楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルモリノ新百合丘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルモリノ新百合丘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.80
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.32
  • 食事3.52

総合3

投稿者さんの ホテルモリノ新百合丘 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-26 16:47:49

外観は素晴らしいホテルでしたが部屋の温度調整が冷房しかできなかったのが非常に残念でした!寒かった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルモリノ新百合丘 2022-04-29 01:45:22

ホテルモリノ新百合丘をご利用賜り有難うございました。

外観につきましてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。

お部屋の温度調整の件につきましてはお客様に寒い思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
4月、5月は季節の変わり目で日によって暖房、冷房に切り替えるタイミングが難しい時期ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるように今後細心の注意を払いながら調整して参ります。
それでもお部屋が寒くて冷房を切られてもなお寒いと感じられる場合は毛布の貸出も行っております。

また私共のホテルをご利用される機会がございましたら予めお部屋に(全館暖房、冷房に関わらず)毛布のご用意をすることも可能でございますのでその際は何なりとお申し付け下さいませ。

今回のご宿泊で寒い思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダード宿泊プラン うれしい朝食無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルルーム(2名利用)】