご要望にお応え出来ない場合もございます。そうした場合、部屋が暑いと仰るお客様には扇風機、寒いと仰るお客様には毛布の貸出をする等の対応させて頂いております。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参りたいと思っております。またご宿泊されたいとのこと、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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横浜ベイホテル東急（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-03-11 11:33:35
ホテルモリノ新百合丘（神奈川県）
投稿日：2021-04-07 18:20:31
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総合5
ジョンパトリックライアンさんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ
ホテル内のレストランを予約していて、到着が時間ギリギリになってしまったのですが、すぐ前の駐車場を確保していてくれて(少し離れた第2駐車場に止めるつもりだったので)助かりました。おかげさまでチェックインして部屋へ荷物を置いて食事に行くことができました。立地が良く部屋もきれいで「ナノイー空気清浄機」もあり良かった。ただ冷房に切り替えて暖房は効かないとの事で部屋が寒かったのが残念。でもスタッフの皆さん感じが良く、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。
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ホテルモリノ新百合丘をご利用下さり有難うございました。
お部屋のエアコンにつきましてはお客様にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
その日の天候、気温等を考慮しホテルのお部屋の冷暖房の切替を行っておりますが、全てのお客様のご要望にお応え出来ない場合もございます。
そうした場合、部屋が暑いと仰るお客様には扇風機、寒いと仰るお客様には毛布の貸出をする等の対応させて頂いております。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参りたいと思っております。
またご宿泊されたいとのこと、大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。